社会工作师职业能力检验试题及答案

社会工作师职业能力检验试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：社会工作师职业能力检验试题考核对象：社会工作行业从业者及备考人员题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理的核心原则是“自我利益优先”。2.个案工作方法适用于解决群体性社会问题。3.社会工作服务机构必须获得政府财政拨款才能合法运营。4.文化敏感性与反歧视是社会工作价值观的实践要求。5.社会工作评估仅指服务过程中的效果评估。6.社会工作介入阶段不包括准备阶段。7.社会工作伦理守则适用于所有社会工作者，无行业差异。8.社会工作研究必须以量化方法为主，定性方法为辅。9.社会工作服务机构的项目管理应完全依赖行政人员执行。10.社会工作者的角色不包括倡导者。二、单选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业价值观的基石是（）。A.经济效益最大化B.人类尊严与价值C.政治利益优先D.技术手段先进2.社会工作个案工作法的核心是（）。A.群体动员B.个案会谈C.政策倡导D.资源整合3.社会工作伦理守则中，优先保护服务对象利益的原则属于（）。A.自我决定B.隐私保密C.非批判性D.责任担当4.社会工作小组工作法的适用对象主要是（）。A.家庭成员B.社区居民C.特定群体D.企业员工5.社会工作介入阶段的第一步是（）。A.结束服务B.拟定计划C.开始接触D.评估效果6.社会工作行政管理的核心职责是（）。A.财务审计B.人员培训C.项目审批D.政策制定7.社会工作研究中的“参与式研究”强调（）。A.服务对象被动接受B.研究者主导分析C.服务对象共同参与D.数据随机抽样8.社会工作服务机构的项目管理中，关键成功因素是（）。A.高层支持B.预算充足C.流程规范D.以上都是9.社会工作者的角色不包括（）。A.治疗师B.倡导者C.管理者D.技术专家10.社会工作伦理守则中，禁止的行为是（）。A.保护服务对象隐私B.接受服务对象馈赠C.避免利益冲突D.尊重服务对象文化三、多选题（每题2分，共20分）1.社会工作价值观的核心内容包括（）。A.人类尊严B.社会正义C.自我利益D.文化敏感E.服务奉献2.社会工作小组工作法的阶段包括（）。A.形成阶段B.工作阶段C.结束阶段D.规划阶段E.评估阶段3.社会工作行政管理的功能包括（）。A.资源配置B.政策执行C.人员管理D.项目评估E.预算控制4.社会工作研究中的定性方法包括（）。A.访谈法B.观察法C.问卷调查D.实验法E.文本分析5.社会工作介入阶段的主要任务包括（）。A.建立关系B.评估需求C.制定计划D.实施干预E.结束服务6.社会工作服务机构的项目管理中，常见风险包括（）。A.资金不足B.人员流失C.政策变化D.服务效果不佳E.伦理冲突7.社会工作者应具备的伦理守则包括（）。A.隐私保护B.利益冲突回避C.自我决定尊重D.服务对象利益优先E.专业能力提升8.社会工作行政管理的核心要素包括（）。A.组织结构B.资源管理C.政策执行D.绩效评估E.人员培训9.社会工作研究中的伦理问题包括（）。A.知情同意B.数据匿名C.利益冲突D.研究者偏见E.服务对象伤害10.社会工作者的角色包括（）。A.治疗师B.倡导者C.管理者D.教育者E.调解者四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某社区社会工作服务机构承接政府购买服务项目，为社区老年人提供日间照料服务。项目实施过程中发现，部分老年人对服务内容不满，认为服务形式单一，且缺乏个性化关怀。机构管理者决定调整服务方案，但部分工作人员认为现有方案已足够，无需改动。机构面临服务效果不佳与内部意见分歧的困境。问题：1.该案例中，社会工作服务机构应如何处理服务效果不佳的问题？2.机构内部意见分歧时，应如何协调管理？案例二某社会工作者在开展青少年心理辅导时，发现服务对象家庭存在暴力问题。服务对象因害怕报复，拒绝透露家庭暴力细节。社会工作者在保护服务对象隐私的同时，需考虑如何介入。问题：1.社会工作者应如何平衡隐私保护与安全介入？2.可采取哪些措施帮助服务对象摆脱困境？案例三某社会工作机构计划开展社区心理健康宣传项目，但面临资金不足、志愿者招募困难等问题。机构负责人决定通过政府申请专项资金，并联合社区企业赞助。然而，部分企业对项目效果持怀疑态度，不愿提供支持。问题：1.该项目面临的主要风险有哪些？2.社会工作者应如何说服企业支持项目？五、论述题（每题11分，共22分）1.结合社会工作专业价值观，论述社会工作者如何平衡服务对象利益与机构目标。2.试述社会工作行政管理的核心功能及其在机构发展中的作用。---标准答案及解析一、判断题1.×（正确原则是“服务对象利益优先”）2.×（个案工作适用于个体问题，群体问题需小组或社区方法）3.×（机构可通过多种方式筹款，非强制依赖政府拨款）4.√5.×（评估包括过程与结果）6.×（介入阶段包括准备、介入、评估、结束）7.×（不同领域有差异，如医务社工、学校社工有特定守则）8.×（定性方法同样重要，需结合研究目的选择）9.×（行政人员需配合专业社工执行）10.×（倡导者角色是社会工作的重要职责）二、单选题1.B2.B3.B4.C5.C6.B7.C8.D9.D10.B三、多选题1.A,B,D,E2.A,B,C3.A,B,C,D,E4.A,B,E5.A,B,C,D6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一1.机构应通过服务对象访谈、问卷调查等方式收集反馈，分析不满原因，再调整服务内容。同时，可组织工作人员培训，提升服务能力。2.管理者应召开会议，让各方表达意见，通过民主协商达成共识。可引入第三方专家提供建议，平衡各方需求。案例二1.社会工作者需向服务对象解释保密原则的例外情况（如生命危险），并告知可提供保护措施（如匿名举报、紧急联系）。2.可联系庇护所、法律援助机构等资源，提供多方面支持。同时，通过心理疏导帮助服务对象建立安全感。案例三1.主要风险包括资金短缺、项目延期、企业合作失败等。2.社会工作者需展示项目社会效益，提供数据支持，并承诺回报（如宣传合作企业）。可邀请企业代表参与项目调研，增强信任。五、论述题1.社会工作者需以服务对象利益为核心，同时考虑机构资源限制。可通过以下方式平衡：-制定服务计划时，优先满足服务对象需求；-机构目标应与社会工作价值观一致，避