外围卫生人员管理制度

PAGE外围卫生人员管理制度一、总则（一）目的为加强公司外围卫生管理，确保公司周边环境整洁、卫生，营造良好的工作和生活环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体外围卫生人员，包括但不限于负责公司周边道路、绿化区域、公共设施等卫生清洁工作的人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.责任明确原则：明确各岗位人员的职责和工作范围，确保卫生管理工作有序进行。3.高效执行原则：建立科学合理的工作流程和考核机制，提高工作效率和质量。4.持续改进原则：不断总结经验，发现问题及时整改，持续提升外围卫生管理水平。二、岗位职责（一）卫生主管职责1.负责制定和完善外围卫生管理制度、工作计划，并组织实施。2.组织卫生人员进行业务培训，提高其业务能力和工作水平。3.定期检查卫生人员的工作情况，对发现的问题及时督促整改。4.协调与其他部门及周边单位的关系，确保外围卫生工作顺利开展。5.负责与上级主管部门及相关政府部门的沟通协调，及时了解环境卫生政策法规的变化，并贯彻执行。（二）道路清洁人员职责1.每日按时对公司周边道路进行清扫，清除路面垃圾、杂物等。2.定期对道路进行冲洗，保持道路整洁干净，无明显污渍。3.及时清理道路两侧的垃圾桶，确保垃圾不落地，垃圾收集容器外观整洁。4.发现道路设施损坏或存在安全隐患时，及时报告上级主管。（三）绿化养护人员职责1.负责公司周边绿化区域的日常养护工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.定期巡查绿化区域，及时清理杂草、枯枝败叶等，保持绿化景观美观整洁。3.对绿化设施进行维护，确保其正常使用，如发现损坏及时修复或更换。4.根据季节和植物生长特点，合理调整绿化养护措施，确保植物健康生长。（四）公共设施清洁人员职责1.负责公司周边公共设施的清洁工作，如路灯、指示牌、宣传栏等。2.定期擦拭公共设施表面，保持其干净明亮，无灰尘、污渍。3.检查公共设施的运行状况，发现问题及时报告并协助维修人员进行处理。三、工作流程与标准（一）道路清洁工作流程与标准1.工作流程早晨上班后，首先对主要道路进行全面清扫，从道路一侧开始，逐步向另一侧推进，将垃圾、杂物等清扫至道路边缘。使用扫帚将道路边缘的垃圾扫入簸箕，倒入垃圾收集车。对道路进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾。下午下班前，再次对道路进行清扫，确保道路干净整洁。根据实际情况，定期对道路进行冲洗，冲洗前先将道路上的垃圾清扫干净，然后按照规定的水压和水流方向进行冲洗，冲洗后及时清理积水。2.工作标准道路无明显垃圾、杂物，路面干净整洁，无积尘、泥沙。道路两侧垃圾桶周边无垃圾散落，垃圾收集容器保持清洁，无异味。道路冲洗后，路面无积水，干净见底，交通标识清晰可见。（二）绿化养护工作流程与标准1.工作流程浇水：根据季节和天气情况，合理安排浇水时间和浇水量。采用人工浇水或自动喷灌系统进行浇水，确保植物根部充分吸收水分。施肥：根据植物生长需求，定期施肥。施肥时要均匀撒施在植物根部周围，避免肥料直接接触植物茎干和叶片。修剪：按照不同植物的修剪要求，定期进行修剪。修剪时要注意保持植物的形态美观，去除枯枝、病枝、徒长枝等。病虫害防治：定期巡查绿化区域，及时发现病虫害迹象。采用生物防治、物理防治或化学防治等方法进行病虫害防治，确保植物健康生长。2.工作标准绿化植物生长良好，无明显病虫害，叶片色泽正常，无枯黄现象。绿化区域内无杂草丛生，草坪平整，高度一致。植物修剪形状美观，符合设计要求，无过度修剪或修剪不整齐的情况。绿化设施完好，无损坏、缺失现象。（三）公共设施清洁工作流程与标准1.工作流程每日使用干净的抹布、清洁剂等工具对公共设施进行擦拭，先擦拭设施顶部，再擦拭侧面和正面，最后擦拭底部。对于有污渍的公共设施，可使用适量的清洁剂进行清洗，但要注意避免对设施表面造成损伤。清洁完毕后，用干净的毛巾擦干设施表面，确保无水印、污渍残留。定期检查公共设施的运行状况，如发现路灯不亮、指示牌倾斜等问题，及时报告并协助维修人员进行处理。2.工作标准公共设施表面干净明亮，无灰尘、污渍、锈迹等。路灯照明正常，指示牌、宣传栏等设施安装牢固，无损坏、变形现象，标识清晰可见。四、考核与奖惩（一）考核方式1.日常检查：由卫生主管定期对卫生人员的工作情况进行检查，记录检查结果。2.定期考核：每月或每季度对卫生人员进行一次全面考核，考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。3.客户反馈：收集公司内部员工及周边单位、居民对卫生工作的反馈意见，作为考核的参考依据。（二）考核标准1.工作质量道路清洁：道路无垃圾、杂物，干净整洁，垃圾桶周边无垃圾散落，得[X]分；道路有少量垃圾或杂物，垃圾桶周边有轻微垃圾散落，得[X5]分；道路垃圾较多，垃圾桶周边垃圾堆积，得[X10]分及以下。绿化养护：绿化植物生长良好，无病虫害，修剪整齐，得[X]分；绿化植物有轻微病虫害，修剪基本整齐，得[X5]分；绿化植物病虫害严重，修剪不整齐，得[X10]分及以下。公共设施清洁：公共设施表面干净明亮，无污渍，得[X]分；公共设施表面有少量灰尘或污渍，得[X5]分；公共设施表面污渍严重，得[X10]分及以下。2.工作效率按时完成工作任务，无拖延现象，得[X]分；能够按时完成工作任务，但偶尔出现拖延情况，得[X5]分；经常不能按时完成工作任务，得[X10]分及以下。3.工作态度工作认真负责，积极主动，服从管理，得[X]分；工作态度较好，基本能完成工作任务，但主动性不够，得[X5]分；工作态度不认真，消极怠工，不服从管理，得[X10]分及以下。（三）奖惩措施1.奖励每月考核成绩优秀的卫生人员，给予[X]元的奖金奖励，并在公司内部进行通报表扬。对在卫生管理工作中表现突出，提出合理化建议并被采纳，为公司节约成本或提升卫生管理水平做出显著贡献者，给予[X]元以上的奖励，并根据贡献大小给予晋升、调薪等激励。2.惩罚每月考核成绩不合格的卫生人员，给予警告处分，并要求其在规定时间内整改。若整改后仍不合格，扣除当月绩效奖金的[X]%。连续两个月考核成绩不合格的卫生人员，予以辞退处理。因工作失误给公司造成经济损失或不良影响的卫生人员，除扣除相应绩效奖金外，还将根据损失大小要求其承担部分或全部赔偿责任。五、培训与发展（一）培训计划1.定期组织卫生人员参加业务培训，培训内容包括环境卫生法律法规、清洁技能、安全知识等。2.根据不同季节和工作重点，适时开展针对性培训，如夏季防暑降温知识培训、冬季道路防滑知识培训等。3.每年至少组织[X]次内部培训交流活动，分享工作经验和心得，促进卫生人员之间的相互学习和提高。（二）培训方式1.内部培训：由卫生主管或经验丰富的卫生人员担任培训讲师，对卫生人员进行现场培训和指导。2.外部培训：根据实际需要，选派卫生人员参加外部专业机构组织的环境卫生管理培训课程，拓宽视野，提升业务能力。3.在线学习：利用网络平台，为卫生人员提供在线学习资源，方便其随时随地进行学习。（三）职业发展规划1.为卫生人员提供明确的职业发展路径，如从普通卫生人员晋升为卫生组长、卫生主管等。2.根据卫生人员的工作表现和个人能力，为其提供晋升机会和岗位轮换机会，激发其工作积极性和创造力。3.鼓励卫生人员参加相关职业资格考试，对取得相应资格证书的人员给予一定的奖励和职业发展支持。六、安全管理（一）安全操作规程1.道路清洁人员在清扫道路时，要注意过往车辆和行人安全，避免发生交通事故。2.绿化养护人员在使用农药、化肥等化学品时，要严格按照操作规程进行操作，佩戴好防护用品，防止中毒和环境污染。3.公共设施清洁人员在擦拭高处公共设施时，要使用安全可靠的登高设备，并有专人进行监护，确保操作安全。（二）安全检查与隐患排查1.定期对卫生工作场所进行安全检查，包括清洁工具、设备、车辆等的安全性检查。2.每月至少组织一次安全隐患排查活动，对发现的安全隐患及时进行整改，确保卫生人员的人身安全