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文档简介
PAGE厕所卫生制度流程图一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所的卫生环境达到高标准,保障员工及来访人员的健康与舒适,特制定本厕所卫生制度流程图。本制度旨在规范厕所清洁、消毒、维护等工作流程,明确各环节责任,提高厕所卫生管理水平。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域及公共区域的厕所。包括但不限于男女卫生间、无障碍卫生间等。3.基本原则遵循国家相关法律法规及卫生行业标准,确保厕所卫生符合要求。坚持定期清洁与随时保洁相结合,保持厕所环境整洁、无异味。注重环保,合理使用清洁用品,减少对环境的污染。强化监督检查,确保制度有效执行,不断改进厕所卫生管理工作。二、职责分工1.行政部门负责制定厕所卫生管理制度及流程图,并监督执行情况。定期组织对厕所卫生情况进行检查与评估,对不达标的区域提出整改要求。协调清洁用品的采购与供应,确保清洁工作的顺利开展。2.清洁人员按照规定的流程和标准,负责厕所的日常清洁、消毒工作。及时清理厕所内的垃圾、杂物,保持便池、洗手池等设施的清洁。检查厕所内的设施设备,发现损坏及时报告并协助维修。3.使用人员自觉遵守厕所卫生制度,爱护厕所设施设备。保持个人卫生,便后及时冲水,将卫生纸放入指定垃圾桶内。发现厕所卫生问题及时向相关部门反馈。三、厕所卫生标准1.地面保持地面清洁,无污渍、水渍、脚印等。定期进行清扫,必要时使用清洁剂拖地,确保地面光亮。2.墙面墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网等。如有污渍,应及时擦拭或进行清洁处理,保持墙面整洁。3.便池便池内无污垢、尿渍,冲水顺畅。定期进行消毒,防止细菌滋生。4.洗手池洗手池台面干净,无积水、杂物。水龙头、排水口等部位无污渍,保持通畅。5.垃圾桶垃圾桶及时清理垃圾,保持桶内无垃圾溢出。定期对垃圾桶进行消毒,更换垃圾袋。6.门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。门框、窗框无污垢,保持门窗关闭良好。7.通风换气保持厕所通风良好,无异味。定期检查通风设备,确保正常运行。四、清洁消毒流程1.准备工作清洁人员穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾、杂物,集中倒入垃圾桶。然后用拖把蘸适量清洁剂拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面清洁无死角。最后用清水冲洗拖把,将地面拖干,保持地面干爽。3.墙面清洁使用湿抹布擦拭墙面灰尘、污渍,擦拭顺序为由上至下、由左至右。对于顽固污渍,可适量喷洒清洁剂后再擦拭。擦拭完毕后,用干净的抹布再次擦拭墙面,去除残留的清洁剂痕迹。4.便池清洁先将便池内的尿液冲净,然后倒入适量的清洁剂,用马桶刷反复刷洗便池内壁,去除污垢。刷洗完毕后,用清水冲洗便池,确保无清洁剂残留。最后用消毒水对便池进行消毒,消毒时间按照消毒水使用说明执行。5.洗手池清洁用湿抹布擦拭洗手池台面、水龙头、排水口等部位,去除污渍、水渍。对于排水口堵塞的情况,及时进行疏通清理。用清水冲洗抹布,将洗手池擦拭干净。6.垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋,扎紧袋口后放入指定地点。用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面,去除污渍。然后用消毒水对垃圾桶进行消毒,晾干后套上新的垃圾袋。7.门窗清洁用湿抹布擦拭门窗玻璃,先擦净玻璃表面的灰尘,然后用专用玻璃清洁剂擦拭,使玻璃光亮透明。用干抹布擦拭门窗边框,去除污垢。8.通风换气设备清洁定期清理通风扇、通风管道等通风换气设备,去除灰尘、杂物。检查通风设备的运行情况,如有故障及时维修。五、监督检查1.日常巡查清洁人员在完成每日清洁工作后,应进行自我检查,确保厕所卫生符合标准。行政部门安排专人每日对厕所卫生情况进行巡查,发现问题及时记录并通知清洁人员整改。2.定期检查行政部门每周至少组织一次对厕所卫生的全面检查,按照卫生标准进行评分。检查结果进行公示,对不达标的区域责令限期整改,并跟踪整改情况。3.不定期抽查公司/组织领导或相关部门可根据实际情况对厕所卫生进行不定期抽查,检查结果纳入对行政部门及清洁人员的绩效考核。六、考核与奖惩1.考核标准根据厕所卫生检查评分结果进行考核,90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。考核内容包括地面、墙面、便池、洗手池、垃圾桶、门窗、通风换气等方面的卫生情况。2.奖励措施对于在厕所卫生管理工作中表现优秀的清洁人员,给予月度或季度奖励,如奖金、荣誉证书等。对积极提出改进厕所卫生管理建议并被采纳的员工,给予相应奖励。3.惩罚措施对于厕所卫生不达标的区域,责令清洁人员限期整改,如在规定时间内未完成整改,给予警告处分。连续两次厕所卫生检查不合格的清洁人员,扣除当月部分绩效奖金。因厕所卫生问题给公司/组织造成不良影响的,视情节轻重给予相应处罚。七、培训与教育1.清洁人员培训定期组织清洁人员进行厕所卫生清洁与消毒技能培训,包括清洁工具的使用、清洁剂与消毒剂的配比及使用方法等。培训内容还应包括卫生标准、安全注意事项等,提高清洁人员的专业水平和责任意识。鼓励清洁人员参加相关行业培训与交流活动,学习先进的厕所卫生管理经验。2.全体员工教育通过公司内部宣传栏、邮件、会议等形式,向全体员工宣传厕所卫生制度,提高员工的卫生意识和文明素质。教育员工养成良好的卫生习惯,爱护厕所设施设备,共同维护厕所卫
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