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文档简介

PAGE人居环境卫生考核制度一、总则(一)目的为加强公司/组织人居环境卫生管理,营造整洁、舒适、健康的工作和生活环境,提高员工的生活质量和工作效率,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、员工宿舍及公共活动区域的环境卫生考核管理。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应依据明确的标准和事实,确保公平、公正,不受主观因素干扰。2.全面覆盖原则:对人居环境的各个方面进行全面考核,包括但不限于室内外清洁、绿化养护、垃圾处理等。3.动态管理原则:根据实际情况和反馈意见,适时调整考核标准和方法,确保制度的有效性和适应性。4.激励改进原则:通过考核激励各部门和员工积极参与环境卫生管理,不断改进工作,提高环境质量。二、考核内容与标准(一)办公区域环境卫生1.桌面及办公用品摆放桌面整洁,无杂物堆积,文件、资料、办公用品摆放整齐有序。电脑、电话等设备表面清洁,无灰尘、污渍。考核标准:桌面整洁度占[X]分,每发现一处杂物堆积扣[X]分;设备清洁度占[X]分,每发现一处有灰尘或污渍扣[X]分。2.地面与门窗清洁地面干净,无垃圾、水渍、脚印,定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮,窗台无灰尘,窗帘干净整洁。考核标准:地面清洁度占[X]分,每发现一处有垃圾或污渍扣[X]分;门窗清洁度占[X]分,每发现一处不达标扣[X]分。3.文件柜与书架整理文件柜内文件分类存放,标识清晰,无过期文件和无用物品。书架书籍排列整齐,无灰尘。考核标准:文件柜整理情况占[X]分,每发现一处不符合要求扣[X]分;书架整洁度占[X]分,每发现一处有灰尘扣[X]分。4.公共区域卫生走廊、楼梯等公共区域保持清洁,无杂物、垃圾,扶手干净。卫生间设施完好,清洁卫生,无异味,卫生纸供应充足。考核标准:公共区域清洁度占[X]分,每发现一处有杂物或垃圾扣[X]分;卫生间卫生情况占[X]分,根据卫生状况和异味程度酌情扣分,卫生纸供应不足每次扣[X]分。(二)员工宿舍环境卫生1.宿舍内部整洁床铺整洁,被子叠放整齐,床单平整无污渍。个人物品摆放有序,衣物、鞋子等不乱扔乱放。考核标准:床铺整洁度占[X]分,每发现一处不整齐扣[X]分;物品摆放有序度占[X]分,每发现一处杂乱扣[X]分。2.地面与墙面清洁地面干净,无垃圾、水渍,定期清扫。墙面无污渍、脚印,保持整洁。考核标准:地面清洁度占[X]分,每发现一处有垃圾或污渍扣[X]分;墙面清洁度占[X]分,每发现一处有污渍或脚印扣[X]分。3.卫生间与洗漱区卫生卫生间马桶、洗手盆清洁,无异味,定期消毒。洗漱区台面干净,洗漱用品摆放整齐。考核标准:卫生间卫生情况占[X]分,根据卫生状况和异味程度酌情扣分;洗漱区整洁度占[X]分,每发现一处不整洁扣[X]分。4.公共区域维护宿舍走廊、楼梯等公共区域保持清洁,无杂物堆积。垃圾桶及时清理,垃圾不外溢。考核标准:公共区域清洁度占[X]分,每发现一处有杂物扣[X]分;垃圾桶清理情况占[X]分,垃圾外溢每次扣[X]分。(三)绿化养护1.绿植生长状况绿植生长良好,无病虫害,叶片翠绿、有光泽。定期修剪,造型美观,无枯枝败叶。考核标准:绿植生长状况占[X]分,根据绿植健康程度和美观度酌情扣分,每发现一处有病虫害或枯枝败叶扣[X]分。2.绿化区域清洁绿化区域无垃圾、杂物,定期除草、松土。花盆、花架摆放整齐,无损坏。考核标准:绿化区域清洁度占[X]分,每发现一处有垃圾或杂物扣[X]分;花盆、花架摆放情况占[X]分,每发现一处不整齐或有损坏扣[X]分。(四)垃圾处理1.垃圾分类投放按照规定进行垃圾分类投放,可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾分别装入相应容器。垃圾容器标识清晰,无混装现象。考核标准:垃圾分类投放情况占[X]分,每发现一处混装扣[X]分;容器标识清晰度占[X]分,标识不清晰每次扣[X]分。2.垃圾及时清运垃圾日产日清,无积压、异味。垃圾清运过程中无洒落,保持周边环境整洁。考核标准:垃圾清运及时性占[X]分,每发现一次垃圾积压扣[X]分;清运过程整洁度占[X]分,每发现一次有洒落扣[X]分。三、考核方式与频率(一)考核方式1.日常检查:由公司/组织指定的环境卫生检查人员进行不定期的日常巡查,对各部门、区域的环境卫生情况进行现场检查,并做好记录。2.定期考核:每月或每季度进行一次全面的环境卫生考核,根据日常检查记录和现场实际情况进行评分。(二)考核频率1.日常检查:每周至少进行[X]次,覆盖公司/组织内所有考核区域。2.定期考核:每月末或每季度末进行一次,形成正式的考核报告。四、考核结果评定与反馈(一)考核结果评定1.评分标准:根据各项考核内容的标准进行打分,满分100分。2.等级划分:考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(二)结果反馈1.定期通报:考核结果通过公司内部公告栏、工作群等方式进行定期通报,让全体员工了解各部门和区域的环境卫生状况。2.个别反馈:对于考核结果不合格的部门或区域,由考核人员与相关负责人进行个别沟通,指出存在的问题,提出整改要求和建议。五、奖惩措施(一)奖励措施1.月度奖励:每月对考核结果为优秀的部门或区域进行表彰,颁发“环境卫生优秀部门/区域”流动红旗,并给予一定的物质奖励,如办公用品、绿植等。2.年度奖励:每年对在全年环境卫生考核中表现突出的部门或个人进行年度奖励,包括荣誉证书、奖金等,以激励员工持续保持良好的环境卫生意识。(二)惩罚措施1.警告:对于考核结果不合格的部门或区域,给予警告,并要求在规定时间内进行整改。2.罚款:对整改不力或再次考核仍不合格的部门或区域,根据情节轻重给予一定金额的罚款,罚款金额从[X]元到[X]元不等。3.绩效扣分:将环境卫生考核结果与员工个人绩效挂钩,考核不合格所在部门的员工在当月绩效中扣除相应分数,影响绩效奖金发放。4.其他处罚:连续多次考核不合格且拒不整改的部门或个人,公司/组织将视情节给予降职、调岗等进一步处罚。六、整改与复查(一)整改要求1.各部门和区域在收到考核结果反馈后,应针对存在的问题制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人和整改期限。2.整改计划应提交至公司/组织相关管理部门备案,并按照计划认真组织实施。(二)复查

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