网吧网管卫生管理制度

PAGE网吧网管卫生管理制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、健康的网吧环境，保障上网人员的身体健康，提升网吧的整体形象和服务质量，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本网吧全体网管人员以及网吧内的所有区域，包括上网区域、收银台、服务器房、储物间、卫生间等。3.职责分工网吧店长负责全面监督卫生管理制度的执行情况，定期对网吧卫生状况进行检查和评估。各区域网管负责本区域的日常卫生清洁工作，确保区域内环境整洁、设备干净。全体网管人员应积极配合卫生管理工作，养成良好的卫生习惯，共同维护网吧的卫生环境。二、网吧环境卫生标准1.上网区域电脑桌椅摆放整齐，无明显灰尘、污渍。电脑设备表面清洁，显示屏无手印、污渍，主机、键盘、鼠标等无灰尘堆积。地面干净，无杂物、垃圾，定期进行清扫和拖地，保持地面光亮。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘，保持整洁。上网区域的通风良好，空气清新，无异味。2.收银台收银台台面整洁，无杂物，电脑设备、票据打印机等保持清洁。抽屉、柜子内部物品摆放整齐，无灰尘。周边地面干净，无污渍。3.服务器房服务器设备定期进行清洁，保持表面无灰尘，确保设备散热良好。服务器房地面干净，无杂物，电缆线排列整齐，无缠绕、杂乱现象。机房内温度、湿度适宜，做好通风和防潮措施。机房内严禁吸烟，保持空气清新。4.储物间储物架摆放整齐，物品分类存放，标识清晰。储物间地面、货架无灰尘，货物无积尘。定期清理储物间，确保物品存放有序，无过期、损坏物品。5.卫生间卫生间地面、墙面干净，无污渍、水渍，定期进行消毒。洗手台清洁，水龙头、镜子无水印、污渍。马桶无污垢，定期进行清洁和消毒，保持冲水畅通。卫生间内无异味，空气清新，配备充足的卫生纸、洗手液等用品。三、卫生清洁流程与规范1.日常清洁每天营业前，网管人员应对各自负责区域进行全面清洁，包括擦拭电脑设备、整理桌椅、清扫地面等。营业期间，随时清理上网区域的垃圾和杂物，保持环境整洁。每天营业结束后，对上网区域进行彻底清扫，关闭电脑设备、照明等电源，整理好桌椅。2.定期清洁每周对网吧所有区域进行一次深度清洁，包括擦拭墙面、天花板，清洁服务器房设备等。每月对电脑设备内部进行清洁，清除灰尘，确保设备正常运行。每季度对卫生间进行全面消毒，包括地面、墙面、马桶等，防止细菌滋生。3.清洁工具与用品使用规范配备专用的清洁工具，如抹布、拖把、扫帚、吸尘器等，定期进行清洗和维护，确保工具清洁卫生。使用环保、安全的清洁用品，避免对设备和环境造成损害。清洁用品应妥善存放，防止泄漏和污染环境。四、卫生检查与考核1.检查方式网吧店长每天对网吧卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。每周组织一次全面的卫生检查，对各区域卫生情况进行详细记录和评分。2.检查标准依据本制度第二章规定的网吧环境卫生标准进行检查评分，满分为100分。上网区域：30分，包括电脑桌椅、设备清洁、地面、墙面等方面，每项不符合标准酌情扣分。收银台：15分，包括台面、抽屉、周边地面等，不符合标准扣分。服务器房：15分，包括设备清洁、电缆线整理、环境温湿度等，不符合标准扣分。储物间：10分，包括货架、物品摆放、清洁情况等，不符合标准扣分。卫生间：20分，包括地面、墙面、洗手台、马桶等清洁与消毒情况，不符合标准扣分。3.考核办法每周卫生检查结果进行排名公布，对卫生状况良好的区域网管给予表扬和奖励。对卫生不达标的区域网管进行批评教育，并责令限期整改。连续两周卫生不达标的，将给予相应的经济处罚。卫生考核结果与网管人员的绩效挂钩，作为年终评优评先的重要依据。五、卫生防护与安全1.通风换气网吧应安装良好的通风设备，确保室内空气流通，减少异味和有害气体积聚。定期检查通风设备运行情况，保证其正常工作。2.消毒杀菌定期对网吧公共区域和设备进行消毒，特别是在传染病高发季节，增加消毒频次。使用符合卫生标准的消毒剂，按照正确的方法进行操作，确保消毒效果。3.垃圾处理在网吧内合理设置垃圾桶，垃圾应及时清理，日产日清。垃圾应分类存放，定期交由专业环卫部门处理，防止垃圾滋生蚊虫和传播疾病。4.安全用电清洁电脑设备等电器时，必须先关闭电源，严禁湿手操作电器设备。定期检查电线、插座等电气设施，确保无漏电、短路等安全隐患。六、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织网管人员参加卫生知识培训，提高卫生意识和清洁技能。培训内容包括网吧卫生标准、清洁流程、消毒方法、卫生防护知识等。2.宣传教育在网吧内张贴卫生宣传标语和海报，向上网人员宣传卫生知识，倡导文明上网、爱护环境。通过网吧广播、显示屏等方式，宣传卫生管理制度和卫生注意事项，引导上网人员共同维护网吧卫生环境。七、