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文档简介
PAGE村卫生站各项工作制度一、总则1.目的为加强村卫生站管理,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,保障村民基本医疗需求,依据相关法律法规和行业标准,制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生站全体工作人员及在本站接受医疗服务的患者。3.基本原则村卫生站工作应遵循以村民健康为中心,预防为主、防治结合,依法执业、规范服务,公平可及、持续发展的原则。二、人员岗位职责1.站长职责全面负责村卫生站的行政管理和业务管理工作,制定工作计划并组织实施。组织人员开展医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等工作。负责本站人员的考核、培训和调配,合理安排工作岗位。严格执行财务制度,管理本站药品、器械、设备等物资。协调与上级医疗卫生机构及相关部门的关系,及时反馈村民的医疗需求和意见。2.医生职责认真执行各项医疗规章制度和技术操作规范,负责村民的疾病诊断、治疗和康复工作。做好门诊、出诊、巡诊等工作,详细记录患者病情,合理用药,确保医疗安全。负责预防接种、妇幼保健、健康教育等公共卫生工作,建立健全村民健康档案。积极参加业务培训和学术交流,不断提高医疗技术水平。协助站长做好本站的其他工作。3.护士职责严格执行护理操作规程,做好各项护理工作,包括注射、输液、换药等。观察患者病情变化,及时报告医生并协助处理。负责本站药品、器械的保管和消毒灭菌工作,确保医疗用品的安全使用。开展健康教育,指导患者正确用药和康复锻炼。协助医生做好公共卫生工作。4.药剂人员职责严格执行药品管理制度,负责药品的采购、验收、储存、保管和发放。认真审核处方,准确调配药品,确保患者用药安全、有效。定期盘点药品,做好药品效期管理,防止药品过期、变质。向患者宣传合理用药知识,指导患者正确用药。协助医生做好药物不良反应监测工作。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理组织,定期开展医疗质量检查和评估工作。严格执行医疗核心制度,如首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、病历书写制度等。加强医疗风险防范,制定医疗安全应急预案,提高应对突发事件的能力。2.医疗技术准入与管理村卫生站开展的医疗技术应符合国家法律法规和行业标准要求,严禁开展未经批准的医疗技术项目。对新开展的医疗技术,应组织相关人员进行培训和考核,确保技术操作规范、安全有效。3.病历书写与管理医生应认真书写门诊病历和住院病历,病历内容应完整、准确、规范,如实记录患者病情变化、诊断、治疗过程等。病历书写应使用规范的医学术语和中文,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历。病历应妥善保管,按规定期限存档,便于查阅和统计分析。4.医疗安全管理加强医疗安全意识教育,提高工作人员的安全防范能力。严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。妥善保管医疗设备和药品,确保其正常运行和质量安全。对医疗纠纷和事故,应及时报告并妥善处理,分析原因,总结教训,采取有效措施加以防范。四、公共卫生服务管理1.预防接种工作制度按照国家免疫规划程序,及时、规范地为适龄儿童和重点人群开展预防接种工作。做好疫苗的采购、储存、运输和使用管理,确保疫苗质量安全。建立预防接种档案,准确记录接种信息,定期进行查漏补种。加强预防接种宣传和健康教育,提高群众对预防接种的认识和依从性。2.妇幼保健工作制度为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务,建立孕产妇保健手册,规范管理孕产妇信息。开展新生儿访视、儿童保健系统管理等工作,定期对儿童进行健康检查和生长发育监测。做好妇幼卫生信息统计工作,及时上报孕产妇死亡、婴儿死亡等相关信息。宣传妇幼保健知识,提高妇女儿童健康水平。3.健康教育工作制度制定健康教育计划,针对村民的健康需求和常见疾病,开展形式多样的健康教育活动。设立健康教育宣传栏,定期更新宣传内容,普及健康知识和技能。对患者进行个体化健康教育,指导其养成良好的生活方式和健康行为。开展健康咨询活动,解答村民的健康疑问。4.老年人健康管理工作制度为辖区内65岁及以上老年人建立健康档案,每年进行一次免费健康体检。对老年人进行健康状况评估,提供健康指导和干预措施。加强对老年人慢性病患者的管理,定期随访,指导合理用药和康复锻炼。5.慢性病患者管理工作制度对高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理,建立慢性病患者健康档案。定期对慢性病患者进行随访,监测病情变化,调整治疗方案。为慢性病患者提供健康指导,包括饮食、运动、用药等方面的知识。协助慢性病患者进行康复训练,提高生活质量。五、药品与器械管理1.药品管理制度严格执行药品采购管理制度,选择合法、信誉良好的药品供应商,确保药品质量。建立药品验收制度,对购进的药品进行逐批验收,检查药品的数量、质量、包装等是否符合要求。按照药品储存条件要求,妥善保管药品,设置合适的药品储存设施,防止药品变质、损坏。实行药品零差率销售,严格执行药品价格政策,明码标价,不得擅自加价或变相提价。定期盘点药品,做到账物相符,对盘盈、盘亏的药品要及时查明原因,进行处理。2.医疗器械管理制度建立医疗器械采购、验收、使用、维护、报废等管理制度。采购医疗器械应选择具有资质的供应商,确保产品质量合格。使用医疗器械前应进行检查、调试,确保其性能良好、安全可靠。定期对医疗器械进行维护、保养,及时维修或更换损坏的器械。对已损坏或过期的医疗器械,应按照规定程序进行报废处理。六、财务管理1.财务管理制度严格执行国家财务法规和财务制度,建立健全财务管理制度和内部控制制度。村卫生站的财务工作应实行独立核算,做到账目清晰、收支平衡。合理编制年度预算,严格执行预算,确保各项经费使用合理、合规。加强财务管理,规范财务收支行为,严格执行财务审批制度。2.收入与支出管理将医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等纳入财务核算,做到收入合法、合规、及时入账。严格控制各项支出,确保支出真实、合理、有效,不得擅自扩大开支范围和提高开支标准。加强对药品、器械、设备等物资采购支出的管理,严格按照规定程序进行采购和报销。3.财务监督与审计定期对村卫生站的财务收支情况进行内部审计,确保财务工作规范运行。接受上级主管部门和财政、审计等部门的监督检查,及时整改存在的问题。七、信息管理1.信息管理制度建立健全村卫生站信息管理系统,规范信息收集、整理、存储、传输和使用等工作流程。及时准确地录入村民的基本信息、健康档案、医疗服务记录等数据,确保信息的完整性和准确性。加强信息安全管理,采取有效的安全防护措施,防止信息泄露和丢失。2.信息统计与上报按照国家和地方有关规定,定期对医疗服务、公共卫生服务等信息进行统计分析。及时向上级医疗卫生机构和相关部门上报各类统计报表和信息资料,确保信息畅通。八、绩效考核与奖惩1.绩效考核制度建立科学合理的绩效考核体系,对村卫生站工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。绩效考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、工作纪律、群众满意度等。定期开展绩效考核工作,考核结果与工作人员的薪酬待遇、职称晋升、评先评优等挂钩。2.奖励与惩罚对在工作中表现优秀、成绩突出的工作人员,给予表彰和奖励,包括物质奖励和精神奖励。对违反工作制度、出现医疗差错事故、服务态度恶劣等情况的工作人员,视情节轻重给予批评教育、经济处罚或纪律处分。九、培训与学习1.培训制度制定工作人员培训计划,定期组织业务培训和职业道德培训。培训内容包括医疗卫生法律法规、医疗技术规范、公共卫生知
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