小区园区卫生管理制度

PAGE小区园区卫生管理制度一、总则1.目的为加强小区园区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于[小区名称]园区内的所有区域，包括公共区域、绿化区域、楼道、电梯、停车场等。3.管理原则遵循“以人为本、服务至上、科学管理、长效保持”的原则，实行专业化管理与居民参与相结合，确保小区园区环境卫生达到高标准。二、卫生管理职责分工1.物业管理公司负责制定小区园区卫生管理制度、工作计划和考核标准，并组织实施。配备专业的保洁人员，负责园区日常清扫、保洁工作，包括公共区域的地面、楼道、电梯、垃圾桶等的清洁。定期对园区内的卫生设施进行检查、维护和更新，确保其正常使用。组织开展卫生宣传活动，提高居民的环境卫生意识，引导居民共同参与卫生管理。负责与环卫部门沟通协调，及时清运小区内的垃圾和粪便。2.业主委员会监督物业管理公司的卫生管理工作，定期检查卫生状况，提出意见和建议。组织业主参与小区园区卫生管理，发动业主开展卫生监督和志愿服务活动。协调解决卫生管理工作中出现的矛盾和问题，维护小区的和谐稳定。3.居民自觉遵守小区园区卫生管理制度，爱护公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。积极参与小区卫生管理活动，配合物业管理公司和业主委员会的工作，共同维护小区的整洁。对违反卫生管理制度的行为进行劝阻和监督，及时向物业管理公司或业主委员会反映问题。三、环境卫生标准1.公共区域地面干净整洁，无杂物、无污渍、无积水，道路两侧无乱堆乱放现象。楼道内墙面、扶手、门窗等无灰尘、无蜘蛛网，地面清洁，无杂物堆积。电梯轿厢内清洁卫生，无痰迹、无污渍，按钮、扶手等设施完好无损，定期消毒。垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外观整洁，无破损，垃圾日产日清，周围无散落垃圾。公共厕所清洁卫生，无异味，设施完好，定期消毒。2.绿化区域草坪、花卉、树木生长良好，无杂草丛生，无病虫害，定期修剪和养护。绿化区域内无杂物、无垃圾，绿化设施完好无损。3.停车场地面干净整洁，无油污、无杂物，停车秩序良好。停车标识清晰，消防通道畅通无阻。定期对停车场进行清扫和冲洗，保持环境整洁。四、卫生清扫保洁作业规范1.公共区域清扫保洁每天定时对公共区域进行清扫，包括地面、楼道、电梯等，确保无垃圾、无杂物。及时清理垃圾桶和果皮箱内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾收集容器的清洁。对公共区域的卫生设施进行擦拭和消毒，如扶手、门窗、按钮等。加强对重点区域的巡查，如人员密集场所、卫生死角等，及时发现和处理问题。2.绿化区域养护保洁定期对草坪、花卉、树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好。及时清理绿化区域内的落叶、枯枝、杂草等杂物，保持绿化环境整洁。对绿化设施进行检查和维护，如围栏、花架等，确保其安全和美观。3.停车场清扫保洁每天对停车场进行清扫，清除地面的灰尘、杂物和油污。定期对停车场的标识、标线进行清洗和刷新，保持其清晰醒目。加强对停车场的巡查，及时发现和处理车辆乱停乱放、损坏设施等问题。五、卫生设施管理1.垃圾桶、果皮箱合理设置垃圾桶和果皮箱的数量和位置，方便居民使用。定期对垃圾桶和果皮箱进行检查和维护，确保其外观整洁、无破损。及时清理垃圾桶和果皮箱内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾收集容器的清洁。2.公共厕所配备必要的卫生设施，如洗手池、水龙头、卫生纸、洗手液等，确保正常使用。定期对公共厕所进行清扫和消毒，保持清洁卫生，无异味。加强对公共厕所设施的检查和维护，及时修复损坏的设施。3.卫生清扫工具配备齐全的卫生清扫工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等，并定期进行更新和维护。对卫生清扫工具进行分类存放，保持整洁有序。六、垃圾清运管理1.垃圾收集每天定时收集小区内的垃圾，确保垃圾日产日清。垃圾收集过程中要做到密闭运输，防止垃圾散落和异味扩散。对特殊垃圾，如建筑垃圾、大件垃圾等，要按照规定进行单独收集和处理。2.垃圾运输与专业环卫部门签订垃圾清运合同，确保垃圾及时运出小区。垃圾运输车辆要保持清洁卫生，定期进行消毒，防止二次污染。运输过程中要遵守交通规则，确保安全运输。3.垃圾处理垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理，严禁随意倾倒。配合环卫部门做好垃圾分类工作，逐步实现垃圾的减量化、资源化和无害化处理。七、卫生检查与考核1.检查方式物业管理公司定期对小区园区卫生状况进行自查，每天进行巡查，每周进行全面检查，每月进行综合评估。业主委员会不定期对小区卫生管理工作进行检查，听取居民意见，对发现的问题及时反馈给物业管理公司。居民可通过投诉、建议等方式对小区卫生管理工作进行监督，物业管理公司要及时处理居民反映的问题。2.考核标准制定详细的卫生考核标准，包括环境卫生质量、清扫保洁作业规范、卫生设施管理、垃圾清运管理等方面。根据考核标准对物业管理公司的卫生管理工作进行量化考核，考核结果与物业管理费用挂钩。对在卫生管理工作中表现优秀的物业管理公司和个人进行表彰和奖励，对不达标的进行整改和处罚。3.整改措施对检查中发现的问题，物业管理公司要及时制定整改措施，明确整改责任人，限期整改。整改完成后要进行复查，确保问题得到彻底解决。对多次出现问题且整改不力的物业管理公司，业主委员会有权终止其服务合同。八、卫生宣传与教育1.宣传内容宣传环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护、健康生活方式等。宣传小区园区卫生管理制度，提高居民的知晓率和遵守意识。宣传卫生管理工作的重要性和成果，增强居民的认同感和参与感。2.宣传方式在小区内设置宣传栏、张贴宣传海报，定期更新宣传内容。利用小区广播、电子显示屏等媒体，播放卫生宣传知识和信息。组织开展卫生宣传活动，如健康讲座、环保志愿者活动等，引导居民积极参与。3.教育活动对新入住的居民进行卫生知识培训，发放卫生宣传资料，介绍小区园