卫生院公卫科各项制度

PAGE卫生院公卫科各项制度一、总则1.目的卫生院公共卫生科（以下简称“公卫科”）各项制度旨在规范公卫科工作流程，提高公共卫生服务质量，保障辖区居民的健康权益，促进基本公共卫生服务均等化。2.适用范围本制度适用于卫生院公卫科全体工作人员，包括但不限于公共卫生医师、护士、公卫协管员等。3.制定依据本制度依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《国家基本公共卫生服务规范》以及相关医疗卫生法律法规和行业标准制定。二、工作职责1.疾病预防控制开展传染病、慢性病、地方病、寄生虫病等疾病的预防控制工作，制定并实施相关防控措施。负责辖区内疫苗接种工作，确保疫苗接种的安全性和有效性。开展健康教育与健康促进活动，普及疾病预防知识，提高居民健康素养。2.妇幼保健为辖区内妇女提供孕期保健、产后访视、妇女常见病筛查等服务。负责儿童保健工作，包括新生儿访视、儿童生长发育监测、预防接种等。指导托幼机构卫生保健工作，保障儿童健康成长。3.卫生监督协管协助卫生行政部门开展辖区内医疗卫生机构、学校卫生、饮用水卫生、公共场所卫生等监督检查工作。及时报告辖区内的卫生违法案件线索，配合相关部门进行调查处理。开展卫生监督协管相关知识宣传，提高居民的卫生法律意识。4.居民健康档案管理负责辖区居民健康档案的建立、更新、维护和管理工作。运用健康档案信息，为居民提供个性化的健康管理服务。定期对健康档案进行质量检查和分析，提高档案的完整性和准确性。5.老年人健康管理为辖区内65岁及以上老年人提供每年一次的免费健康体检服务。开展老年人健康指导，包括生活方式、慢性病防治、合理用药等方面的指导。建立老年人健康管理档案，跟踪老年人健康状况。6.慢性病患者健康管理对辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，定期随访。为慢性病患者提供健康体检、用药指导、康复指导等服务。开展慢性病患者健康管理效果评估，提高慢性病患者的健康管理水平。7.严重精神障碍患者管理对辖区内严重精神障碍患者进行登记、建档和随访管理。协助精神卫生医疗机构开展患者的诊断、治疗和康复工作。加强对严重精神障碍患者的监护，防止发生肇事肇祸事件。三、工作流程1.居民健康档案建立流程辖区居民到卫生院就诊或参加健康体检时，公卫科工作人员负责采集居民基本信息、健康信息等。将采集到的信息录入居民健康档案管理系统，建立居民健康档案。对新建档案进行审核，确保信息准确无误。将居民健康档案发放给相应的责任医生，由责任医生负责后续的管理和服务。2.老年人健康体检流程每年定期组织辖区内65岁及以上老年人进行免费健康体检。通过多种渠道通知老年人体检时间、地点和注意事项。体检当天，工作人员负责引导老年人进行各项检查，包括体格检查、实验室检查、辅助检查等。体检结束后，及时将体检结果反馈给老年人，并进行健康指导。将老年人健康体检信息录入居民健康档案管理系统，更新档案信息。3.慢性病患者随访流程责任医生根据慢性病患者的病情和管理要求，制定随访计划。按照随访计划定期对慢性病患者进行随访，可通过电话随访、上门随访等方式。随访过程中，询问患者的病情变化、用药情况、生活方式等，进行必要的体格检查和实验室检查。根据随访结果，为患者调整治疗方案和健康指导建议。将随访信息录入居民健康档案管理系统，更新档案信息。4.严重精神障碍患者管理流程对辖区内严重精神障碍患者进行线索调查和登记，建立患者档案。协助精神卫生医疗机构对患者进行诊断和评估，确定患者的管理级别。责任医生按照管理级别定期对患者进行随访，观察患者的病情变化和治疗效果。指导患者家属做好患者的监护和护理工作，及时发现并处理患者的异常行为。定期组织患者参加康复活动，提高患者的社会适应能力。将患者管理信息录入严重精神障碍患者管理系统，定期上报相关部门。四、人员管理1.人员配备公卫科应根据工作需要，合理配备公共卫生医师、护士、公卫协管员等专业人员，确保各项工作顺利开展。2.人员培训定期组织公卫科工作人员参加业务培训，包括国家基本公共卫生服务规范、相关法律法规、新技术新方法等方面的培训。鼓励工作人员参加学术交流活动，不断提高业务水平和综合素质。建立培训考核制度，对培训效果进行考核评估，将考核结果与工作人员的绩效挂钩。3.人员考核制定公卫科工作人员考核标准，从工作业绩、工作质量、业务能力、服务态度等方面进行考核。考核方式包括定期考核和不定期考核相结合，定期考核每年进行一次，不定期考核根据工作需要随时进行。将考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励，对考核不合格的工作人员进行批评教育和整改，连续两年考核不合格的予以辞退。五、质量管理1.质量控制标准严格按照国家基本公共卫生服务规范和相关行业标准，制定各项工作的质量控制标准。明确各项工作的操作流程、质量要求和考核指标，确保工作质量的一致性和规范性。2.质量控制措施建立质量控制小组，定期对各项工作进行质量检查和评估。对发现的问题及时进行整改，跟踪整改效果，确保问题得到彻底解决。加强对工作人员的质量意识教育，提高工作人员的工作责任心和质量意识。3.质量考核与评价制定质量考核方案，对各项工作进行量化考核。定期对质量考核结果进行分析和评价，总结经验教训，不断改进工作质量。将质量考核结果与工作人员的绩效挂钩，激励工作人员提高工作质量。六、信息管理1.信息收集与整理公卫科工作人员负责收集辖区居民的基本信息、健康信息、疾病信息等，并及时进行整理和录入。对各类信息进行分类管理，建立信息数据库，确保信息的完整性和准确性。2.信息报告与反馈按照相关规定，及时向上级卫生行政部门和疾病预防控制机构报告传染病、突发公共卫生事件等信息。将居民健康体检结果、慢性病患者随访结果等信息及时反馈给居民，并进行健康指导。3.信息安全管理加强信息安全意识教育，提高工作人员的信息安全防范能力。采取必要的技术措施，保障信息系统的安全运行，防止信息泄露和丢失。建立信息安全管理制度，明确信息安全责任，对违反信息安全规定的行为进行严肃处理。七、物资管理1.物资采购根据工作需要，制定物资采购计划，明确采购物资的种类、数量、规格等。按照相关规定，通过公开招标、询价采购等方式进行物资采购，确保采购物资的质量和价格合理。建立物资采购档案，记录采购物资的名称、规格、数量、价格、供应商等信息。2.物资储存与保管设立专门的物资储存仓库，对采购的物资进行分类存放。建立物资出入库管理制度，严格登记物资的出入库情况，确保物资账物相符。定期对物资进行盘点和清查，及时发现和处理物资短缺、损坏等问题。做好物资储存仓库的环境卫生和安全管理工作，防止物资受潮、变质、被盗等。3.物资发放与使用根据工作需要，按照规定的程序发放物资，确保物资发放的准确性和及时性。建立物资使用登记制度，记录物资的使用情况，包括使用时间、使用人员、使用数量等。加强对物资使用的监督和管理，防止物资浪费和滥用。八、财务管理1.预算管理公卫科应根据年度工作计划和工作任务，编制年度预算，明确各项工作的经费预算。严格按照预算执行，控制经费支出，确保经费使用的合理性和合规性。2.经费使用经费使用应符合国家有关法律法规和财务制度的规定，严格执行经费审批制度。经费主要用于人员培训、物资采购、设备购置、健康体检、随访服务等方面，确保经费专款专用。建立经费使用台账，记录经费的收支情况，定期进行财务核算和审计。3.财务监督卫生院财务部门应加强对公卫科经费使用的监督和管理，定期进行财务检查和审计。公卫科应主动接受财务部门的监督，及时提供经费使用情况的相关资料，配合财务部门做好财务工作。九、应急管理1.应急预案制定制定公卫科突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等。定期对应急预案进行演练和修订，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。2.应急物资储备储备必要的应急物资，包括防护用品、消杀药品、检测设备等，确保应急物资的充足和完好。建立应急物资管理制度，定期对应急物资进行检查和维护，及时补充和更新应急物资。3.应急处置