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文档简介
PAGE扶贫卫生室制度一、总则(一)目的为加强扶贫卫生室的规范化管理,提高服务质量,保障贫困地区居民的基本医疗需求,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于所有扶贫卫生室及其工作人员。(三)基本原则1.公益性原则:扶贫卫生室应坚持公益性质,以服务贫困居民为宗旨,不以盈利为目的。2.规范化原则:严格按照国家相关法律法规和医疗卫生行业标准进行建设和管理,确保医疗服务的质量和安全。3.便捷性原则:合理布局,方便贫困居民就医,提高医疗服务的可及性。4.可持续性原则:建立健全长效运行机制,保障扶贫卫生室的长期稳定发展。二、卫生室设置与人员配备(一)设置标准1.选址:应选择交通便利、人口相对集中、便于居民就医的地方,原则上应设置在村委会或居民聚居点附近。2.建筑面积:根据服务人口数量,合理确定建筑面积,一般不少于[X]平方米,应具备诊断室、治疗室、药房、观察室等基本功能区域。3.设施设备:配备必要的医疗设备和药品,如诊断床、听诊器、血压计、血糖仪、体温表、出诊箱、常用药品等,确保能满足常见疾病的诊断和治疗需求。(二)人员配备1.人员资质:至少配备[X]名具备执业资格的乡村医生,或由乡镇卫生院下派的执业医师和护士。乡村医生应具备中专及以上医学学历,或经县级卫生行政部门注册并取得乡村医生执业证书。2.人员培训:定期组织人员参加业务培训,不断提高业务水平和服务能力。培训内容包括基本医疗服务技能、公共卫生服务知识、职业道德等。三、医疗服务管理(一)诊疗规范1.严格遵守国家医疗卫生相关法律法规和诊疗规范,按照规定的诊疗流程进行操作。2.认真做好患者的诊断、治疗、护理等工作,详细记录病历,确保医疗质量和安全。(二)药品管理1.药品采购:必须从合法渠道采购药品,确保药品质量。建立药品采购登记制度,记录药品名称、规格、数量、采购日期、供应商等信息。2.药品储存:按照药品储存要求,设置专门的药房,保持药品储存环境的适宜温度、湿度等条件。药品应分类存放,定期盘点,确保账物相符。3.药品使用:严格按照药品说明书和医嘱使用药品,不得超剂量、超范围使用。做好药品使用记录,包括患者姓名、药品名称、剂量、用法、使用日期等。(三)医疗废物管理1.按照医疗废物管理相关规定,对医疗废物进行分类收集、暂存和处置。2.配备专用的医疗废物收集容器,定期更换,确保医疗废物不泄漏。3.医疗废物暂存时间不得超过[X]天,及时交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理,并做好交接记录。四、公共卫生服务管理(一)服务内容1.建立居民健康档案:为辖区内居民建立统一、规范的居民健康档案,及时更新档案信息。2.健康教育:开展多种形式的健康教育活动,普及健康知识,提高居民健康意识。3.预防接种:按照国家免疫规划程序,为适龄儿童提供预防接种服务。4.儿童保健:为辖区内06岁儿童提供生长发育监测、健康指导等保健服务。5.孕产妇保健:为孕产妇提供孕期检查、产后访视等保健服务。6.老年人保健:为65岁及以上老年人提供健康体检、健康指导等服务。7.慢性病管理:对高血压、糖尿病等慢性病患者进行定期随访、健康管理。8.重性精神疾病患者管理:对辖区内重性精神疾病患者进行登记、随访和管理。(二)服务流程1.制定年度公共卫生服务计划,明确各项服务的目标、任务和责任人。2.按照服务规范和流程,组织实施各项公共卫生服务项目。3.定期对公共卫生服务工作进行质量控制和效果评估,及时发现问题并整改。五、财务管理(一)经费来源扶贫卫生室的经费主要来源于政府财政补助、基本医疗服务收入、公共卫生服务项目经费等。(二)经费使用1.严格按照财务管理制度使用经费,做到专款专用。经费支出应符合相关规定和标准,包括人员工资、设备购置、药品采购、房屋修缮等。2.建立健全财务账目,规范会计核算,定期进行财务审计,确保经费使用的透明度和合理性。(三)收费管理1.严格执行国家物价部门规定的收费标准,不得擅自提高或降低收费。2.收费项目和标准应在卫生室显著位置公示,接受群众监督。六、绩效考核(一)考核原则1.客观公正原则:以实际工作业绩为依据,全面、客观、公正地评价卫生室及其工作人员的工作表现。2.激励约束原则:通过绩效考核,建立激励机制,调动工作人员的积极性,同时强化约束机制,规范工作行为。3.动态管理原则:根据工作进展和实际情况,适时调整考核指标和标准,确保考核的科学性和有效性。(二)考核内容1.医疗服务质量:包括诊疗规范执行情况、医疗安全、患者满意度等。2.公共卫生服务项目完成情况:如居民健康档案建立与管理、预防接种、慢性病管理等工作任务的完成质量和数量。3.财务管理:经费使用合规性、收费管理等情况。4.人员培训与学习:参加培训的次数、学习效果等。5.卫生室管理:制度执行情况、环境卫生等。(三)考核方式1.定期考核:每季度或每半年进行一次全面考核,由乡镇卫生院组织实施。2.日常考核:对卫生室日常工作进行不定期检查和评估,及时发现问题并记录。3.群众满意度调查:通过问卷调查、现场访谈等方式,了解群众对卫生室服务质量的满意度。(四)考核结果应用1.与绩效工资挂钩:根据考核结果,发放相应的绩效工资,激励工作人员提高工作质量和效率。2.表彰奖励:对考核优秀的卫生室和个人进行表彰奖励,树立先进典型。3.整改提升:对考核中发现的问题,及时反馈给卫生室,要求限期整改,促进工作持续改进。七·信息管理(一)信息系统建设建立扶贫卫生室信息管理系统,实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的电子化管理。(二)信息收集与录入1.及时收集患者基本信息、诊疗信息、公共卫生服务信息等,并准确录入信息系统。2.定期对信息进行整理和分析,为管理决策提供数据支持。(三)信息安全与保密1.加强信息系统安全管理,设置安全防护措施,防止信息泄露和丢失。2.严格遵守信息保密制度,保护患者隐私,不得擅自泄露患者信息。八、监督管理(一)内部监督1.卫生室应建立内部监督机制,定期对医疗服务、公共卫生服务、财务管理等工作进行自查自纠,发现问题及时整改。2.工作人员应相互监督,对违规行为及时报告和制止。(二)外部监督1.
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