楼梯卫生管理制度

PAGE楼梯卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强公司楼梯卫生管理，营造整洁、舒适、安全的办公环境，保障员工身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有楼梯及相关区域，包括楼梯踏步、扶手、平台、楼道墙面、门窗等。（三）管理原则楼梯卫生管理遵循“谁使用、谁负责，定期检查、及时清理”的原则，确保楼梯卫生始终保持良好状态。二、职责分工（一）各部门职责1.各部门负责本部门所在区域楼梯的日常清洁工作，包括楼梯踏步的清扫、扶手擦拭等。2.各部门应教育引导员工爱护楼梯卫生，不得在楼梯上乱扔垃圾、乱涂乱画。（二）保洁人员职责1.保洁人员负责公司公共区域楼梯的定期深度清洁，包括楼道墙面的清洁、门窗玻璃的擦拭等。2.按照规定的时间和标准进行清扫作业，确保楼梯无杂物、无污渍、无异味。3.及时清理楼梯上的垃圾和废弃物，并运至指定地点。（三）管理部门职责1.行政部门负责楼梯卫生管理工作的监督检查，制定检查标准和考核办法。2.对违反楼梯卫生管理制度的行为进行纠正和处理，确保制度的有效执行。三、卫生标准（一）楼梯踏步1.每日清扫，无明显灰尘、污渍、脚印。2.踏步表面干净整洁，无杂物堆积。（二）扶手1.每天擦拭，保持光亮，无灰尘、污渍。2.扶手连接处无污垢，无松动现象。（三）平台1.定期清扫，无垃圾、积水。2.平台表面清洁，无杂物堆放。（四）楼道墙面1.每月清洁一次，墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网。2.墙面张贴物保持整齐、无破损，如有损坏及时更换。（五）门窗1.每周擦拭一次，玻璃明亮，窗框干净。2.门窗关闭紧密，无损坏变形。四、清洁频次与时间安排（一）日常清洁1.各部门员工在每天上班前和下班后对本部门所在区域楼梯进行简单清扫，清除明显垃圾和杂物。2.保洁人员在工作日上午对公共区域楼梯进行一次全面清扫，包括扫地、拖地、擦拭扶手等。（二）定期深度清洁1.每周五下午，保洁人员对楼道墙面、门窗玻璃等进行深度清洁。2.每月最后一周的周五，对楼梯平台进行彻底清扫和消毒。五、清洁流程与操作规范（一）清扫流程1.准备清洁工具，如扫帚、拖把、垃圾袋等。2.从楼梯顶部开始，自上而下清扫踏步，将垃圾扫至楼梯底部。3.用拖把将楼梯踏步拖干净，确保无灰尘和水渍。4.清理楼梯底部的垃圾，装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定垃圾存放点。（二）扶手擦拭流程1.准备干净的抹布和清洁剂。2.用湿抹布蘸取适量清洁剂，从楼梯顶部扶手开始，依次擦拭扶手表面，包括扶手杆、扶手弯头、扶手连接处等。3.擦拭过程中要注意力度适中，避免损坏扶手表面。4.用干净的干抹布将扶手擦干，使其光亮如新。（三）墙面清洁流程1.准备清洁工具，如鸡毛掸子、湿抹布、清洁剂等。2.先用鸡毛掸子轻轻掸去墙面上的灰尘。3.将湿抹布蘸取适量清洁剂，擦拭墙面污渍，擦拭时要注意力度均匀，避免损伤墙面。4.对于顽固污渍，可适当增加清洁剂用量或使用专用清洁工具进行处理。5.最后用干净的干抹布将墙面擦干。（四）门窗清洁流程1.准备清洁工具，如玻璃清洁剂、抹布、刷子等。2.用湿抹布擦拭门窗边框，清除灰尘和污渍。3.将玻璃清洁剂喷在玻璃上，用干净的抹布或专用玻璃刮从上至下擦拭玻璃，确保玻璃明亮无污渍。4.用刷子清理门窗轨道内的杂物。六、检查与考核（一）检查方式1.行政部门定期对楼梯卫生情况进行检查，检查频率为每周至少一次。2.检查可采用现场查看、拍照等方式进行记录。（二）检查标准1.按照本制度规定的卫生标准进行检查，对楼梯各部位的清洁程度、卫生状况等进行量化评分。2.具体评分标准如下：楼梯踏步：无明显灰尘、污渍、脚印，得810分；有少量灰尘或污渍，得57分；有较多灰尘、污渍或脚印，得04分。扶手：光亮无灰尘、污渍，得810分；有轻微灰尘或污渍，得57分；有较多灰尘、污渍，得04分。平台：无垃圾、积水，表面清洁，得810分；有少量垃圾或积水，得57分；有较多垃圾或积水，得04分。楼道墙面：无灰尘、污渍、蜘蛛网，张贴物整齐，得810分；有少量灰尘或污渍，得57分；有较多灰尘、污渍或蜘蛛网，张贴物有破损，得04分。门窗：玻璃明亮，窗框干净，关闭紧密，得810分；玻璃有少量污渍，窗框有轻微灰尘，得57分；玻璃有较多污渍，窗框有较多灰尘，门窗有损坏变形，得04分。（三）考核办法1.对于楼梯卫生检查结果，行政部门将进行详细记录，并根据得分情况进行考核。2.得分在85分及以上为优秀，对相关部门或保洁人员给予适当奖励；得分在6084分为合格，对存在问题的部位要求及时整改；得分在60分以下为不合格，对责任部门或个人进行通报批评，并责令限期整改。整改后仍不合格的，将视情节轻重给予相应的经济处罚。七、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织楼梯卫生管理培训，提高员工和保洁人员的卫生意识和清洁技能。2.培训内容包括卫生标准、清洁流程、操作规范、检查考核办法等。3.新员工入职时，应进行楼梯卫生管理相关培训，使其了解公司卫生管理制度和要求。（二）宣传1.通过公司内部宣传栏、微信群等渠道，宣传楼梯卫生管理的重要性和相关制度。2.张贴卫生宣传标语和提示牌，引导员工自觉爱护楼梯卫生。八、应急处理（一）突发事件如遇楼梯上出现突发污染事件，如液体泄漏、垃圾大量洒落等，相关部门或人员应立即采取应急措施。（二）处理流程1.发现突发事件后，应迅速通知保洁人员或相关责任部门。2.保洁人员或责任部门人员应在第一时间赶到现场，根据污染情况选择合适的清洁工具和清洁剂进行清理。3.清理过程中要注意