卖场卫生考勤管理制度

PAGE卖场卫生考勤管理制度一、总则（一）目的为了加强卖场的卫生管理，规范员工考勤行为，营造整洁、有序、高效的工作环境，保障卖场的正常运营，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卖场全体员工，包括正式员工、兼职员工及临时工作人员。（三）基本原则1.卫生管理遵循“谁负责、谁清理，定期检查、及时整改”的原则，确保卖场各区域卫生达标。2.考勤管理遵循“准时上下班、遵守考勤纪律、规范请假流程”的原则，维护正常的工作秩序。二、卫生管理（一）卫生区域划分1.卖场公共区域：包括入口大厅、通道、楼梯、电梯、休息区、收银区等，由专门的保洁人员负责日常清洁。2.各销售区域：由所在区域的销售人员负责班前、班后及营业期间的卫生维护，包括货架整理、商品摆放、地面清洁等。3.仓库区域：仓库管理人员负责仓库内货物的整理、存放以及仓库环境卫生的保持，确保货物摆放整齐，通道畅通，无杂物堆积。4.办公区域：包括办公室、会议室、洽谈室等，由办公人员自行负责本区域的卫生清洁，保持桌面整洁、文件摆放有序、地面干净。（二）卫生标准1.公共区域地面：保持干净、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地，必要时进行消毒。墙面、天花板：无灰尘、无蜘蛛网，定期进行擦拭和清洁。门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。休息区、收银区：桌椅摆放整齐，桌面、台面清洁无杂物，垃圾及时清理。通道、楼梯、电梯：畅通无阻，扶手干净无灰尘，定期消毒。2.销售区域货架：商品陈列整齐、丰满、美观，标签清晰；货架表面无灰尘、无污渍，定期擦拭。商品：无灰尘、无破损，及时清理货架上的残次品和过期商品。地面：干净整洁，无杂物、无垃圾，随时清扫散落的商品和垃圾。3.仓库区域货物：分类分区存放，标识清晰，货物摆放整齐有序，无积压、无损坏。仓库地面：保持干燥、清洁，无积水、无杂物，通道畅通。货架及存储设备：定期清理，无灰尘、无污渍，确保存储安全。4.办公区域桌面：文件、办公用品摆放整齐，无杂物堆积，电脑、电话等设备表面清洁。地面：干净无垃圾，定期清扫和拖地。垃圾桶：及时清理垃圾，保持垃圾桶外观清洁，无异味。（三）卫生检查与考核1.设立卫生检查小组，成员包括卖场管理人员、保洁负责人等，定期对卖场各区域卫生情况进行检查。2.检查频率：每周至少进行一次全面检查，日常不定时抽查。检查内容按照卫生标准进行详细记录，发现问题及时拍照留存。对于卫生不达标的区域，开具整改通知单，明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.考核办法将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，与员工的绩效奖金挂钩。对于连续多次卫生不达标的区域责任人，给予警告、罚款等处罚措施，直至整改达标。对于在卫生管理工作中表现突出的员工或部门，给予表彰和奖励。（四）卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程公共区域：保洁人员按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫，地面清洁先扫后拖，墙面、门窗使用专用清洁工具进行擦拭。销售区域：销售人员在营业前和营业结束后，对货架、商品进行整理和清洁，地面随时清扫。仓库区域：仓库管理人员每日对货物进行盘点整理时，同步清理仓库卫生，保持仓库整洁。办公区域：办公人员在上班前和下班时，清理桌面、地面，倾倒垃圾，保持办公环境整洁。2.特殊情况清洁流程遇到顾客洒落物品、商品损坏等情况，相关区域工作人员应立即清理，确保卖场环境整洁。对于季节性促销活动、节假日等特殊时期，提前增加清洁频次，确保卖场卫生环境良好。（五）卫生清洁用品管理1.设立专门的卫生清洁用品仓库，负责清洁用品的采购、存储和发放。2.采购标准：选择质量合格、环保安全的清洁用品，符合国家相关标准和行业要求。3.存储要求：清洁用品应分类存放，保持仓库干燥通风，防止变质和损坏。4.发放管理：根据各部门的清洁需求，定期发放清洁用品，建立领用登记制度，确保用品使用合理、规范。三、考勤管理（一）工作时间1.卖场实行[具体工作时间，如每周一至周五9:0018:00，周六、周日9:3017:30]的工作制度，员工应按时上下班。2.因工作需要安排加班的，应按照国家法律法规支付加班工资或安排调休。（二）考勤方式1.采用指纹打卡、人脸识别或其他电子考勤系统进行考勤记录，员工应在规定的上班时间前打卡签到，下班时间后打卡签退。2.因特殊原因无法通过电子考勤打卡的，需提前向部门负责人说明情况，并填写《考勤异常说明表》，经批准后有效。（三）请假制度1.请假类别病假：员工因病无法正常上班，需提供医院开具的病假证明，按照公司规定的病假流程申请病假。事假：员工因个人事务需要请假，应提前[X]天提交事假申请，经批准后方可休假。事假期间无工资待遇。年假：符合公司年假规定的员工，可根据工作安排申请年假，年假天数按照员工在公司的工作年限确定。婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家法律法规及公司相关规定执行，员工需提前提交申请，并提供相应的证明材料。2.请假流程员工填写《请假申请表》，注明请假类别、请假起止时间、请假原因等信息。部门负责人审核签字，对于请假天数较长或涉及重要工作安排的请假申请，需报上级领导审批。审批通过后，将《请假申请表》交至人力资源部门备案，同时告知考勤管理人员。3.请假期间的工作交接员工请假前，应将手头工作向同事或上级领导进行详细交接，确保工作的连续性和准确性。对于重要岗位或关键工作，必要时应安排专人进行临时接替，确保工作不受影响。（四）迟到、早退与旷工处理1.迟到或早退迟到或早退在[X]分钟以内的，每次扣除[X]元绩效奖金。迟到或早退超过[X]分钟但不足[X]小时的，按旷工半天处理，扣除当天工资及相应绩效奖金。迟到或早退超过[X]小时的，按旷工一天处理，扣除当天工资及双倍绩效奖金。2.旷工旷工半天的，扣除当天工资及双倍绩效奖金，并给予警告处分。旷工一天的，扣除当天工资及三倍绩效奖金，同时根据情节轻重给予记过、降职等处分。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，公司将与其解除劳动合同。（五）考勤统计与公示1.人力资源部门负责每月对员工的考勤情况进行统计汇总，生成考勤报表。2.考勤报表经审核后，在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。员工如有异议，可在公示期内向人力资源部门提出申诉。3.人力资源部门根据考勤统计结果，核算员工工资、绩效奖金等，并按照公司财务制度进行发放。四、附则（一）培训与宣传1.定期组织员工参加卫生管理和考勤制度的培训，提高员工的卫生意识和遵守考勤纪律的自觉性。2.通过内部宣传栏、电子显示屏、工作群等渠道，宣传卫生管理和考勤制度的相关内容，营造良好的制度执行氛围。（二）监督与投诉1.设立监督举报邮箱和电话，接受员工和顾客对卖场卫生和考勤管理方面的监督和投诉。