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文档简介

PAGE咖啡吧卫生制度一、总则1.目的为确保咖啡吧的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障顾客的健康与安全,提升咖啡吧的整体形象和服务质量,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本咖啡吧内所有区域,包括咖啡制作区、顾客就餐区、储物区、员工休息区等,以及所有在咖啡吧工作的员工和进入咖啡吧的顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、全面管理、责任明确、持续改进的原则,确保咖啡吧卫生管理工作的有效实施。二、卫生管理职责1.咖啡吧经理职责全面负责咖啡吧的卫生管理工作,制定卫生管理计划并组织实施。定期检查咖啡吧的卫生状况,对发现的问题及时督促整改。组织员工参加卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能。负责与相关卫生监督部门沟通协调,确保咖啡吧卫生管理符合法律法规要求。2.员工职责严格遵守本卫生制度,做好各自工作区域的卫生清洁工作。正确使用卫生清洁工具和设备,定期进行维护和保养。积极参加卫生培训,掌握卫生知识和操作规范,提高自身卫生意识。发现卫生问题及时报告上级,并协助进行整改。3.卫生监督人员职责定期对咖啡吧的卫生状况进行检查,包括食品卫生、环境卫生、个人卫生等方面。对检查中发现的不符合卫生标准的情况进行记录,并及时通知相关责任人进行整改。协助咖啡吧经理开展卫生培训工作,提高员工的卫生意识和操作水平。三、环境卫生管理1.日常清洁要求咖啡吧地面应保持清洁,无污渍、水渍、垃圾等,每天营业前和营业结束后进行清扫拖地,营业期间随时清理地面杂物。墙面、天花板应定期擦拭,保持干净整洁,无灰尘、蜘蛛网等,每月至少进行一次全面清洁。门窗玻璃应保持明亮,无污渍、手印等,每天擦拭一次。桌椅、沙发等家具应摆放整齐,表面清洁,无污渍、灰尘,每天营业结束后进行擦拭整理。垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应扎紧后放置在指定地点。2.定期消毒要求咖啡制作设备如咖啡机、磨豆机、奶泡机等,每天使用后应进行清洁消毒,可使用专用的食品设备清洁剂和消毒剂按照规定比例进行擦拭消毒,每周至少进行一次深度消毒。餐具、茶具应严格按照消毒程序进行清洗消毒,采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如含氯消毒剂浸泡消毒),消毒后的餐具、茶具应存放在清洁、干燥、通风的专用保洁柜内。顾客就餐区的桌椅、沙发等表面,每天营业结束后应进行消毒,可使用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭,每周至少进行一次全面消毒。储物区应保持清洁干燥,货架、储物箱等应定期清理消毒,防止食品受到污染,每月至少进行一次消毒。3.通风换气要求咖啡吧应安装良好的通风设备,保持空气流通,营业期间应确保通风系统正常运行,每小时通风换气次数不少于[X]次。定期清理通风管道,防止积尘堵塞,影响通风效果,每年至少进行一次全面清理。四、食品卫生管理1.食品采购要求采购的食品应符合国家食品安全标准,从正规渠道采购,索取并留存供应商的资质证明、食品检验合格证明等文件。严禁采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。采购食品时应注意食品的保质期,避免采购过期食品。2.食品储存要求食品应分类存放,隔墙离地,距离墙壁、地面均应在[X]厘米以上,不得与有毒、有害、有异味的物品同库存放。食品储存区域应保持清洁干燥,温度、湿度应符合食品储存要求,定期检查食品的储存状况,及时清理过期、变质食品。库存食品应遵循先进先出的原则,确保食品在保质期内使用。3.食品加工制作要求咖啡制作人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,操作前应洗手消毒,操作过程中不得佩戴首饰、手表等。食品加工制作应遵循卫生操作规范,生熟食品应分开加工、存放,避免交叉污染。制作咖啡的原料应新鲜、卫生,不得使用过期、变质的原料,严格按照配方和制作工艺进行操作,确保咖啡的品质和卫生安全。加工制作过程中产生的废弃物应及时清理,保持操作区域的清洁卫生。4.食品添加剂使用要求如需使用食品添加剂,应严格按照国家标准规定的品种、使用范围和用量使用,不得超范围、超量使用。食品添加剂应专人专柜保管,建立使用台账,记录使用时间、品种、用量等信息。五、人员卫生管理1.健康管理要求咖啡吧员工应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作,健康证明应随身携带,以备检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。员工如发现身体不适,可能影响食品卫生安全的,应及时报告上级,暂停工作,待治愈后经检查合格方可重新上岗。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得外露。操作前应洗手消毒,洗手应按照七步洗手法进行,时间不少于[X]秒,消毒可使用符合国家标准的手部消毒剂。不得在工作区域内吸烟、饮食、嚼口香糖等。六、卫生检查与考核1.卫生检查制度建立卫生检查制度,咖啡吧经理应定期组织卫生检查,每周至少进行一次全面检查,卫生监督人员应每天进行巡查。检查内容包括环境卫生、食品卫生、人员卫生等方面,检查结果应详细记录在卫生检查表中。对检查中发现的问题应及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求,跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。2.考核制度将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工给予奖励,对违反卫生制度的员工进行处罚。考核内容包括卫生清洁工作完成情况、卫生问题整改情况、卫生知识掌握情况等方面,根据考核结果进行相应的奖惩。七、卫生培训与教育1.培训计划制定卫生培训计划,定期组织员工参加卫生培训,培训内容包括卫生法律法规、食品卫生知识、操作规范、个人卫生要求等方面。新员工入职时应进行岗前卫生培训,培训合格后方可上岗工作,培训时间不少于[X]小时。每年组织员工参加卫生知识复训,复训时间不少于[X]小时,确保员工掌握最新的卫生知识和操作技能。2.培训方式采用集中授课、现场演示、观看视频等多种方式进行卫生培训,提高培训效果。邀请卫生监督部门的专业人员进行培训指导,增强培训的专业性和权威性。鼓励员工之间相互交流学习,分享卫生管理经验和心得。八、突发卫生事件应急处理1.应急处理预案制定突发卫生事件应急处理预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。定期组织员工进行应急演练,提高员工应对突发卫生事件的能力和应急处置水平。2.事件报告与处置发生突发卫生事件时,应立即报告咖啡吧经理,并及时采取相应的控制措施,防止事件扩大。配合相关部门进行调查处理,

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