小区环境卫生整治规章制度

PAGE小区环境卫生整治规章制度一、总则（一）目的为了加强小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于[小区名称]内所有区域，包括公共区域、楼道、绿化带、垃圾收集点等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.全员参与原则：鼓励小区居民、物业工作人员及相关单位积极参与环境卫生整治工作。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保小区环境卫生整治工作常态化、制度化。二、职责分工（一）物业管理公司1.负责制定小区环境卫生整治工作计划和实施方案，并组织实施。2.配备专业的环境卫生保洁人员，负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作。3.定期对小区内的垃圾收集点、垃圾桶等环卫设施进行清理、消毒和维护，确保设施完好、整洁。4.加强对小区环境卫生的巡查，及时发现和处理环境卫生问题，对违反环境卫生管理规定的行为进行制止和纠正。5.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。（二）居民委员会1.协助物业管理公司做好小区环境卫生整治工作，组织居民参与环境卫生整治活动。2.监督物业管理公司的环境卫生管理工作，对存在的问题提出意见和建议。3.调解因环境卫生问题引发的邻里纠纷，维护小区和谐稳定。（三）小区居民1.自觉遵守小区环境卫生管理规定，爱护小区公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，积极配合物业管理公司的垃圾收集工作。3.积极参与小区环境卫生整治活动，对破坏环境卫生的行为进行监督和举报。三、环境卫生标准（一）公共区域1.道路：路面保持清洁，无杂物、无积水、无明显污渍，道路两侧无乱堆乱放现象。2.绿化带：绿化植被生长良好，无明显病虫害，绿化带内无杂物、无垃圾，定期进行修剪和养护。3.楼道：楼道内地面干净整洁，扶手无灰尘，墙面无乱张贴、乱涂画现象，楼道内无杂物堆积。4.电梯：电梯轿厢内保持清洁，地面无污渍，轿厢壁无灰尘，定期进行消毒。5.垃圾收集点：垃圾收集点周边环境整洁，无散落垃圾，垃圾及时清运，垃圾容器定期清理、消毒，无异味。（二）建筑物外立面1.建筑物外立面保持整洁，无明显污渍、乱张贴、乱涂画现象。2.阳台、窗台等无杂物堆积，无乱晾晒现象。（三）水体1.小区内的水体（如景观湖、人工河等）水质清澈，无异味，水面无漂浮物。2.定期对水体进行清理和维护，确保水体环境良好。四、环境卫生整治措施（一）日常清扫保洁1.物业管理公司应按照规定的作业时间和作业标准，对小区公共区域进行日常清扫保洁。2.清扫保洁人员应配备必要的清扫工具和防护用品，按照操作规程进行作业。3.加强对重点区域（如垃圾收集点、人员密集场所等）的清扫保洁，确保环境卫生质量。（二）垃圾清运1.合理设置垃圾收集点，配备足够数量的垃圾容器，确保垃圾日产日清。2.垃圾清运车辆应保持清洁，定期进行消毒，防止垃圾运输过程中造成二次污染。3.加强对垃圾清运过程的管理，确保垃圾清运及时、有序，不影响小区居民的正常生活。（三）卫生消毒1.定期对小区内的公共区域、垃圾收集点、垃圾桶等进行消毒，预防疾病传播。2.消毒工作应按照相关卫生标准和操作规程进行，确保消毒效果。（四）绿化养护1.制定绿化养护计划，定期对小区内的绿化植被进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。2.加强对绿化区域的巡查，及时清理绿化植被内的杂物和垃圾，保持绿化景观效果。（五）环境卫生宣传教育1.物业管理公司应通过多种形式（如宣传栏、社区活动、微信公众号等），广泛宣传环境卫生知识，提高居民的环境卫生意识。2.定期组织环境卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯，自觉爱护小区环境卫生。五、监督检查（一）内部监督1.物业管理公司应建立健全内部监督检查机制，定期对环境卫生整治工作进行自查自纠。2.设立专门的监督检查岗位，配备专职监督检查人员，负责对环境卫生保洁人员的工作质量进行监督检查。3.对发现的环境卫生问题及时进行整改，并做好记录，确保问题得到有效解决。（二）居民监督1.鼓励小区居民对环境卫生整治工作进行监督，对发现的问题及时向物业管理公司或居民委员会反映。2.物业管理公司和居民委员会应及时受理居民的投诉和建议，并认真调查处理，将处理结果及时反馈给居民。（三）定期考核1.制定环境卫生整治工作考核标准，定期对物业管理公司的环境卫生管理工作进行考核。2.考核结果与物业管理公司的服务质量评价、费用结算等挂钩，对环境卫生管理工作不达标的物业管理公司进行相应的处罚。六、处罚规定（一）对居民的处罚1.违反小区环境卫生管理规定，随地吐痰、乱扔垃圾的，责令其立即清理，并给予警告。2.多次违反规定或拒不改正的，处以[X]元以上[X]元以下的罚款。3.在建筑物外立面、楼道等公共区域乱张贴、乱涂画的，责令其限期清理，并恢复原状，并处以[X]元以上[X]元以下的罚款。4.破坏环境卫生设施或绿化植被的，责令其赔偿损失，并根据情节轻重处以[X]元以上[X]元以下的罚款。（二）对物业管理公司的处罚1.环境卫生整治工作不到位，经考核不合格的，责令其限期整改，并扣除相应的服务费用。2.因环境卫生问题引发居民投诉，且经查实属于物业管理公司责任的，每次处以[X]元以上[X]元以下的罚款。