工广区卫生保洁管理制度

PAGE工广区卫生保洁管理制度一、总则（一）目的为加强工业园区环境卫生管理，创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境，保障园区内人员的身体健康，特制定本卫生保洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于[工业园区名称]内所有区域，包括生产车间、办公区域、公共区域、宿舍区、食堂等。（三）管理原则1.预防为主：通过加强宣传教育和日常管理，提高园区内人员的环保意识，预防环境污染和疾病传播。2.责任明确：明确各部门和人员在卫生保洁工作中的职责，做到责任到人，确保各项保洁工作落到实处。3.专业规范：采用专业的保洁设备和清洁用品，按照规范的操作流程进行保洁作业，保证保洁质量。4.监督考核：建立健全监督考核机制，对卫生保洁工作进行定期检查和不定期抽查，及时发现问题并督促整改，确保园区环境卫生始终保持良好状态。二、卫生保洁工作标准（一）生产车间1.地面：保持地面清洁，无杂物、无积水、无油污。定期进行清扫和拖地，每周至少进行一次全面清洁。2.设备：设备表面干净整洁，无灰尘、无油污。每天班前班后对设备进行擦拭保养，定期对设备进行深度清洁。3.物料摆放区：物料摆放整齐有序，区域内无垃圾、无杂物。及时清理废弃物料，保持物料摆放区的整洁。4.门窗：门窗玻璃干净透明，窗框无灰尘。每周至少擦拭一次门窗玻璃，保持门窗的清洁。5.通风口：通风口无积尘，定期进行清理，确保通风良好。（二）办公区域1.桌面：桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐。每天下班前清理桌面，保持桌面干净。2.地面：地面干净，无纸屑、无杂物。每天进行清扫，定期进行拖地，保持地面清洁。3.门窗：门窗玻璃明亮，窗框干净。每周擦拭门窗玻璃，保持门窗外观整洁。4.垃圾桶：垃圾桶及时清理，垃圾不溢出。每天至少清理一次垃圾桶，保持垃圾桶周围清洁。5.公共区域：走廊、楼梯、电梯等公共区域保持清洁，无灰尘、无杂物。每天进行清扫，定期进行消毒。（三）公共区域1.道路：道路路面干净，无垃圾、无积水。每天进行清扫，及时清理道路上的杂物。2.绿化带：绿化带内无杂物、无白色污染。定期进行修剪和清理，保持绿化带的美观。3.路灯及公共设施：路灯、指示牌、宣传栏等公共设施表面干净，无灰尘。定期进行擦拭和维护，确保公共设施正常使用。4.停车场：停车场地面清洁，车辆停放有序。每天进行清扫，保持停车场的整洁。（四）宿舍区1.房间：房间内整洁卫生，床铺、桌椅摆放整齐。每天进行清扫，定期更换床上用品。2.走廊：走廊地面干净，墙壁无污渍。每天进行清扫，保持走廊的清洁。3.卫生间：卫生间清洁无异味，便池、洗手盆干净。每天进行冲洗和消毒，定期清理卫生间的垃圾。4.垃圾桶：垃圾桶及时清理，垃圾不堆积。每天至少清理一次垃圾桶，保持垃圾桶周围清洁。（五）食堂1.餐厅地面：地面干净，无油污、无积水。每餐结束后进行清扫和拖地，保持餐厅地面清洁。2.餐桌椅：餐桌椅表面干净，无污渍。每餐结束后进行擦拭，定期进行消毒。3.厨房：厨房设备干净整洁，操作台面无油污。每天进行清洗和消毒，定期清理厨房垃圾。4.餐具：餐具清洗消毒后摆放整齐。严格按照餐具清洗消毒流程进行操作，确保餐具卫生。5.垃圾桶：垃圾桶及时清理，垃圾不溢出。每餐结束后清理垃圾桶，保持垃圾桶周围清洁。三、卫生保洁工作流程（一）日常清扫流程1.准备工作：穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品，准备好清扫工具，如扫帚、拖把、垃圾袋等。2.清扫顺序：按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清扫高处的灰尘和蜘蛛网，再清扫地面的杂物。3.清扫方法：采用湿式清扫的方法，避免扬尘。对于地面上的顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行清理。4.垃圾处理：将清扫出来的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，分类放置在指定的垃圾收集点。（二）定期清洁流程1.制定计划：根据园区各区域的卫生保洁工作标准，制定定期清洁计划，明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人。2.准备清洁用品和设备：根据定期清洁的要求，准备好相应的清洁用品和设备，如清洁剂、消毒剂、高压水枪、洗地机等。3.实施清洁作业：按照定期清洁计划，组织保洁人员对指定区域进行全面清洁。清洁过程中，严格按照操作规程使用清洁用品和设备，确保清洁质量和安全。4.检查验收：定期清洁作业完成后，由相关负责人进行检查验收。对不符合卫生保洁工作标准的区域，及时督促保洁人员进行整改，直至达到要求。（三）特殊情况清洁流程1.突发事件：如发生火灾、泄漏等突发事件，导致园区环境受到污染，应立即启动应急预案，组织保洁人员进行紧急清理。2.污染区域确定：对受污染的区域进行详细勘察，确定污染范围和程度。3.清理措施：根据污染情况，采取相应的清理措施。如使用专业的清洁剂、消毒剂进行清洗消毒，对受污染的物品进行更换或处理等。4.后续跟踪：对清理后的区域进行跟踪检查，确保污染得到彻底清除，环境恢复正常。四、卫生保洁人员职责（一）保洁员1.严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，按时完成卫生保洁工作任务。2.按照卫生保洁工作标准和流程，认真做好园区内各区域的日常清扫、定期清洁和特殊情况清洁工作。3.爱护保洁工具和设备，定期进行维护保养，确保工具和设备的正常使用。4.注意节约清洁用品和水电，避免浪费。5.积极参加公司组织的卫生保洁培训和考核，不断提高自身业务水平。6.发现园区内有卫生问题或安全隐患，及时向上级报告。（二）保洁组长1.负责组织和带领保洁员开展卫生保洁工作，合理安排工作任务，确保各项保洁工作有序进行。2.对保洁员的工作进行监督和检查，及时发现问题并督促整改，保证保洁工作质量。3.定期向上级汇报卫生保洁工作情况，提出改进工作的建议和意见。4.协助公司做好卫生保洁工作的考核和评价，对表现优秀的保洁员进行表扬和奖励，对工作不力的保洁员进行批评教育或提出辞退建议。5.负责保洁工具和设备的管理，定期进行盘点和维护，确保工具和设备的完好率。（三）保洁主管1.全面负责园区卫生保洁管理工作，制定卫生保洁工作计划和目标，并组织实施。2.建立健全卫生保洁管理制度和考核机制，定期对卫生保洁工作进行检查和评估，确保园区环境卫生符合要求。3.组织保洁人员参加培训和学习，提高保洁人员的业务素质和服务水平。4.协调与其他部门的关系，及时解决卫生保洁工作中出现的问题。5.负责保洁费用的预算和控制，合理安排保洁资源，降低保洁成本。6.向上级领导汇报卫生保洁工作情况，完成领导交办的其他工作任务。五、卫生保洁监督考核（一）监督检查1.日常巡查：保洁主管每天对园区各区域的卫生保洁情况进行巡查，及时发现问题并督促保洁人员整改。2.定期检查：每周组织一次全面的卫生保洁检查，对园区内各区域的卫生状况进行详细检查和评估。3.不定期抽查：根据实际情况，不定期对园区卫生保洁工作进行抽查，重点检查卫生死角和容易出现问题的区域。（二）考核标准1.清洁质量：根据卫生保洁工作标准，对各区域的清洁质量进行考核。包括地面、门窗、设备、垃圾桶等的清洁情况。2.工作纪律：考核保洁人员的出勤情况、工作态度、服从管理等方面。3.安全操作：检查保洁人员在使用清洁用品和设备时是否遵守安全操作规程，确保工作安全。4.客户满意度：通过园区内企业和员工的反馈意见，了解对卫生保洁工作的满意度。（三）考核方式1.评分制：根据考核标准，对每次检查的结果进行评分。满分100分，90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。2.奖惩制度：对考核结果优秀的保洁人员和保洁班组进行奖励，如奖金、荣誉证书等；对考核不合格的保洁人员进行批评教育、扣发奖金或辞退处理。六、清洁用品及设备管理（一）清洁用品管理1.采购：根据园区卫生保洁工作的实际需求，制定清洁用品采购计划，选择质量可靠、价格合理的清洁用品供应商进行采购。2.储存：设立专门的清洁用品仓库，对采购回来的清洁用品进行分类存放。保持仓库通风良好，避免清洁用品受潮变质。3.发放：建立清洁用品发放制度，根据保洁人员的工作任务和实际需求，合理发放清洁用品。发放时做好记录，确保清洁用品的使用情况可追溯。4.使用：保洁人员在使用清洁用品时，应严格按照产品说明书的要求进行操作，避免浪费和对环境造成污染。（二）清洁设备管理1.采购：根据园区卫生保洁工作的需要，配备必要的清洁设备，如扫地车、洗地机、高压水枪等。采购时选择性能优良、质量可靠的设备。2.维护保养：建立清洁设备维护保养制度，定期对设备进行检查、保养和维修。确保设备的正常运行，延长设