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文档简介
PAGE图书馆卫生间清洁制度一、总则1.目的本制度旨在确保图书馆卫生间的清洁卫生,为读者和工作人员提供一个干净、舒适、整洁的使用环境,维护图书馆的良好形象,保障公共卫生安全。2.适用范围本制度适用于图书馆内所有卫生间,包括男女通用卫生间、无障碍卫生间等不同类型的卫生间区域。3.职责分工清洁人员:负责卫生间的日常清洁工作,包括地面、台面、便器、洗手池、镜子、门窗等部位的清洁,以及垃圾的清理和更换卫生用品。保洁主管:监督清洁人员的工作执行情况,定期检查卫生间的清洁质量,对清洁工作中出现的问题及时进行处理和改进,确保清洁工作符合标准要求。图书馆管理部门:负责对卫生间清洁制度的制定、修订和监督执行,协调解决清洁工作中涉及的其他相关问题,保障清洁工作的顺利开展。二、清洁标准与流程(一)日常清洁标准1.地面保持地面干净、无水渍、无脚印、无污渍。每日使用清洁剂和拖把进行全面清洁,重点清洁地面的边角、排水口等容易藏污纳垢的部位。定期对地面进行深度清洁,可使用专用的地面清洁设备,如洗地机,以确保地面的清洁效果和光泽度。2.台面洗手台、小便池台面、梳妆台面等应保持清洁,无灰尘、无污渍、无水渍。每天使用干净的抹布擦拭台面,去除水渍和杂物。对于顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免清洁剂残留对台面造成腐蚀。3.便器马桶内部应保持清洁,无污垢、无异味。每次使用后及时冲水,并用专用的马桶刷清洁马桶内壁,重点清洁马桶边缘、出水口等部位。定期对马桶进行消毒处理,可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行消毒,以杀灭细菌和病毒,防止交叉感染。4.洗手池洗手池应保持清洁,无堵塞、无污渍、无水垢。每天清理洗手池内的杂物,检查排水是否顺畅。定期清洁水龙头、水嘴等部位,去除水渍和水垢,确保水流正常。5.镜子镜子应保持明亮、清晰,无灰尘、无污渍。每天使用干净的玻璃清洁剂和抹布擦拭镜子,使其镜面光亮如新。6.门窗卫生间的门窗应保持干净,无灰尘、无污渍。定期擦拭门窗玻璃、窗框、把手等部位,确保门窗的整洁。检查门窗的密封性,如有损坏及时报修,防止异味和蚊虫进入卫生间。7.卫生用品卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品应及时补充,确保充足供应。定期检查卫生用品的质量和有效期,及时更换过期或损坏的用品。垃圾桶应及时清理,保持垃圾桶内无垃圾溢出,垃圾袋应定期更换,确保垃圾的及时处理。(二)清洁流程1.准备工作清洁人员在开始清洁工作前,应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品,准备好清洁工具和清洁剂等清洁用品。检查卫生间内的设施设备是否正常,如发现损坏或故障应及时报修。2.清洁顺序按照先清洁便器、洗手池,再清洁台面、地面,最后清洁门窗和补充卫生用品的顺序进行清洁。在清洁过程中,应注意避免交叉污染,如清洁完便器后应及时更换清洁工具,再进行其他部位的清洁。3.具体操作步骤便器清洁:冲水:使用马桶刷蘸取适量的清洁剂,清洁马桶内壁,重点清洁马桶边缘、出水口等部位,然后冲水。消毒:按照规定的浓度和方法,使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂对马桶进行消毒处理。擦拭:使用干净的抹布擦拭马桶外部,包括水箱、马桶盖等部位,去除水渍和污渍。洗手池清洁:清理杂物:使用夹子或其他工具清理洗手池内的杂物,如头发、纸屑等。擦拭:使用抹布蘸取适量的清洁剂,擦拭洗手池内壁、水龙头、水嘴等部位,去除污渍和水垢。冲洗:用清水冲洗洗手池,确保清洁剂残留被彻底清除。台面清洁:擦拭:使用抹布擦拭洗手台、小便池台面、梳妆台面等部位,去除灰尘、水渍和杂物。消毒:对于小便池台面等容易滋生细菌的部位,可使用消毒剂进行擦拭消毒。地面清洁:清扫:先使用扫帚清扫地面上的垃圾和杂物,将其集中到垃圾桶内。拖地:使用拖把蘸取适量的清洁剂,按照先边角后中间的顺序拖地,确保地面干净、无水渍。吸干:对于地面上的水渍,可使用吸水拖把或其他吸水工具进行吸干处理,加快地面干燥速度。门窗清洁:擦拭玻璃:使用玻璃清洁剂和抹布擦拭门窗玻璃,使其光亮透明。擦拭窗框和把手:使用抹布擦拭窗框、把手等部位,去除灰尘和污渍。补充卫生用品:检查卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品的存量,及时补充不足的用品。更换垃圾袋:将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,放入指定的垃圾收集点,并更换新的垃圾袋。三、清洁频率与时间安排(一)清洁频率1.日常清洁清洁人员应每天对卫生间进行全面清洁,确保卫生间在开放时间内始终保持干净整洁。2.定期清洁每周至少对卫生间进行一次深度清洁,包括地面打蜡、便器深度消毒、门窗彻底清洁等,以保持卫生间的良好卫生状况。每月对卫生间的设施设备进行一次检查和维护,如检查水龙头、水嘴是否漏水,马桶是否堵塞等,及时发现并解决问题。(二)时间安排1.开放前清洁在图书馆开放前,清洁人员应完成卫生间的日常清洁工作,确保卫生间在读者进入前已达到清洁标准。2.开放期间清洁在图书馆开放期间,清洁人员应定时对卫生间进行巡视,及时清理垃圾和杂物,保持卫生间的整洁。对于人流量较大的时间段,应增加清洁频率,确保卫生间的卫生状况良好。3.闭馆后清洁在图书馆闭馆后,清洁人员应对卫生间进行全面清洁和消毒,包括地面、台面、便器、洗手池等部位的深度清洁,以及垃圾的清理和更换卫生用品等工作。四、清洁用品与设备管理(一)清洁用品管理1.采购标准根据卫生间清洁工作的实际需求,采购符合卫生标准、质量可靠的清洁用品,如清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液、擦手纸、垃圾袋等。在采购清洁用品时,应选择具有良好信誉的供应商,确保所采购的产品具有相关的质量认证和检测报告。2.储存要求设立专门的清洁用品储存仓库或储存区域,保持储存环境干燥、通风良好,避免清洁用品受潮、变质或受到污染。清洁用品应分类存放,标识清晰,便于识别和取用。对于易燃、易爆、有毒等危险化学品,应按照相关规定进行单独储存,并采取相应的安全防护措施。3.使用规范清洁人员在使用清洁用品时,应严格按照产品说明书的要求进行操作,正确配比清洁剂和消毒剂的浓度,避免因使用不当造成安全事故或清洁效果不佳。在使用清洁剂和消毒剂时,应佩戴好防护用品,如手套、口罩等,防止对人体造成伤害。对于过期或变质的清洁用品,应及时清理,不得继续使用。(二)清洁设备管理1.设备配备根据卫生间清洁工作的需要,配备必要的清洁设备,如拖把、扫帚、马桶刷、抹布、洗地机、吸水机等,确保清洁工作的顺利开展。定期对清洁设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。对于损坏的设备,应及时报修或更换。2.使用培训对清洁人员进行清洁设备的使用培训,使其熟悉设备的操作方法和注意事项,确保清洁人员能够正确、安全地使用设备。在使用清洁设备前,清洁人员应检查设备是否正常,如发现异常应及时报告并停止使用。3.维护保养制定清洁设备的维护保养计划,定期对设备进行清洁、润滑、调试等维护保养工作,延长设备的使用寿命。按照设备的使用说明书要求,定期更换设备的易损件,如拖把的拖布、吸水机的滤网等,确保设备的性能稳定。五、消毒管理(一)消毒原则1.遵循科学、规范、安全、有效的原则,根据不同的消毒对象和消毒目的,选择合适的消毒剂和消毒方法。2.严格按照消毒剂的使用说明进行操作,确保消毒效果和人员安全。(二)消毒范围与方法1.便器消毒每天使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂对马桶进行消毒处理。消毒时,将消毒剂按照规定的浓度配制好,倒入马桶内,浸泡1530分钟后,用清水冲洗干净。对于马桶边缘、出水口等重点部位,可使用消毒剂进行擦拭消毒,确保消毒彻底。2.洗手池消毒每天对洗手池进行消毒,可使用含氯消毒剂或其他消毒剂擦拭洗手池内壁、水龙头、水嘴等部位,消毒后用清水冲洗干净。定期对洗手池进行深度消毒,可采用浸泡消毒的方法,将洗手池注满消毒剂溶液,浸泡一定时间后,排净消毒剂溶液,并用清水冲洗干净。3.台面消毒每天对洗手台、小便池台面、梳妆台面等进行消毒,使用消毒剂擦拭台面,消毒后用清水擦拭干净,去除消毒剂残留。对于人流量较大的卫生间,可适当增加台面的消毒频率。4.地面消毒每周至少对卫生间地面进行一次消毒处理。消毒时,可使用含氯消毒剂或其他消毒剂按照规定的浓度进行喷洒或拖地消毒,消毒后保持地面湿润一定时间,以确保消毒效果。在流感等传染病高发季节,应增加地面的消毒频率。5.空气消毒可采用自然通风或机械通风的方式进行卫生间空气消毒。在图书馆开放期间,应保持卫生间通风良好,确保空气清新。对于人员密集、通风不良的卫生间,可在闭馆后使用空气消毒设备进行空气消毒,如紫外线灯照射消毒等,但要注意按照相关规定正确使用,避免对人体造成伤害。(三)消毒记录1.清洁人员应做好消毒记录,记录内容包括消毒日期、消毒部位、消毒剂名称、浓度、消毒方法、消毒人员等信息。2.消毒记录应妥善保存,保存期限不少于一年,以备查阅。六、监督与检查(一)内部监督1.保洁主管检查保洁主管应每天对卫生间的清洁工作进行检查,检查内容包括清洁质量、卫生状况、设备设施运行情况等。对检查中发现的问题,保洁主管应及时通知清洁人员进行整改,并跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。2.定期自查清洁人员应在完成清洁工作后,对自己负责的卫生间区域进行自查,发现问题及时进行整改,确保清洁质量符合标准要求。(二)外部监督1.图书馆管理部门检查图书馆管理部门应定期对卫生间的清洁卫生情况进行检查,检查频率不少于每周一次。检查内容包括清洁制度的执行情况、清洁质量、卫生状况、消毒情况等。对检查中发现的问题,管理部门应及时下达整改通知,要求保洁主管和清洁人员限期整改,并对整改情况进行跟踪复查。2.读者反馈设立读者意见箱或通过其他方式收集读者对卫生间清洁卫生的意见和建议。对于读者反馈的问题,应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给读者。七、考核与奖惩(一)考核标准1.清洁质量:根据清洁标准对卫生间的地面、台面、便器、洗手池、门窗等部位的清洁情况进行考核,要求达到规定的清洁程度,无明显污渍、水渍、灰尘等。2.消毒工作:考核消毒制度的执行情况,包括消毒剂的使用、消毒方法的正确性、消毒记录的完整性等,确保消毒工作符合卫生标准要求。3.工作纪律:考核清洁人员的工作纪律,如出勤情况、工作态度、遵守规章制度等,要求清洁人员按时到岗、认真负责、遵守清洁制度和工作流程。4.读者满意度:通过读者反馈、问卷调查等方式收集读者对卫生间清洁卫生的满意度评价,要求读者满意度达到一定比例以上。(二)奖励措施1.对于在卫生间清洁工作中表现优秀的清洁人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对提出合理化建议并被采纳,有效提高卫生间清洁质量或工作效率的清洁人员,给予相应的奖励。
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