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文档简介
PAGE过道卫生打扫管理制度一、总则(一)目的为了确保公司过道环境的整洁、卫生,营造良好的工作氛围,保障员工的身体健康,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有公共过道区域,包括但不限于办公楼层过道、楼梯间、电梯前室等。(三)职责分工1.行政部门负责制定过道卫生打扫管理制度,并监督执行情况。定期组织对过道卫生打扫工作的检查和评估。协调解决过道卫生打扫过程中出现的问题。2.保洁人员按照规定的时间和标准,负责过道的日常清扫、拖地、擦拭等卫生工作。及时清理过道内的垃圾和杂物,保持过道整洁。对过道内的公共设施进行定期清洁和维护。3.全体员工自觉维护过道卫生,不得随意丢弃垃圾和杂物。积极配合保洁人员的工作,不得妨碍卫生打扫工作的进行。二、卫生标准(一)地面1.保持地面干净、无灰尘、无污渍、无水渍。2.定期进行拖地,确保地面光亮整洁。3.对于地面上的口香糖、污渍等特殊污染物,应及时清理。(二)墙面1.墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。2.定期擦拭墙面,保持墙面整洁。3.对于墙面上的张贴物、涂鸦等,应及时清理或覆盖。(三)门窗1.门窗玻璃干净、透明,无灰尘、无污渍。2.窗框、窗扇无灰尘、无污渍,定期擦拭。3.门表面干净、无灰尘、无污渍,门锁、把手等配件保持清洁。(四)公共设施1.楼梯扶手、栏杆保持干净、无灰尘、无污渍,定期擦拭。2.电梯轿厢内部干净整洁,地面无垃圾、无污渍,轿厢壁无灰尘、无污渍。3.电梯按钮、显示屏等设施保持清洁,无污渍、无损坏。4.消防设施、配电箱等公共设施表面无灰尘、无污渍,保持清洁完好。(五)垃圾桶1.垃圾桶摆放整齐,周围地面无垃圾散落。2.垃圾桶内垃圾及时清理,不得溢出。3.定期对垃圾桶进行清洁和消毒,保持垃圾桶外观干净、无异味。三、打扫频率(一)日常打扫1.保洁人员每天上午和下午各进行一次过道全面清扫,包括地面清扫、垃圾清理、公共设施擦拭等。2.在清扫过程中,如发现过道内有垃圾或杂物,应及时清理,确保过道随时保持整洁。(二)定期深度清洁1.每周对过道进行一次深度清洁,包括墙面擦拭、门窗玻璃清洁、楼梯扶手消毒等。2.每月对电梯轿厢进行一次全面深度清洁,包括轿厢壁清洁、地面打蜡、电梯配件保养等。(三)特殊情况处理1.遇有重要活动、来访客人等特殊情况,应提前对过道进行全面清洁和整理。2.如过道内发生污染事件(如液体洒落、垃圾大量堆积等),应立即进行清理,并根据污染程度采取相应的消毒措施。四、打扫流程(一)准备工作1.保洁人员在开始打扫前,应准备好所需的清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足,确保打扫工作顺利进行。(二)清扫地面1.首先使用扫帚将过道地面上的垃圾、杂物等清扫至一起,然后用簸箕将垃圾倒入垃圾桶内。2.对于地面上的顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净,最后用拖把拖干地面。(三)擦拭公共设施1.按照从上到下、从左到右的顺序,依次擦拭楼梯扶手、栏杆、门窗、电梯按钮、显示屏等公共设施。2.使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂或清水,轻轻擦拭公共设施表面,去除灰尘和污渍。3.对于一些难以擦拭的部位,可使用专门的清洁工具进行处理,如刷子、海绵等。(四)清理垃圾桶1.将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,然后更换新的垃圾袋。2.使用湿布擦拭垃圾桶表面,去除污渍和异味,保持垃圾桶外观干净整洁。(五)收尾工作1.打扫工作完成后,将清洁工具和清洁用品整理归位,放置在指定的地点。2.检查过道卫生打扫情况,确保无遗漏、无死角,达到卫生标准要求。五、监督与检查(一)行政部门检查1.行政部门定期对过道卫生打扫情况进行检查,检查频率为每周至少一次。2.检查人员应按照卫生标准对过道的地面、墙面、门窗、公共设施、垃圾桶等进行逐一检查。3.对于检查中发现的问题,应及时记录,并通知保洁人员进行整改。(二)员工监督1.全体员工有权对过道卫生情况进行监督,如发现卫生问题,可及时向行政部门或保洁人员反映。2.行政部门应及时处理员工反映的卫生问题,并将处理结果反馈给员工。(三)检查结果处理1.对于卫生打扫不达标的情况,行政部门应责令保洁人员限期整改。2.对多次整改仍不达标的保洁人员,行政部门将根据公司相关规定进行处理。3.将过道卫生检查结果纳入公司绩效考核体系,与保洁人员的绩效挂钩。六、培训与教育(一)保洁人员培训1.定期组织保洁人员进行卫生打扫技能培训,提高保洁人员的业务水平和工作质量。2.培训内容包括卫生标准、打扫流程、清洁工具使用、清洁剂配比等方面。3.通过培训,使保洁人员熟悉掌握过道卫生打扫的各项要求和操作规范。(二)员工卫生教育1.对全体员工进行卫生教育,提高员工的卫生意识和环保意识。2.教育内容包括保持过道卫生的重要性、正确的垃圾投放方法、爱护公共设施等方面。3.通过宣传海报、内部培训、会议等形式,向员工传达卫生知识和要求,引导员工自觉维护过道卫生。七、奖励与惩罚(一)奖励1.对于在过道卫生打扫工作中表现突出的保洁人员,公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。3.鼓励保洁人员积极创新打扫方法,提高工作效率和质量,对有突出贡献的保洁人员给予特别奖励。(二)惩罚1.对于违反过道卫生打扫管理制度的保洁人员,公司将视情节轻重给予相应的惩罚。2.惩罚方
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