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PAGE单位车辆卫生管理制度一、总则(一)目的为加强单位车辆卫生管理,保持车辆整洁,确保行车安全,提升单位形象,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于单位所有公务车辆及职工通勤车辆。(三)管理原则1.谁使用,谁负责车辆卫生维护的原则。2.定期检查与不定期抽查相结合的原则。3.确保车辆卫生符合相关法律法规及行业标准的原则。二、车辆卫生标准(一)外观清洁1.车身外部无明显灰尘、泥土、污渍,保持车身漆面光亮。2.及时清理车身表面的水渍、树胶、鸟粪等。3.车辆前后挡风玻璃保持清晰,无遮挡视线的污渍。(二)内饰整洁1.车内座椅、仪表盘、中控台、车门内饰等无灰尘、杂物。2.脚垫铺设平整,无明显污渍,定期清洗或更换。3.车内垃圾桶及时清理,保持车内环境无异味。(三)后备箱整理1.后备箱内物品摆放整齐,不得随意堆放杂物。2.定期清理后备箱内的灰尘、垃圾,保持后备箱整洁。(四)轮胎及轮毂清洁1.轮胎表面无明显泥污,花纹内无杂物。2.轮毂保持干净,无锈迹、污渍。三、车辆卫生维护责任分工(一)驾驶员职责1.驾驶员是车辆卫生的直接责任人,应每日对所驾驶车辆进行清洁维护。2.在每次出车前后,对车辆外观进行检查,及时清理车身污渍和灰尘。3.每日收车后,对车内进行全面清洁,包括擦拭座椅、仪表盘、中控台等,清理车内垃圾,确保车内整洁无异味。4.定期对车辆进行深度清洁,如每周至少进行一次全车内外的彻底清洗。5.配合单位车辆管理部门的定期检查和不定期抽查,对提出的问题及时整改。(二)车辆使用部门职责1.车辆使用部门负责监督本部门车辆的卫生状况,确保驾驶员按照规定进行车辆卫生维护。2.对本部门车辆卫生情况进行定期检查,发现问题及时督促驾驶员整改。3.配合单位车辆管理部门做好车辆卫生管理工作,提供必要的支持和协助。(三)车辆管理部门职责1.制定和完善单位车辆卫生管理制度,并负责组织实施和监督检查。2.定期对单位所有车辆的卫生状况进行检查和评估,对不达标的车辆进行通报批评,并责令限期整改。3.负责协调车辆卫生清洁所需的物资和设备,如清洁用品、洗车场地等。4.对车辆卫生管理工作表现优秀的驾驶员和部门进行表彰和奖励,对违反制度的进行相应处罚。四、车辆卫生维护流程(一)日常清洁流程1.出车前检查车辆外观是否有污渍、灰尘,如有需要,使用干净的毛巾或掸子进行擦拭。检查车内是否整洁,清理上一次出车遗留的垃圾。2.行车途中保持车内整洁,不得随意丢弃垃圾。注意避免车身沾染污渍,如遇到可能弄脏车身的情况,及时采取防护措施。3.收车后将车辆停放在指定位置,拉手刹,关闭发动机及所有电器设备。清理车内垃圾,包括座位上的杂物、脚垫上的灰尘等。用湿毛巾擦拭座椅、仪表盘、中控台等内饰表面,去除灰尘和污渍。擦拭车门内饰、扶手等部位。检查后备箱,整理物品,清理灰尘和垃圾。对车辆外观进行简单清洁,如擦拭车身表面的灰尘、水渍等。(二)定期深度清洁流程1.每周至少安排一次全车深度清洁,可选择在周末或车辆使用频率较低的时间段进行。2.准备好清洁所需的工具和用品,如高压水枪、洗车液、内饰清洁剂、干净的毛巾、刷子等。3.首先对车辆外部进行冲洗,使用高压水枪从上至下冲洗车身,去除车身表面的顽固污渍和泥土。4.在水桶中按照规定比例调配洗车液,用海绵或洗车手套蘸取洗车液,对车身进行全面擦拭,重点擦拭容易脏污的部位,如车头、车尾、车门底部等。5.再次用高压水枪冲洗车身,确保洗车液彻底冲洗干净,避免残留对车漆造成损害。6.用干净的毛巾擦干车身,可使用吹风机辅助吹干缝隙处的水分,使车身保持光亮。7.清洁车内时,先使用内饰清洁剂喷洒在座椅、仪表盘、中控台等部位,然后用干净的毛巾擦拭,去除污渍和异味。8.用刷子清理座椅缝隙、地毯边缘等容易藏污纳垢的地方。9.清洁后备箱,去除杂物,擦拭后备箱内部表面。10.最后检查轮胎及轮毂,使用专用清洁剂清洁轮胎表面和轮毂,去除污渍和锈迹。五、车辆卫生检查与考核(一)检查方式1.车辆管理部门定期对单位车辆进行全面检查,每月至少进行一次。2.车辆管理部门不定期对车辆进行抽查,抽查比例不低于车辆总数的[X]%。3.车辆使用部门应每周对本部门车辆进行自查,确保车辆卫生符合要求。(二)检查内容1.按照车辆卫生标准,对车辆外观、内饰、后备箱、轮胎及轮毂等进行逐一检查。2.检查驾驶员是否按照规定的车辆卫生维护流程进行操作。3.查看车辆卫生维护记录,核实是否按时进行清洁维护。(三)考核标准1.车辆卫生检查结果分为合格、不合格两个等级。2.车辆卫生符合本制度规定的卫生标准,检查项目全部合格的,判定为合格。3.车辆卫生存在一项及以上不符合卫生标准的,判定为不合格。4.对车辆卫生检查结果为不合格的车辆,责令驾驶员立即整改,直至达到合格标准。5.每月对车辆卫生检查情况进行汇总统计,将检查结果与驾驶员绩效挂钩。连续三个月车辆卫生检查结果不合格的驾驶员,给予警告处分;连续六个月车辆卫生检查结果不合格的驾驶员,扣除当月绩效奖金,并调整工作岗位。6.对车辆卫生管理工作表现优秀的驾驶员和部门,给予适当的奖励,如表彰、奖金等。六、车辆卫生清洁用品及设备管理(一)清洁用品管理1.单位统一采购车辆卫生清洁所需的用品,如洗车液、内饰清洁剂、毛巾、掸子、垃圾桶等。2.建立清洁用品库存管理制度,定期盘点库存,确保清洁用品充足且质量合格。3.合理分配清洁用品,根据车辆数量和使用频率,制定清洁用品发放标准,确保各车辆能够正常使用清洁用品。4.驾驶员应妥善保管清洁用品,不得随意丢弃或挪作他用。如发现清洁用品损坏或丢失,应及时向车辆管理部门报告并补齐。(二)清洁设备管理1.配备必要的车辆清洁设备,如高压水枪、洗车机、吸尘器等。2.对清洁设备进行定期维护和保养,确保设备正常运行。制定设备维护保养计划,明确维护保养周期和责任人。3.设备出现故障时,驾驶员应及时报告车辆管理部门,由专业维修人员进行维修。维修后应进行调试和试用,确保设备恢复正常功能。4.车辆管理部门负责建立清洁设备档案,记录设备的采购时间、使用情况、维护保养记录等信息。七、罚则(一)驾驶员违反本制度,有下列情形之一的,给予批评教育,并责令立即整改:1.未按照规定的车辆卫生维护流程进行操作的。2.车辆卫生检查不合格,未及时整改的。3.清洁用品使用不当或浪费的。(二)驾驶员违反本制度,有下列情形之一的,扣除当月绩效奖金的[X]%:1.一个月内车辆卫生检查累计两次不合格的。2.因车辆卫生问题影响单位形象的。(三)驾驶员违反本制度,有下列情形之一的,给予警告处分:1.三个月内车辆卫生检查累计三次不合格的。2.拒绝配合车辆卫生检查或整改的。

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