车站卫生防疫相关制度

PAGE车站卫生防疫相关制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和消除车站内可能出现的传染病传播风险，保障旅客、工作人员的身体健康和生命安全，维护车站正常运营秩序，特制定本卫生防疫相关制度。（二）适用范围本制度适用于车站内所有区域，包括候车大厅、售票厅、站台、通道、卫生间、商铺、办公区域等，以及在车站内工作的全体员工、进站乘车的旅客和其他进入车站的人员。（三）基本原则1.预防为主原则强化车站卫生防疫工作的前瞻性和主动性，采取科学有效的预防措施，降低传染病发生的风险。2.依法依规原则严格遵守国家和地方有关卫生防疫的法律法规、行业标准，确保制度的合法性和合规性。3.全面覆盖原则对车站内各个区域、各类人员和各项活动进行全方位的卫生防疫管理，不留死角。4.动态管理原则根据疫情形势、政策要求和车站实际情况，及时调整和完善卫生防疫措施，确保制度的有效性和适应性。二、卫生管理（一）环境卫生1.日常清洁车站应制定详细的环境卫生清洁标准和操作规程，明确各区域的清洁频次、消毒方法和责任人。每日定时对候车大厅、售票厅、站台、通道等公共区域进行清扫，清除垃圾、杂物，保持地面、墙面、天花板等干净整洁。加强对卫生间的清洁消毒，确保无异味，设施设备完好。2.定期消毒对高频接触的物体表面，如扶手、座椅、电梯按钮、门把手等，每天至少进行2次消毒。候车大厅、售票厅、站台等人员密集区域，每周进行1次全面的预防性消毒。在传染病流行期间，根据疫情防控要求，增加消毒频次，必要时进行终末消毒。3.通风换气车站应保持良好的通风换气，确保室内空气新鲜。优先采用自然通风，如使用机械通风，应保证通风系统正常运行，通风量符合相关标准要求。每日营业前和营业结束后，对通风系统进行清洁和维护，必要时进行消毒。（二）个人卫生1.员工卫生所有员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣，保持工作服清洁。工作期间应佩戴口罩，口罩应符合相关标准要求，并及时更换。员工如有发热、咳嗽、乏力等症状，应立即停止工作，及时就医，并向单位报告。2.旅客卫生通过广播、宣传栏等多种形式，向旅客宣传个人卫生知识，引导旅客养成良好的卫生习惯。在车站内设置洗手设施，并配备洗手液、纸巾等用品，方便旅客洗手。提醒旅客在候车、乘车过程中佩戴口罩，做好个人防护。三、疫情防控（一）人员管理1.员工管理建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测和健康状况询问，做好记录。加强员工培训，使其熟悉疫情防控知识和应急处置流程，提高自我防护意识和能力。严格控制员工外出，非必要不离本地，如确需外出，应提前报备，并做好行程记录。2.旅客管理在车站入口处设置体温检测点，对进站旅客进行体温检测，发现体温异常者，应立即引导至临时隔离点进行复测，并按规定进行处置。加强对旅客的信息登记，包括姓名、身份证号、联系方式、行程轨迹等，以便疫情追溯。对来自中高风险地区的旅客，按照当地疫情防控要求进行分类管控。（二）场所管理1.候车区域合理安排候车座位，保持安全间距，避免旅客聚集。加强对候车区域的巡查，及时劝导旅客遵守防疫规定，如佩戴口罩、保持社交距离等。2.售票区域优化售票流程，减少旅客排队等候时间，避免人员拥挤。对售票窗口、自助售票设备等进行定期消毒，确保售票环境安全。3.站台区域加强站台秩序管理，引导旅客有序上下车，避免混乱。对站台设施设备进行清洁消毒，保障旅客乘车安全。（三）物资储备1.防疫物资储备建立防疫物资储备制度，储备充足的口罩、手套、防护服、护目镜、消毒液、测温仪等防疫物资。定期对防疫物资进行盘点和检查，及时补充短缺物资，确保物资质量和有效期。2.生活物资储备储备一定数量的生活物资，如食品、饮用水等，以应对可能出现的突发情况。加强对生活物资的管理，确保物资安全、卫生。（四）应急处置1.应急预案制定制定完善的车站卫生防疫应急预案，明确应急处置流程、责任分工和保障措施。定期对应急预案进行演练，提高应急处置能力。2.疫情报告发现疑似或确诊病例后，应立即启动应急预案，并在规定时间内向上级主管部门和当地疾控机构报告。配合疾控机构做好流行病学调查、样本采集、密切接触者追踪等工作。3.隔离措施对疑似或确诊病例及其密切接触者，应及时采取隔离措施，安排专人负责管理，提供必要的生活保障。对隔离区域进行严格消毒，防止疫情传播扩散。4.恢复运营在疫情得到有效控制后，经评估符合相关要求，方可恢复车站正常运营。对车站进行全面消毒和清洁，确保运营环境安全。四、食品卫生管理（一）食品经营许可车站内所有食品经营单位必须取得食品经营许可证，方可从事食品经营活动。许可证应在显著位置公示，确保消费者知晓。（二）食品采购1.食品经营单位应建立食品采购索证索票制度，严格查验供货者的许可证和食品合格证明文件，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。2.禁止采购和经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品，以及病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品。（三）食品加工制作1.食品加工制作应符合食品安全标准和操作规范，保持加工场所清洁卫生，加工设备定期清洗消毒。2.食品加工人员应穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生，操作前应洗手消毒。3.食品应烧熟煮透，防止交叉污染，避免食用生冷食物。（四）食品储存1.食品应分类分区存放，隔墙离地，保持通风良好，防止食品受潮、霉变、变质。2.食品储存场所应配备必要的冷藏、冷冻设备，确保食品储存温度符合要求。3.定期清理库存食品，及时销毁过期、变质食品。（五）食品销售1.食品销售应在清洁、卫生的环境中进行，销售人员应穿戴清洁的工作服、口罩，保持个人卫生。2.销售的食品应明码标价，不得销售“三无”食品、假冒伪劣食品。3.食品销售场所应配备必要的防蝇、防鼠、防尘设施，防止食品受到污染。五、饮用水卫生管理（一）供水设施管理1.车站内的饮用水供水设施应定期进行清洗消毒，确保水质安全。清洗消毒记录应完整保存。2.加强对供水设施的日常巡查，及时发现和处理设施故障、漏水等问题。3.对供水设施的管材、管件等应选用符合卫生标准的产品，确保饮用水不受污染。（二）水质检测1.定期委托有资质的检测机构对车站内的饮用水进行水质检测，检测项目应符合国家相关标准要求。2.水质检测结果应及时公示，如发现水质不符合标准，应立即采取措施进行处理，直至水质达标。（三）饮用水供应1.提供的饮用水应符合国家卫生标准，可采用桶装水、瓶装水或直饮水等方式供应。2.桶装水、瓶装水应在有效期内使用，饮水机应定期清洗消毒。3.直饮水设备应定期维护保养，确保出水水质安全。六、通风与空调系统管理（一）通风系统管理1.车站通风系统应定期进行检查、维护和清洁，确保通风良好，通风量符合要求。2.通风管道应定期清洗，清除积尘、污垢和微生物，防止通风系统成为污染源。3.通风系统的风机、风口等设备应运行正常，无异常噪音和振动。（二）空调系统管理1.空调系统应定期进行清洗消毒，包括空气处理机组、风机盘管、冷凝水盘等部位。2.空调滤网应定期清洗或更换，确保空气过滤效果。3.空调系统运行期间，应保持室内空气湿度适宜，避免空气过于干燥或潮湿。4.在传染病流行期间，可根据需要对空调系统进行调整，如增加新风量、提高空气净化能力等。七、垃圾与废弃物管理（一）垃圾分类1.在车站内设置垃圾分类收集容器，按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等类别进行分类收集。2.对不同类型的垃圾应采用不同的收集方式和处理方法，避免混合收集和处理。（二）垃圾收集与运输1.垃圾应及时收集，日产日清，避免垃圾在车站内长时间堆放。2.垃圾收集容器应定期清洗消毒，并保持周围环境清洁。3.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和异味散发，运输过程中应避免对环境造成污染。（三）废弃物处理1.对有害垃圾应按照国家有关规定进行单独收集、储存和处理，严禁随意丢弃。2.可回收物应进行分类回收，交由有资质的回收企业进行处理。3.厨余垃圾和其他垃圾应采用合适的处理方式，如焚烧、填埋等，确保处理过程符合环保要求。八、监督检查与考核（一）监督检查1.成立车站卫生防疫监督检查小组，定期对车站内各区域的卫生防疫工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.监督检查内容包括环境卫生、疫情防控、食品卫生、饮用水卫生、通风与空调系统管理、垃圾与废弃物管理等方面。3.根据检查情况，填写检查记录，对发现的问题进行详细记录，并提出整改要求和期限。（二）考核1.建立卫生防疫工作考核制度，对各部门、各岗位的卫生防疫工作进行量化考核。2.考核指标包括制度执行情况、工作落实情况、环境卫生质量、疫情防控效果等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行表彰奖励；对未达到考核要求的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。九、培训与宣传（一）培训1.定期组织员工参加卫生防疫知识培训，培训内容包括传染病防控知识、个人卫生习惯、消毒操作技能等方面。2.通过邀请专家授课、观看视频资料、现场演示等方式，提高员工的卫生防疫意识和业务水平。3.对新入职员工应进行专门的卫生防疫培训，使其尽快熟悉工作岗位的卫生