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文档简介
PAGE收件岗亭卫生制度总则1.目的为加强收件岗亭的卫生管理,营造整洁、舒适、高效的工作环境,确保邮件、包裹等收件工作的顺利进行,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有收件岗亭及其工作人员。3.职责分工收件岗亭工作人员负责岗亭内部及周边区域的日常卫生清洁工作。各部门负责人对本部门收件岗亭的卫生状况进行监督检查。行政部门负责定期对收件岗亭的卫生情况进行全面检查和考核,并对违反制度的行为进行处理。卫生标准与要求岗亭内部1.地面保持地面清洁,无杂物、无污渍、无水渍。每日工作开始前和结束后,使用扫帚、拖把等工具进行清扫,必要时进行拖地。定期对地面进行消毒,每周至少一次,可选用合适的消毒剂按照规定比例进行喷洒或擦拭。2.桌面桌面应保持整洁,文件、邮件、包裹等摆放整齐有序。不得在桌面上堆放过多杂物,确保有足够的操作空间。每天下班前,清理桌面上的文件和物品,擦拭桌面灰尘。3.设备设施电脑、打印机、扫描仪等办公设备表面应保持清洁,定期擦拭,避免灰尘积累影响设备正常运行。邮件分拣设备、称重设备等收件专用设备,在使用前后要进行清洁,确保设备无污渍、无故障。对设备设施进行定期维护和保养,发现问题及时报修,并做好记录。4.墙面与门窗墙面应保持干净,无灰尘、无蜘蛛网。如有污渍,应及时清理。门窗玻璃要保持明亮,定期擦拭,确保视野清晰。检查门窗的密封性,如有损坏及时维修,防止雨水、灰尘等进入岗亭。5.垃圾处理岗亭内应配备垃圾桶,垃圾要及时清理,不得积压。每天下班前将垃圾桶内的垃圾倒入指定的垃圾收集点。对垃圾进行分类存放,可回收垃圾和不可回收垃圾应分别放置,便于后续处理。岗亭周边区域1.通道确保岗亭周边通道畅通无阻,无杂物堆放。定期清理通道内的垃圾和障碍物,保持通道整洁。检查通道地面是否有破损、坑洼等情况,如有发现及时上报维修,避免影响人员通行和邮件运输。2.绿化区域如有绿化区域,要保持绿化植物的整洁美观。定期修剪花草树木,清除杂草。对绿化区域进行浇水、施肥等养护工作,确保植物生长良好。3.停车区域规范车辆停放,保持停车区域整齐有序。不得在停车区域乱停乱放车辆,影响邮件运输和人员通行。定期清理停车区域的杂物和垃圾,保持地面清洁。卫生清洁流程1.每日清洁流程上班前:工作人员提前到达岗亭,首先打开门窗通风换气,然后对地面进行清扫,清理桌面杂物,擦拭设备设施灰尘。工作中:在收件过程中,及时清理产生的垃圾,保持操作区域的整洁。对于洒落的邮件、包裹等,要及时整理归位。下班前:完成当天收件工作后,再次清扫地面,清理垃圾桶内的垃圾,关闭设备电源,整理桌面文件和物品,擦拭门窗玻璃,确保岗亭整洁后关闭门窗。2.每周清洁流程除每日清洁工作外,每周进行一次全面的卫生清洁。包括对墙面、天花板进行擦拭,清洁邮件分拣设备、称重设备等内部部件,对岗亭周边区域进行彻底清扫。对垃圾桶进行消毒清洗,更换垃圾袋。3.特殊情况清洁流程遇到邮件、包裹大量洒落或污渍污染等特殊情况,应立即进行清理。使用合适的清洁工具和清洁剂,确保及时恢复岗亭的卫生整洁。如遇恶劣天气(如暴雨、沙尘等)后,要及时对岗亭内部和周边区域进行检查和清洁,清理积水、沙尘等。卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对收件岗亭的卫生情况进行检查,可采用日常巡查、定期抽检等方式。各部门负责人负责对本部门收件岗亭进行日常监督检查,发现问题及时督促整改。2.检查标准按照本制度规定的卫生标准与要求进行检查,对岗亭内部和周边区域的各个卫生项目进行逐一评估。检查结果分为合格、不合格两个等级。如有一项卫生项目不符合标准,则判定为不合格。3.考核办法对于卫生检查合格的收件岗亭,给予适当的表扬和奖励,可在公司内部进行通报表扬或给予一定的物质奖励。对于卫生检查不合格的收件岗亭,责令限期整改。如在规定时间内未完成整改或再次检查仍不合格的,对相关责任人进行批评教育,并根据情况给予相应的经济处罚。处罚标准如下:首次不合格:警告一次,扣除当月绩效奖金的[X]%。第二次不合格:扣除当月绩效奖金的[X]%,并进行全公司通报批评。第三次及以上不合格:扣除当月绩效奖金的[X]%,同时对岗亭所在部门负责人进行问责。4.结果公示行政部门定期将收件岗亭卫生检查结果进行公示,在公司内部公告栏或相关工作群中发布,以便全体员工了解各岗亭的卫生情况。对卫生检查结果优秀的岗亭进行经验分享,鼓励其他岗亭学习借鉴。培训与宣传1.卫生知识培训定期组织收件岗亭工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生清洁标准、消毒方法、垃圾分类等。邀请专业人员进行授课,通过现场演示、案例分析等方式,提高工作人员的卫生意识和清洁技能。培训结束后,对工作人员进行考核,确保其掌握相关卫生知识和技能。考核结果与绩效挂钩。2.宣传教育通过公司内部宣传栏、邮件、工作群等渠道,宣传收件岗亭卫生制度的重要性和具体要求,提高全体员工对卫生工作的重视程度。张贴卫生宣传标语和海报,营造良好的卫生工作氛围。鼓励员工积极参与卫生管理工作,提出合理化建议和意见,共同维护收件岗亭的卫生环境。附则1.本制度自发布之日起生效实施。如有未尽事宜,由行
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