危货运营服务管理制度

PAGE危货运营服务管理制度一、总则（一）目的为加强本公司危货运营服务管理，确保危货运输安全、高效、有序进行，保障人民生命财产安全，保护环境，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司从事危险货物道路运输、储存、装卸等运营服务活动的全过程管理。（三）基本原则1.安全第一原则始终将安全放在首位，确保危货运营各环节无安全事故发生。2.依法依规原则严格遵守国家有关危险货物运输、储存等方面的法律法规和行业标准。3.预防为主原则强化安全预防措施，提前识别和消除安全隐患。4.综合治理原则运用多种手段，包括管理、技术、教育等，全面提升危货运营管理水平。二、危货运营资质管理（一）资质申请与审核1.公司应按照国家规定，向相关部门申请危险货物道路运输经营许可证等资质证书。2.在申请过程中，如实提供各类资料，包括企业基本信息、车辆设备情况、人员资质等。3.相关部门对申请资料进行严格审核，确保公司具备从事危货运营的条件。（二）资质维护1.定期对资质证书进行审验，确保其有效性。2.如有企业名称、经营范围、法定代表人等重要信息变更，应及时办理资质变更手续。三、人员管理（一）驾驶员管理1.驾驶员应取得相应的机动车驾驶证和危险货物运输从业资格证。2.定期组织驾驶员进行安全培训，培训内容包括法律法规、安全操作规程、应急处置等。3.建立驾驶员档案，记录其从业资格、培训情况、违章记录等信息。4.要求驾驶员严格遵守交通规则，不得疲劳驾驶、超速行驶等。（二）押运员管理1.押运员需具备相应的从业资格证。2.对押运员进行专业培训，使其熟悉危险货物性质、应急处置方法等。3.监督押运员在运输过程中履行职责，确保货物安全。（三）装卸管理人员管理1.装卸管理人员应经过专业培训，取得相应资格。2.制定装卸作业操作规程，指导装卸管理人员正确作业。3.定期对装卸管理人员进行考核，确保其业务能力符合要求。四、车辆与设备管理（一）车辆管理1.危货运输车辆应符合国家标准要求，定期进行维护保养。2.车辆应配备必要的安全设备，如灭火器、防滑链、紧急切断装置等。3.建立车辆档案，记录车辆的购置时间、维修保养情况、技术状况等。4.按照规定对车辆进行定期安全检查和技术等级评定。（二）设备管理1.储存设备应符合危险货物储存要求，具备防火、防爆、防潮等功能。2.装卸设备应定期进行维护保养，确保其正常运行。3.对设备进行定期检查和检测，及时发现和消除设备隐患。五、危货运输管理（一）运输计划制定1.根据客户需求和货物性质，合理制定运输计划。2.运输计划应包括运输路线、运输时间、车辆安排等内容。3.在制定运输计划时，充分考虑道路状况、天气条件等因素，确保运输安全。（二）运输过程管理1.驾驶员和押运员应严格按照运输计划和操作规程进行运输。2.在运输过程中，密切关注货物状态，如发现异常情况应及时采取措施。3.按照规定的时间和路线行驶，不得擅自改变。4.做好运输过程中的记录，包括货物名称、数量、运输时间、行驶里程等。（三）运输安全检查1.运输前对车辆和货物进行全面检查，确保车辆设备完好、货物装载牢固。2.运输途中定期对车辆和货物进行检查，重点检查安全设备、货物状态等。3.到达目的地后，对车辆和货物进行再次检查，确保运输任务安全完成。六、危货储存管理（一）储存场所选择1.危货储存场所应符合安全要求，远离居民区、学校、医院等人员密集场所。2.储存场所应具备良好的通风、防火、防爆、防潮等条件。3.按照危险货物的类别和性质，设置相应的储存区域。（二）储存作业管理1.制定危货储存作业操作规程，规范储存作业流程。2.储存管理人员应严格按照操作规程进行货物入库、储存、出库等作业。3.对储存的危险货物进行分类存放，不得混存。4.定期对储存货物进行盘点，确保账物相符。（三）储存安全管理1.配备必要的安全设施和消防器材，确保储存场所安全。2.建立安全管理制度，加强对储存场所的安全巡查。3.对储存场所的电气设备、通风设备等进行定期检查和维护。七、危货装卸管理（一）装卸作业前准备1.了解货物的性质、数量、包装等情况。2.检查装卸设备是否完好，场地是否符合安全要求。3.配备必要的防护用品和应急救援设备。（二）装卸作业过程管理1.装卸管理人员应现场指挥，确保装卸作业安全进行。2.按照操作规程进行装卸作业，严禁野蛮装卸。3.注意货物的摆放和固定，防止货物在运输过程中发生移动、碰撞。（三）装卸后检查1.装卸完成后，对车辆和货物进行全面检查，确保装卸质量。2.清理装卸现场，消除安全隐患。八、应急管理（一）应急预案制定1.制定完善的危货运营应急预案，包括火灾、爆炸、泄漏等事故的应急处置措施。2.应急预案应定期进行修订和演练，确保其有效性。（二）应急救援队伍建设1.组建应急救援队伍，明确各成员的职责和任务。2.对应急救援队伍进行培训和演练，提高其应急处置能力。（三）应急物资储备1.储备必要的应急物资，如灭火器、消防沙、堵漏材料等。2.定期对应急物资进行检查和维护，确保其处于良好状态。（四）应急处置1.发生危货事故时，应立即启动应急预案，采取有效的应急处置措施。2.及时报告当地政府相关部门和有关单位，配合做好事故救援和调查工作。3.对事故原因进行调查分析，总结经验教训，提出改进措施。九、安全监督与检查（一）内部安全监督1.建立安全监督管理机构，配备专职安全管理人员。2.定期对危货运营各环节进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。3.对安全检查中发现的问题，下达整改通知书，督促相关部门和人员限期整改。（二）外部安全监督1.积极配合政府相关部门的安全监督检查，如实提供有关资料。2.对政府部门提出的安全问题，认真整改落实。十、培训与教育（一）培训计划制定1.根据公司实际情况和员工需求，制定年度培训计划。2.培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。（二）培训内容1.法律法规培训，使员工了解国家有关危货运营的法律法规。2.安全操作规程培训，提高员工的操作技能和安全意识。3.应急处置培训，增强员工应对突发事件的能力。（三）培训方式1.内部培训，由公司安全管理人员或邀请专家进行授课。2.外部培训，组织员工参加相关部门或机构举办的培训课程。3.现场培训，在实际工作现场进行操作示范和指导。十一、事故处理与责任追究（一）事故报告1.发生危货事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。2.单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。（二）事故调查1.由政府相关部门或公司组织成立事故调查组，对事故原因、经过、损失等进行调查。2.事故调查组应查明事故性质