乡卫生院妇幼考核制度

PAGE乡卫生院妇幼考核制度一、总则1.目的为加强乡卫生院妇幼保健工作管理，提高妇幼保健服务质量，保障妇女儿童的健康权益，依据相关法律法规和行业标准，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于乡卫生院从事妇幼保健工作的所有人员，包括医生、护士、保健人员等。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。全面考核原则：涵盖妇幼保健工作的各个方面，包括服务质量、工作效率、业务能力、职业道德等。激励改进原则：通过考核，激励工作人员积极进取，不断改进工作，提高服务水平。二、考核内容与标准（一）妇女保健1.孕产妇保健管理早孕建册率：考核辖区内怀孕13周前建册的孕妇人数与同期怀孕13周前应建册孕妇人数的比例。要求早孕建册率达到[X]%以上。计算方法为：早孕建册率=（早孕建册人数÷同期怀孕13周前应建册孕妇人数）×100%。产前检查率：统计辖区内接受5次及以上产前检查的产妇人数与同期产妇总数的比例。产前检查率应不低于[X]%。计算公式为：产前检查率=（接受5次及以上产前检查的产妇人数÷同期产妇总数）×100%。产后访视率：考核产后28天内接受访视的产妇人数与同期产妇总数的比例。产后访视率需达到[X]%以上。计算方式为：产后访视率=（产后28天内接受访视的产妇人数÷同期产妇总数）×100%。孕产妇系统管理率：指按孕产妇系统管理程序要求，从妊娠至产后28天内有系统的产前检查、产后访视等保健服务的产妇人数与同期产妇总数的比例。孕产妇系统管理率应达到[X]%。计算公式为：孕产妇系统管理率=（有系统保健服务的产妇人数÷同期产妇总数）×100%。2.高危孕产妇管理高危孕产妇筛查率：统计辖区内筛查出的高危孕产妇人数与同期孕产妇总数的比例。高危孕产妇筛查率应达到[X]%以上。计算方法为：高危孕产妇筛查率=（筛查出的高危孕产妇人数÷同期孕产妇总数）×100%。高危孕产妇专案管理率：考核对筛查出的高危孕产妇进行专案管理的人数与同期高危孕产妇总数的比例。高危孕产妇专案管理率需达到[X]%。计算公式为：高危孕产妇专案管理率=（进行专案管理的高危孕产妇人数÷同期高危孕产妇总数）×100%。高危孕产妇住院分娩率：统计高危孕产妇中住院分娩的人数与同期高危孕产妇总数的比例。高危孕产妇住院分娩率应达到[X]%以上。计算方式为：高危孕产妇住院分娩率=（住院分娩的高危孕产妇人数÷同期高危孕产妇总数）×100%。3.妇女病普查普治妇女病普查率：计算辖区内接受妇女病普查的妇女人数与同期应普查妇女人数的比例。妇女病普查率应达到[X]%以上。计算公式为：妇女病普查率=（接受普查的妇女人数÷同期应普查妇女人数）×100%。妇女病治疗率：统计接受妇女病治疗的人数与普查出患有妇女病的人数的比例。妇女病治疗率应达到[X]%以上。计算方法为：妇女病治疗率=（接受治疗的人数÷普查出患有妇女病的人数）×100%。（二）儿童保健1.新生儿保健新生儿访视率：考核辖区内新生儿出院后1周内接受访视的人数与同期活产数的比例。新生儿访视率应达到[X]%以上。计算方式为：新生儿访视率=（新生儿出院后1周内接受访视的人数÷同期活产数）×100%。新生儿疾病筛查率：统计辖区内接受新生儿疾病筛查的人数与同期活产数的比例。新生儿疾病筛查率应达到[X]%以上。计算公式为：新生儿疾病筛查率=（接受筛查的人数÷同期活产数）×100%。2.婴幼儿保健管理儿童健康管理率：计算辖区内06岁儿童按照国家基本公共卫生服务规范要求接受健康管理的人数与同期06岁儿童总数的比例。儿童健康管理率应达到[X]%以上。计算公式为：儿童健康管理率=（接受健康管理的06岁儿童人数÷同期06岁儿童总数）×100%。儿童系统管理率：考核辖区内06岁儿童按照儿童系统管理程序要求，定期接受体格检查、生长发育监测、心理行为发育评估等保健服务的人数与同期06岁儿童总数的比例。儿童系统管理率应达到[X]%。计算方式为：儿童系统管理率=（接受系统保健服务的06岁儿童人数÷同期06岁儿童总数）×100%。3.体弱儿管理体弱儿筛查率：统计辖区内筛查出的体弱儿人数与同期儿童总数的比例。体弱儿筛查率应达到[X]%以上。计算公式为：体弱儿筛查率=（筛查出的体弱儿人数÷同期儿童总数）×100%。体弱儿专案管理率：考核对筛查出的体弱儿进行专案管理的人数与同期体弱儿总数的比例。体弱儿专案管理率需达到[X]%。计算方法为：体弱儿专案管理率=（进行专案管理的体弱儿人数÷同期体弱儿总数）×100%。（三）服务质量1.医疗安全医疗事故发生率：统计乡卫生院在妇幼保健工作中发生的医疗事故次数。要求医疗事故发生率为零。医疗差错发生率：考核因医疗过失导致患者出现不良后果，但未达到医疗事故程度的差错次数。医疗差错发生率应控制在[X]%以内。计算方法为：医疗差错发生率=（医疗差错次数÷诊疗人次）×100%。2.服务态度患者满意度调查：通过定期开展患者满意度调查，收集患者对妇幼保健服务态度的评价。患者满意度应达到[X]%以上。计算方式为：患者满意度=（满意人数÷调查总人数）×100%。3.健康教育健康教育覆盖率：统计辖区内接受妇幼保健健康教育的妇女儿童人数与同期辖区内妇女儿童总数的比例。健康教育覆盖率应达到[X]%以上。计算公式为：健康教育覆盖率=（接受健康教育的人数÷同期辖区内妇女儿童总数）×100%。健康教育知晓率：考核辖区内妇女儿童对妇幼保健相关知识的知晓情况。健康教育知晓率应达到[X]%以上。计算方法为：健康教育知晓率=（知晓相关知识的人数÷接受健康教育的人数）×100%。（四）工作效率1.门诊人次：统计乡卫生院妇幼保健门诊的月均就诊人次，要求保持相对稳定并逐步增长。2.住院人次：考核乡卫生院妇幼保健住院部的月均住院人次，确保合理收治患者。3.工作完成及时性：各项妇幼保健工作任务应按照规定的时间节点完成，考核工作任务按时完成率。工作任务按时完成率应达到[X]%以上。计算方式为：工作任务按时完成率=（按时完成的工作任务数÷应完成的工作任务总数）×100%。（五）业务能力1.专业知识考核定期组织妇幼保健专业知识考试，包括妇女保健、儿童保健、相关法律法规等内容。考试成绩应达到[X]分以上为合格。鼓励工作人员参加各类业务培训和学术交流活动，对获得相关培训证书或发表学术论文的给予适当奖励。2.技能操作考核对孕产妇保健、儿童保健等相关技能操作进行定期考核，如产前检查技能、新生儿访视技能等。技能操作考核合格率应达到[X]%以上。计算方式为：技能操作考核合格率=（考核合格人数÷参加考核人数）×100%。（六）职业道德1.廉洁自律：严格遵守医疗卫生行业的廉洁自律规定，杜绝收受红包、回扣等违规行为。如有违反，一经查实，严肃处理。2.敬业精神：考核工作人员的工作责任心、敬业态度等。通过日常工作表现、患者评价等方面进行综合评估。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由科室负责人对本科室工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、服务态度、出勤情况等。定期考核：每季度进行一次全面的定期考核，由卫生院考核小组按照考核内容与标准，对各科室及工作人员进行集中考核。患者满意度调查：定期开展患者满意度调查，通过问卷调查、现场访谈等方式收集患者意见，作为考核服务质量的重要依据。2.考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为工作人员绩效评定、奖惩、晋升等的重要依据。四、考核结果应用1.绩效工资发放：根据考核结果，按照一定比例发放绩效工资。考核优秀的工作人员绩效工资上浮[X]%，考核合格的发放全额绩效工资，考核不合格的绩效工资下浮[X]%。2.奖励与表彰：对考核优秀的科室和个人进行表彰和奖励，授予荣誉称号，并给予一定的物质奖励。3.岗位调整与晋升：连续两年考核优秀的工作人员，在岗位调整和晋升时予以优先考虑；考核不合格且经培训仍