公共厕所卫生规章制度

PAGE公共厕所卫生规章制度一、总则1.目的为加强公共厕所的卫生管理，确保公共厕所环境整洁、卫生、舒适，保障公众健康，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于公司/组织内所有公共厕所，包括办公区域、生产区域、公共活动区域等设置的公共厕所。3.基本原则公共厕所卫生管理应遵循预防为主、清洁及时、规范操作、人人有责的原则，确保公共厕所卫生符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、管理职责1.管理部门职责负责制定和完善公共厕所卫生管理制度，并监督执行。定期组织对公共厕所卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。协调解决公共厕所卫生管理工作中出现的各类问题，保障公共厕所正常运行。2.保洁人员职责严格按照本规章制度及卫生标准要求，负责公共厕所的日常清洁、消毒工作。每日定时对公共厕所进行清扫，包括地面、墙面、门窗、洗手台、便器、隔断等设施的清洁，确保无污渍、无异味。及时清理公共厕所内的垃圾和废弃物，保持垃圾桶清洁，垃圾日产日清。按照规定的频次和方法对公共厕所进行消毒，做好消毒记录，防止疾病传播。检查公共厕所内设施设备的完好情况，发现损坏及时报告并协助维修。3.使用人员职责自觉遵守公共厕所卫生规章制度，爱护公共厕所设施设备。保持公共厕所内的清洁卫生，便后及时冲水，将卫生纸放入指定垃圾桶内，不得随意丢弃。不得在公共厕所内乱涂乱画、随地吐痰、乱扔杂物等。发现公共厕所卫生问题或设施设备损坏时，应及时向管理部门或保洁人员报告。三、卫生标准1.地面地面清洁无污渍、无积水、无杂物，保持干净整洁。定期进行冲洗和消毒，地面光亮，无异味。2.墙面墙面无污渍、无灰尘、无乱涂乱画现象，保持清洁美观。定期进行擦拭和消毒，如有损坏及时修复。3.门窗门窗玻璃清洁明亮，无污渍、无灰尘，窗台干净整洁。定期进行擦拭，保持门窗开关灵活，关闭严密。4.洗手台洗手台台面清洁无污渍，水龙头、皂液器等设施完好，无滴漏现象。台下地面无积水，定期清理台下杂物，保持洗手台周围环境整洁。配备充足的洗手液、擦手纸等用品，及时补充更换。5.便器便器内外清洁无污渍、无尿垢，冲水设施正常，排水通畅。定期进行消毒，确保便器卫生达标。6.隔断隔断表面清洁无污渍、无损坏，保持完好无损。定期进行擦拭，维护隔断的整洁。7.通风照明公共厕所应具备良好的通风设施，保持空气流通，无异味。照明设施完好，亮度适宜，能够满足正常使用需求。8.垃圾桶垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，无满溢现象。垃圾桶表面清洁，定期进行消毒，防止异味散发。四、清洁流程与规范1.日常清洁流程每日上班后，保洁人员首先对公共厕所进行全面巡查，检查设施设备是否完好，有无异常情况。按照从外到内、从上到下的顺序进行清扫，先清扫地面杂物，再依次擦拭墙面、门窗、洗手台、便器、隔断等。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。对洗手台进行清洁，擦拭台面，清洗水龙头、皂液器等设施，补充洗手液、擦手纸等用品。冲洗便器，确保便器内外清洁，无污渍残留。最后对公共厕所进行整体检查，确保卫生达标，设施设备正常运行。2.特殊情况处理如遇公共厕所内出现呕吐物、血迹等特殊污渍，保洁人员应立即进行清理。清理时，应佩戴好防护用品，使用专用清洁剂和工具，按照正确的方法进行处理，确保污渍清理彻底，防止交叉污染。对于公共厕所内设施设备的突发损坏，保洁人员应及时报告管理部门，并协助维修人员进行维修。在维修期间，应采取相应的防护措施，确保公共厕所的正常使用。五、消毒规范1.消毒频次公共厕所应每日进行消毒，重点部位如便器、洗手台等应增加消毒频次。在传染病流行期间或人员密集场所，应适当增加消毒频次，确保公共厕所卫生安全。2.消毒方法地面、墙面、门窗等表面可采用擦拭消毒的方法，使用含有效氯500mg/L的消毒剂进行擦拭，作用30分钟后，用清水擦拭干净。洗手台、便器等设施可采用浸泡消毒或擦拭消毒的方法，使用含有效氯1000mg/L的消毒剂进行浸泡或擦拭，作用30分钟后，用清水冲洗干净。垃圾桶可采用喷洒消毒的方法，使用含有效氯500mg/L的消毒剂进行喷洒，作用30分钟后，用清水冲洗干净。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒剂名称、浓度、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。六、设施设备管理1.设施设备维护管理部门应定期对公共厕所内的设施设备进行检查和维护，确保设施设备正常运行。保洁人员在日常工作中应注意观察设施设备的使用情况，发现问题及时报告管理部门，并协助维修人员进行维修。2.设施设备维修对于公共厕所内设施设备的损坏，管理部门应及时安排维修人员进行维修。维修人员应按照维修流程和标准进行维修，确保维修质量。在设施设备维修期间，应采取相应的防护措施，如设置警示标识、临时更换损坏设施等，确保公共厕所的正常使用。3.设施设备更新根据公共厕所的使用情况和实际需求，管理部门应适时对设施设备进行更新。更新的设施设备应符合国家相关标准和规定，满足公众使用需求。在设施设备更新过程中，应做好相关记录，包括更新时间、更新设备名称、型号、数量等信息。七、监督检查与考核1.监督检查管理部门应定期组织对公共厕所卫生状况进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、清洁消毒情况、设施设备运行情况等。检查人员应按照检查标准进行检查，并做好检查记录。检查记录应包括检查时间、检查人员、检查部位、存在问题等信息。2.考核机制建立公共厕所卫生管理考核机制，对保洁人员的工作质量进行考核。考核内容包括日常清洁、消毒工作完成情况、设施设备维护情况、卫生问题处理情况等。考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对于工作表现优秀的保洁人员给予奖励，对于工作不认真、卫生不达标的保洁人员进行批评教育或相应处罚。3.问题整改对于检查中发现的问题，管理部门应及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。定期对公共厕所卫生管理工作中存在的问题进行分析总结，制定改进措施，不断提高公共厕所卫生管理水平。八、培训与宣传1.培训计划管理部门应制定公共厕所卫生管理培训计划，定期组织保洁人员和使用人员进行培训。培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒规范、设施设备操作等方面的知识和技能。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。2.培训记录做好培训记录，记录内容包括培训时间、培训地点、培训内容、培训人员等信息。培训记录应妥善保存，以备查阅。3.宣传教育通过多种渠道向使用人员宣传公共厕所卫生规章制