门卫卫生考核制度

PAGE门卫卫生考核制度一、总则（一）目的为加强公司门卫区域的环境卫生管理，营造整洁、有序、安全的工作环境，提升公司整体形象，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司门卫岗位的所有工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响。2.全面考核原则：对门卫卫生工作的各个方面进行全面、细致的考核，确保无遗漏。3.及时反馈原则：考核结果应及时反馈给被考核人员，以便其了解工作表现，及时改进。二、考核内容与标准（一）门卫室内部卫生1.桌面、地面清洁桌面无杂物、灰尘，文件、办公用品摆放整齐有序。地面干净，无污渍、垃圾，每日清扫并保持湿润拖擦，无明显脚印。考核标准：桌面、地面不符合要求，发现一处扣[X]分。2.门窗玻璃清洁门窗玻璃干净透明，无污渍、水渍、灰尘，每周擦拭一次。考核标准：门窗玻璃不符合要求，发现一处扣[X]分。3.设备设施清洁办公设备（电脑、打印机、复印机等）表面清洁，无灰尘、污渍。桌椅、柜子等家具表面无灰尘、划痕，摆放整齐。考核标准：设备设施不符合要求，发现一处扣[X]分。4.垃圾清理门卫室内垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，垃圾袋扎紧并按时更换。考核标准：垃圾清理不及时，发现一次扣[X]分。（二）门卫室外区域卫生1.门前通道清洁公司大门前通道地面干净，无垃圾、杂物，每日清扫。通道两侧绿化带内无杂物、白色垃圾，定期巡查清理。考核标准：门前通道不符合要求，发现一处扣[X]分。2.周边环境清洁门卫室外周边区域无乱停乱放车辆，保持秩序井然。周边墙壁、围栏等无张贴小广告，定期清理。考核标准：周边环境不符合要求，发现一处扣[X]分。（三）卫生维护及时性1.随时保持门卫区域卫生整洁，发现垃圾、污渍等及时清理。考核标准：卫生维护不及时，发现一次扣[X]分。（四）卫生保持情况1.在非工作时间，门卫区域卫生仍需保持良好状态，不得出现明显脏乱差现象。考核标准：非工作时间卫生不符合要求，发现一次扣[X]分。三、考核方式（一）日常检查1.由行政部门安排专人每日对门卫卫生情况进行检查，填写检查记录。2.检查人员应如实记录发现的问题，并拍照留存作为考核依据。（二）定期抽检1.每周由行政部门负责人对门卫卫生进行不定期抽检，确保考核的全面性和准确性。2.抽检结果纳入月度考核统计。（三）投诉处理1.接受公司内部员工及外来人员对门卫卫生问题的投诉。2.对投诉问题进行核实，如情况属实，按照考核标准进行扣分处理。四、考核周期与评分（一）考核周期以自然月为考核周期，每月初对上一月的门卫卫生情况进行考核。（二）评分标准1.满分100分。2.考核得分=100累计扣分。3.每月累计扣分达到[X]分及以上，为不合格。五、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.考核得分与门卫人员的绩效奖金直接挂钩。2.当月考核得分在[X]分及以上，绩效奖金全额发放。3.当月考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金按照[X]%发放。4.当月考核得分在[X]分以下，绩效奖金按照[X]%发放。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分在[X]分及以上，且排名在前[X]%的门卫人员，在晋升、评优等方面予以优先考虑。2.对在卫生工作中表现突出，为公司赢得荣誉的门卫人员，给予适当的物质奖励或表彰。（三）培训与整改1.当月考核不合格的门卫人员，由行政部门组织进行卫生管理培训，帮助其提高卫生意识和工作技能。2.针对考核中发现的问题，要求门卫人员制定整改措施，并在规定时间内完成整改。整改完成后进行复查，如仍未达到要求，加倍扣分。六、申诉与处理（一）申诉渠道1.被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向行政部门提出书面申诉。2.申诉应说明申诉理由，并提供相关证据。（二）申诉处理1.行政部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。2.根据调查结