街道卫生人员管理制度

PAGE街道卫生人员管理制度一、总则（一）目的为加强街道卫生人员管理，提高街道环境卫生质量，保障居民的健康生活环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于街道卫生管理部门及其下属从事街道卫生工作的全体人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家及地方有关环境卫生管理的法律法规和行业标准，确保街道卫生工作合法合规开展。2.责任明确原则：明确各岗位人员的职责和工作任务，做到责任到人，确保各项卫生工作有序进行。3.绩效考核原则：建立科学合理的绩效考核体系，激励卫生人员积极工作，提高工作效率和质量。4.培训提升原则：注重卫生人员的培训与发展，不断提升其专业技能和综合素质，适应街道卫生工作的发展需求。二、人员招聘与录用（一）招聘计划根据街道卫生工作的实际需求，制定年度人员招聘计划。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职条件等内容。（二）任职条件1.年龄在[具体年龄范围]之间，身体健康，能适应街道卫生工作的劳动强度。2.具有初中及以上文化程度，具备基本的卫生知识和操作技能。3.遵守国家法律法规，品行端正，无违法违纪记录。4.热爱街道卫生工作，责任心强，具有良好的团队合作精神。（三）招聘流程1.发布招聘信息：通过街道公告栏、社区网站、社交媒体等渠道发布招聘信息，明确招聘岗位、要求、报名方式及截止日期等。2.报名：应聘者需填写报名登记表，并提交相关证明材料，如身份证、学历证书、健康证明等。3.资格审查：对报名人员进行资格审查，确定符合条件的应聘者进入面试环节。4.面试：组织面试，对应聘者的专业知识、工作经验、沟通能力、团队协作能力等进行综合评估。5.体检：根据面试结果，确定参加体检人员名单。体检标准参照国家相关职业健康标准执行。6.录用：体检合格者，经公示无异议后，办理录用手续，签订劳动合同。三、岗位职责与分工（一）街道卫生管理部门负责人岗位职责1.全面负责街道卫生管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.贯彻执行国家及地方有关环境卫生管理的法律法规和政策，确保街道卫生工作合法合规。3.组织协调街道卫生人员的工作，合理安排人员分工，明确各岗位职责。4.定期对街道环境卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决。5.负责与上级主管部门、社区居民委员会及相关单位的沟通协调，争取支持与配合，共同推进街道卫生工作。6.组织开展街道卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。7.负责街道卫生人员的培训、考核和奖惩工作，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。（二）街道保洁员岗位职责1.负责街道公共区域的清扫保洁工作，包括道路、人行道、绿化带、垃圾桶等。2.按照规定的作业时间和流程，按时完成清扫任务，确保街道环境卫生整洁。3.及时清理街道上的垃圾、杂物，保持垃圾桶内外清洁，定期更换垃圾袋。4.协助做好街道环境卫生的巡查工作，发现问题及时报告。5.爱护清洁工具和设备，定期进行维护保养，确保其正常使用。6.积极参加街道组织的环境卫生整治活动，完成临时性的卫生任务。（三）垃圾清运员岗位职责1.负责街道垃圾的收集和清运工作，按照规定的路线和时间，将垃圾运至指定的垃圾处理场。2.确保垃圾清运车辆的清洁卫生，定期进行清洗消毒。3.检查垃圾收集容器的完好情况，及时维修或更换损坏的容器。4.配合街道保洁员做好垃圾的分类收集工作，提高垃圾回收利用率。5.遵守交通规则，安全驾驶垃圾清运车辆，确保运输过程中的安全。6.完成领导交办的其他临时性任务。（四）公共厕所管理员岗位职责1.负责公共厕所的日常管理工作，保持厕所内清洁卫生，设施完好。2.定期对公共厕所进行消毒、除臭处理，为居民提供良好的使用环境。3.检查公共厕所的水电设施，发现问题及时报修。4.负责公共厕所的物资管理，合理配备卫生纸、洗手液等用品。5.引导居民文明使用公共厕所，及时制止不文明行为。6.做好公共厕所的巡查工作，发现问题及时处理并报告。四、工作流程与规范（一）街道清扫保洁工作流程1.每日清晨，保洁员提前到达工作岗位，准备好清扫工具。2.按照从外向内、从左到右的顺序，对街道道路进行清扫，先清扫人行道，再清扫机动车道和非机动车道。3.清扫过程中，将垃圾、杂物等装入垃圾袋，集中收集。4.将收集的垃圾运至指定的垃圾桶内，确保垃圾桶周边无散落垃圾。5.对绿化带进行清理，清除杂草、杂物，保持绿化带整洁美观。6.定期对街道公共区域进行冲洗，去除污渍和灰尘。7.在清扫保洁过程中，注意避让行人和车辆，确保自身安全。（二）垃圾清运工作流程1.垃圾清运员按照规定的时间和路线，驾驶垃圾清运车辆前往各垃圾收集点。2.将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾清运车辆，确保垃圾不遗漏。3.检查垃圾收集点周边是否有散落垃圾，如有及时清理。4.驾驶垃圾清运车辆将垃圾运至指定的垃圾处理场，按照要求进行倾倒。5.完成垃圾清运任务后，对垃圾清运车辆进行清洗消毒，保持车辆清洁卫生。6.定期对垃圾清运车辆进行维护保养，确保车辆正常运行。（三）公共厕所管理工作流程1.公共厕所管理员每日提前到达工作岗位，开启公共厕所大门，检查设施设备是否正常。2.对公共厕所进行全面清扫，包括地面、墙面、便器、洗手池等，确保无污渍、无异味。3.按照规定的时间间隔，对公共厕所进行消毒处理，重点对便器、门把手等部位进行消毒。4.检查公共厕所的水电设施，如有损坏及时报修。5.及时补充卫生纸、洗手液等用品，确保公共厕所物资充足。6.引导居民文明使用公共厕所，对不文明行为进行劝阻。7.定期对公共厕所进行巡查，发现问题及时处理并报告。五、培训与发展（一）培训计划根据街道卫生人员的岗位需求和技能水平，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间等。（二）培训内容1.法律法规培训：组织学习国家及地方有关环境卫生管理的法律法规，增强卫生人员的法律意识。2.专业技能培训：包括街道清扫保洁、垃圾清运、公共厕所管理等方面的专业技能培训，提高卫生人员的工作能力。3.安全知识培训：开展交通安全、劳动安全等方面的培训，确保卫生人员在工作过程中的人身安全。4.职业道德培训：加强卫生人员的职业道德教育，培养其敬业精神和服务意识。（三）培训方式1.内部培训：由街道卫生管理部门负责人或业务骨干担任培训讲师，定期组织内部培训。2.外部培训：根据实际需要，选派卫生人员参加上级主管部门或专业培训机构组织的外部培训。3.现场实操培训：通过现场示范、实际操作等方式，让卫生人员在实践中掌握工作技能。（四）培训考核1.建立培训考核制度，对参加培训的卫生人员进行考核。考核方式可以采用理论考试、实际操作考核等。2.培训考核结果与卫生人员的绩效挂钩，对考核合格的人员给予相应的奖励，对考核不合格的人员进行补考或重新培训。六、绩效考核与奖惩（一）绩效考核指标1.工作质量指标：包括街道清扫保洁质量、垃圾清运及时率、公共厕所卫生达标率等。2.工作效率指标：如每日清扫面积、垃圾清运次数等。3.工作态度指标：如遵守工作纪律、服从工作安排、团队协作等。4.居民满意度指标：通过问卷调查、居民投诉等方式收集居民对街道卫生工作的满意度评价。（二）绩效考核周期绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行。（三）绩效考核方法1.自评：卫生人员对自己本月或本年度的工作表现进行自我评价。2.上级评价：由街道卫生管理部门负责人或上级主管对卫生人员的工作进行评价。3.居民评价：通过发放调查问卷、设立意见箱等方式收集居民对卫生人员工作的评价。4.综合评价：将自评、上级评价和居民评价结果进行综合，得出卫生人员的绩效考核得分。（四）奖惩措施1.奖励：对绩效考核成绩优秀的卫生人员，给予表彰、奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升等。2.惩罚：对绩效考核成绩不合格的卫生人员，进行批评教育、扣发绩效奖金、待岗培训等处理。对违反工作纪律、造成严重后果的卫生人员，依法解除劳动合同。七、劳动纪律与工作秩序（一）考勤制度1.卫生人员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前办理请假手续，经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。3.迟到、早退一次，扣除相应的绩效分数；旷工一天，扣除当日工资，并视情节轻重给予警告或更严厉的处罚。（二）工作纪律1.遵守国家法律法规和街道卫生管理部门的各项规章制度，不得违规违纪。2.工作期间应着装整齐，佩戴工作标识，保持良好的工作形象。3.严格按照工作流程和规范操作，确保工作质量和安全。4.不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。5.爱护公共财物，不得故意损坏街道卫生设施设备。（三）廉洁自律1