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文档简介

PAGE办公室走廊卫生打扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,加强办公室走廊卫生管理,特制定本制度。本制度旨在规范办公室走廊卫生打扫工作流程,明确责任分工,确保走廊环境始终保持良好状态,提升公司整体形象,保障员工的工作效率和身体健康。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域的走廊,包括但不限于各楼层公共走廊、楼梯间、电梯前室等。3.基本原则卫生打扫工作应遵循“定期清扫、保持整洁、责任到人、监督考核”的原则。定期清扫确保走廊卫生状况得到持续维护;保持整洁是最终目标,为员工提供良好的工作环境;责任到人明确了每个岗位在卫生打扫中的具体职责;监督考核则保证制度的有效执行,促进卫生打扫工作质量的不断提高。二、职责分工1.行政部门负责制定办公室走廊卫生打扫制度,并监督制度的执行情况。定期组织对走廊卫生打扫工作的检查和评估,对表现优秀的部门或个人给予表扬和奖励,对违反制度的行为进行纠正和处罚。协调安排专业清洁人员,确保走廊卫生打扫工作的正常开展。2.各部门负责本部门所在区域走廊的日常卫生维护,包括地面清洁、门窗擦拭、墙面灰尘清理等。教育引导本部门员工爱护走廊环境卫生,不得随意丢弃垃圾、乱涂乱画等。配合行政部门做好走廊卫生打扫的检查和评估工作,对发现的问题及时整改。3.清洁人员按照规定的时间和标准,对走廊进行全面清扫,包括地面清扫、扶手擦拭、垃圾桶清理等。及时清理走廊内的垃圾和杂物,确保垃圾不堆积、不滞留。定期对清洁工具进行清洁和维护,保证工具的正常使用。三、卫生标准1.地面保持地面干净、整洁,无明显灰尘、污渍、水渍。定期进行拖地或吸尘,确保地面光亮,无脚印、杂物。对于地面上的口香糖、污渍等特殊污染物,应及时清理,必要时使用清洁剂进行处理。2.墙面墙面无灰尘、蜘蛛网,保持整洁。禁止在墙面上乱涂乱画,如有发现应及时清理并修复墙面。定期对墙面进行擦拭,确保墙面颜色均匀,无明显污渍。3.门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍,清晰可见室外景物。窗框、窗扇擦拭干净,无灰尘、水渍。定期检查门窗的密封性,如有损坏及时报修,确保门窗关闭良好,防止灰尘进入走廊。4.扶手扶手表面干净整洁,无灰尘、污渍,手触摸无明显脏感。定期对扶手进行擦拭消毒,保障员工使用安全。5.垃圾桶垃圾桶摆放整齐,周围地面无垃圾散落。垃圾桶内垃圾应及时清理,不得超过垃圾桶容量的[X]%。定期对垃圾桶进行清洗消毒,保持垃圾桶外观清洁,无异味。6.其他设施走廊内的灯具、开关、插座等设施保持干净,无灰尘、污渍。消防设施、通风口等设施周围无杂物堆积,确保设施正常使用和安全。四、打扫频率1.日常打扫清洁人员每天上午和下午各对走廊进行一次全面清扫,并随时清理走廊内的垃圾和杂物。各部门在上班前和下班后应对本部门所在区域走廊进行简单清扫,保持走廊卫生整洁。2.定期深度清洁每周五下午,清洁人员对走廊进行一次深度清洁,包括对地面进行打蜡、对墙面进行全面擦拭、对门窗进行深度清洁等。每月末,组织一次全公司范围内的走廊卫生大扫除,各部门员工应积极配合,对走廊的各个角落进行彻底清理。五、打扫流程1.准备工作清洁人员在打扫前应准备好所需的清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等。检查清洁工具是否完好,如有损坏应及时更换或维修。穿戴好工作服、工作帽等防护用品,确保自身安全。2.地面清洁首先使用扫帚将走廊地面上的大颗粒垃圾、纸屑等清扫干净,集中倒入垃圾桶。然后用湿拖把拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面无遗漏。拖地时应注意控制拖把的湿度,避免地面产生积水。对于地面上的顽固污渍,可适量喷洒清洁剂,用拖把反复擦拭,直至污渍清除。最后用清水冲洗拖把,再次拖地,将清洁剂残留冲洗干净。3.墙面清洁使用干净的抹布蘸取适量清水,从上到下擦拭墙面,去除墙面表面的灰尘。对于墙面上的污渍,可使用专用的墙面清洁剂进行擦拭。擦拭时应注意力度适中,避免损伤墙面。擦拭完墙面后,用干净的干抹布再次擦拭墙面,确保墙面干燥、整洁。4.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗框,去除灰尘和污渍。然后使用玻璃清洁剂和干净的玻璃刮,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭门窗玻璃,确保玻璃干净透明。擦拭过程中应注意避免刮伤玻璃表面。最后用干抹布擦干门窗框和玻璃周边的水渍,使门窗保持干爽。5.扶手清洁用湿抹布蘸取适量清洁剂,从上到下擦拭扶手表面,去除扶手表面的灰尘和污渍。擦拭完扶手后,用干净的湿抹布再次擦拭扶手,去除清洁剂残留。最后用干抹布擦干扶手,确保扶手干燥、清洁。6.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,防止垃圾散落。用清水冲洗垃圾桶内部,去除垃圾残留和异味。用抹布擦拭垃圾桶外部,使其外观干净整洁。将新的垃圾袋放入垃圾桶内,准备下次使用。7.收尾工作打扫完毕后,清洁人员应检查走廊卫生打扫情况,确保地面、墙面、门窗、扶手、垃圾桶等各个区域均达到卫生标准。将清洁工具清洗干净,妥善存放。关闭走廊内的门窗、灯具等设施,确保安全。六、监督与考核1.监督检查行政部门定期对办公室走廊卫生打扫情况进行检查,检查内容包括卫生标准的执行情况、打扫频率的遵守情况等。检查方式可采用定期检查、不定期抽查相结合的方式,确保检查的全面性和及时性。检查人员应认真填写检查记录,详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息。2.考核标准卫生打扫工作考核采用百分制,具体考核标准如下:地面清洁(30分):地面干净整洁,无明显灰尘、污渍、水渍得2530分;有少量灰尘或轻微污渍得1524分;地面有较多灰尘、污渍或水渍得014分。墙面清洁(20分):墙面无灰尘、蜘蛛网,无乱涂乱画得1620分;墙面有少量灰尘或轻微污渍得1015分;墙面有较多灰尘、蜘蛛网或乱涂乱画得09分。门窗清洁(20分):门窗玻璃干净透明,窗框、窗扇擦拭干净得1620分;门窗有少量灰尘或轻微污渍得1015分;门窗玻璃有明显灰尘、污渍或窗框、窗扇不干净得09分。扶手清洁(15分):扶手表面干净整洁,无灰尘、污渍得1215分;扶手有少量灰尘或轻微污渍得811分;扶手有较多灰尘、污渍得07分。垃圾桶清理(15分):垃圾桶摆放整齐,周围地面无垃圾散落,垃圾桶内垃圾及时清理,外观清洁无异味得1215分;垃圾桶周围有少量垃圾散落或垃圾桶外观有轻微污渍得811分;垃圾桶周围垃圾较多或垃圾桶外观有明显污渍、异味得07分。3.考核结果应用每月对各部门走廊卫生打扫工作进行考核评分,考核结果将作为部门绩效考核和员工个人评优的重要依据之一。对于考核成绩优秀的部门,给予一定的奖励,如颁发流动红旗、给予部门一定的经费奖励等。对于考核成绩不合格的部门,责令其限期整改,并对部门负责人进行批评教育。连续两个月考核不合格的部门,将在全公司范围内进行通报批评。员工个人在卫生打扫工作中表现突出或违反制度的情况,将记录在个人绩效档案中,作为个人绩效评估和晋升的参考因素。七、奖惩措施1.奖励措施每月评选出“走廊卫生优秀部门”,给予该部门[X]元的经费奖励,用于部门活动或改善办公环境。对在走廊卫生打扫工作中表现突出的个人,给予表扬信,并在公司内部公告栏进行公示。员工个人因积极参与走廊卫生打扫工作,提出合理化建议并被采纳,为提升走廊卫生质量做出显著贡献的,给予[X]元的奖励。2.惩罚措施对于违反办公室走廊卫生打扫制度的个人,第一次给予口头警告,并责令其立即整改;第二次给予书面警告,并处以[X]元罚款;第三次及以上违反制度的,将在全公司范围内进行通报批评,并处以[X]元罚款,同时取消其当月绩效奖金的[X]%。对于部门所在区域走廊卫生连续两个月考核不合格的,扣除部门当月绩效奖金的[X]%,部门负责人需向公司领导提交书面检讨。因个人卫生行为导致走廊环境严重污染或造成不良影响的,除责令其立即清理和整改外,视情节轻重给予相应的纪律处分。八、培训与宣传1.培训行政部门定期组织清洁人员进行卫生打扫技能培训,包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比和使用、不同材质表面的清洁技巧等,提高清洁人员的专业水平和工作效率。对各部门员工进行走廊环境卫生保护培训,教育员工养成良好的卫生习惯,爱护公共环境,不随意丢弃垃圾、不损坏公共设施等。培训内容可包括卫生知识讲解、案例分析、互动问答等,增强员工的环保意识和责任感。2.宣传在公司内部宣传栏张贴办公室走廊卫生打扫制度及相关卫生知识宣传海报,提高员

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