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文档简介

PAGE办公卫生包干制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、健康的办公环境,提高工作效率,保障员工的身体健康,特制定本办公卫生包干制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及所在办公区域。(三)基本原则1.谁使用,谁负责的原则。各部门及个人负责各自办公区域的卫生清洁工作。2.定期检查与不定期抽查相结合的原则。确保办公卫生始终保持良好状态。3.全员参与、共同维护的原则。鼓励全体员工积极参与办公环境卫生的维护。二、包干区域划分(一)部门办公区域1.各部门办公室内的桌面、文件柜、电脑设备、办公桌椅等由本部门员工负责日常清洁。2.部门办公室的地面、门窗、窗台、墙角等公共区域由本部门安排专人定期进行清扫。(二)公共区域1.走廊、楼梯、电梯间等公共通道由保洁人员负责日常清扫和定期消毒。2.会议室、洽谈室等公共活动区域,在使用后由使用部门负责清理,保持整洁。3.茶水间、卫生间等公共服务区域,由保洁人员定时进行清洁和维护,确保无异味、无污渍。(三)特殊区域1.机房、配电室等重要设备区域,由专业人员按照相关操作规程进行定期清洁和维护,确保设备正常运行和环境卫生。2.档案室、资料室等对环境要求较高的区域,由专人负责清洁,严格遵守相关规定,防止文件资料受损。三、卫生标准(一)桌面1.保持整洁,无灰尘、污渍,文件、办公用品摆放整齐有序。2.电脑屏幕、键盘、鼠标等设备定期擦拭,无明显污渍和灰尘。(二)文件柜1.外观清洁,柜门、拉手无灰尘,柜内文件分类存放,排列整齐。2.定期清理文件柜,清除过期、无用文件,保持文件柜内整洁。(三)办公桌椅1.表面干净,无划痕、污渍,椅面无杂物。2.定期检查办公桌椅的使用状况,如有损坏及时报修。(四)地面1.干净整洁,无纸屑、杂物、水渍,定期进行清扫和拖地。2.地毯区域保持清洁,定期吸尘,如有污渍及时清理。(五)门窗、窗台、墙角1.门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍,窗台无杂物。2.墙角无蜘蛛网、灰尘,保持干净整洁。(六)公共区域1.走廊、楼梯、电梯间地面干净,墙壁、扶手无灰尘、污渍。2.会议室、洽谈室桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,设备完好。3.茶水间、卫生间无异味,水龙头、洗手台、便器等设施清洁卫生,定期消毒。四、清洁频次(一)日常清洁1.各部门员工每天上班前对本部门办公区域进行简单整理和清洁,擦拭桌面、清理垃圾等。2.保洁人员每天定时对公共区域进行清扫,包括走廊、楼梯、电梯间、茶水间、卫生间等。(二)定期清洁1.各部门每周至少进行一次全面清洁,包括擦拭文件柜、清洁地面、整理办公物品等。2.公共区域每周进行一次深度清洁,如对门窗玻璃进行擦拭、对地毯进行吸尘等。3.会议室、洽谈室等公共活动区域在每次使用后及时进行清理。(三)特殊时期清洁1.在重大活动、重要会议前,各部门对办公区域进行彻底清洁和整理。2.根据季节特点和实际情况,适时增加清洁频次,如夏季加强对蚊虫滋生区域的清洁,冬季加强对取暖设备周边的清洁等。五、清洁工具与用品管理(一)工具配备1.各部门配备必要的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等,放置在固定位置,便于使用和管理。2.保洁人员配备专业的清洁设备和工具,并定期进行维护和保养,确保正常使用。(二)用品采购1.清洁用品由公司统一采购,确保质量和供应。2.根据实际使用情况,合理制定清洁用品的采购计划,避免浪费。(三)使用与保管1.员工应正确使用清洁工具和用品,不得随意损坏或挪作他用。2.清洁工具和用品使用后要及时清洗、晾干,妥善保管,保持整洁。3.保洁人员要定期检查清洁工具和用品的使用状况及库存情况,及时补充和更换。六、检查与考核(一)检查方式1.公司成立卫生检查小组,定期对各部门办公区域及公共区域的卫生状况进行检查。2.检查小组采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,确保检查的全面性和真实性。3.检查过程中要做好记录,包括检查时间、地点、存在问题等。(二)考核标准1.卫生状况良好,达到本制度规定的卫生标准,得满分。2.发现轻微问题,如桌面有少量污渍、地面有零星杂物等,每次扣[X]分。3.出现较严重问题,如文件柜杂乱、公共区域有明显异味等,每次扣[X]分。4.对于多次检查不合格或拒不整改的部门,给予严肃批评,并在公司内部进行通报。(三)结果应用1.卫生检查结果将作为部门绩效考核的重要组成部分,与部门和员工的绩效奖金挂钩。2.对于卫生工作表现优秀的部门和个人,给予适当的奖励和表彰。七、监督与投诉(一)监督机制1.公司设立卫生监督举报电话和邮箱,接受全体员工对办公卫生问题的监督和举报。2.卫生检查小组对员工的举报要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。(二)投诉处理1.员工如对办公卫生状况有任何不满或建议,可向所在部门负责人或公司行政部门提出投诉。2.接到投诉后,相关部门要及时进行核实和处理,并在规定时间内给予答复。八、培训与宣传(一)培训内容1.定期组织员工进行办公卫生知识培训,包括清洁标准、清洁方法、工具使用等。2.培训内容要结合实际案例,提高员工的卫生意识和操作技能。(二)培训方式1.采用集中培训、现场演示、视频教学等多种方式进行培训,确保员工能够掌握相关知识和技能。2.邀请专业保洁人员进行培训指导,提高培训的专业性和实用性。(三)宣传活动1.通过公司内部宣传栏、

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