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文档简介

PAGE礼服店铺卫生制度一、总则1.目的为了确保礼服店铺的环境卫生,为顾客提供一个整洁、舒适、安全的购物环境,保障顾客和员工的健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本礼服店铺内的所有区域,包括礼服展示区、试衣间、收银台、仓库、员工休息区等。3.职责分工店铺经理负责卫生制度的全面监督与执行,确保各项卫生工作落实到位。各区域员工负责本区域的日常卫生清洁工作,按照规定的标准和流程进行操作。设立卫生监督小组,由店铺经理担任组长,各区域员工代表为成员,定期对店铺卫生进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。二、环境卫生标准1.礼服展示区礼服陈列架应保持清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭。礼服表面应无灰尘、水渍、污渍,定期进行清洁和保养,确保礼服的整洁和完好。展示台上的道具应摆放整齐,定期清洁,无灰尘、污渍。地面应保持干净,无杂物、灰尘,每天定时清扫,定期拖地。2.试衣间试衣间内的沙发、椅子等家具应保持清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭。试衣镜应保持明亮,无污渍、手印,定期擦拭。试衣间地面应干净,无杂物、水渍,每天定时清扫,定期拖地。提供的试穿礼服应在顾客使用后及时整理和清洁,确保下一位顾客能够放心试穿。3.收银台:收银台桌面应保持整洁,无杂物、灰尘,物品摆放整齐。电脑、打印机等设备应定期清洁,无灰尘、污渍,确保正常运行。收款机、票据打印机等设备周边应保持干净,无杂物、灰尘。地面应干净,无杂物、水渍,每天定时清扫,定期拖地。4.仓库仓库货架应摆放整齐,货物分类存放,便于查找和管理。货物应保持清洁,无灰尘、污渍,定期进行盘点和整理。仓库地面应保持干净,无杂物、灰尘,每天定时清扫,定期拖地。仓库内应保持通风良好,防止货物受潮、发霉。5.员工休息区休息区内的桌椅应保持清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭。休息区地面应干净,无杂物、水渍,每天定时清扫,定期拖地。休息区内应保持整洁,无垃圾、杂物,员工应自觉维护休息区的卫生。三、清洁流程与标准1.日常清洁流程每天早上开店前,各区域员工应进行全面的卫生清扫工作,包括地面清扫、家具擦拭、物品整理等。营业期间,员工应随时关注本区域的卫生状况,及时清理顾客遗留的杂物,保持环境整洁。每天晚上闭店后,各区域员工应进行彻底的清洁工作,包括地面拖地、礼服清洁、设备擦拭等,确保店铺在次日开业前处于干净整洁的状态。2.定期清洁流程每周进行一次全面的大扫除,包括天花板、墙壁、门窗等的清洁,确保店铺整体环境的卫生。每月对礼服进行深度清洁和保养,包括干洗、熨烫、除菌等,确保礼服的品质和卫生。每季度对店铺的设备进行全面检查和清洁,包括空调、通风系统、电器设备等,确保设备的正常运行和卫生状况。3.清洁标准地面清洁:地面应无灰尘、杂物、水渍,光亮整洁,可见反光。家具清洁:家具表面应无灰尘、污渍,擦拭后应干净明亮,无水印。礼服清洁:礼服应无灰尘、污渍、异味,保持原有色泽和质感,无损坏。设备清洁:设备表面应无灰尘、污渍,内部应无杂物、污垢,运行正常。四、卫生检查与考核1.卫生检查卫生监督小组每天对店铺卫生进行巡查,及时发现问题并记录。每周进行一次全面的卫生检查,按照环境卫生标准对各区域进行评分。每月进行一次卫生大检查,对店铺整体卫生状况进行评估。2.考核标准卫生检查结果将作为员工绩效考核的重要依据,对于卫生不达标的区域,将对该区域的责任人进行相应的处罚。连续三个月卫生检查评分低于80分的区域,将对该区域的负责人进行警告处分,并要求其限期整改。卫生检查评分连续六个月低于80分的区域,将对该区域责任人进行降职或辞退处理。3.整改措施对于卫生检查中发现的问题,卫生监督小组应及时下达整改通知,明确整改要求和期限。责任区域的员工应按照整改通知的要求,及时采取有效的整改措施,确保问题得到彻底解决。整改完成后,责任区域的员工应向卫生监督小组提交整改报告,申请复查。卫生监督小组将对整改情况进行复查,如整改不到位,将继续要求整改,直至达到标准。五、卫生防护措施1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服,保持头发整洁。员工在工作期间应佩戴口罩,避免飞沫传播疾病。员工在接触礼服前后应洗手,避免将污渍和细菌沾染到礼服上。2.清洁用品与工具店铺应配备充足的清洁用品和工具,如清洁剂、消毒剂、拖把、抹布等,并定期进行更换和补充。清洁用品和工具应存放在指定的位置,保持整齐有序,避免交叉污染。对于清洁用品和工具,应按照规定的使用方法和剂量进行使用,避免浪费和环境污染。3.礼服卫生防护礼服应存放在干燥、通风的地方,避免受潮、发霉。对于易脏的礼服,应在展示和试穿时采取防护措施,如使用防尘罩、垫布等。定期对礼服进行消毒处理,可采用紫外线消毒、臭氧消毒等方式,确保礼服的卫生安全。六、废弃物处理1.分类收集店铺内应设置不同类型的垃圾桶,分别用于收集可回收物(如纸张、塑料瓶、金属罐等)、有害垃圾(如废旧电池、过期药品等)和其他垃圾(如果皮、纸屑、包装袋等)。员工应将废弃物按照分类要求进行投放,不得随意混放。2.定期清理每天营业结束后,各区域员工应将本区域的垃圾桶内的废弃物清理干净,并及时运送到指定的垃圾存放点。垃圾存放点应定期进行清理,避免垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。3.环保要求对于可回收物,应定期联系专业的回收公司进行回收处理,实现资源的再利用。对于有害垃圾,应按照相关法律法规的要求,交由有资质的处理单位进行处理,不得随意丢弃。鼓励员工在日常工作中尽量减少一次性用品的使用,如一次性塑料袋、纸杯等,倡导绿色环保理念。七、食品卫生管理(如有提供食品或饮品服务)1.食品采购如需提供食品或饮品服务,应选择具有合法资质的供应商,确保所采购的食品和饮品符合国家食品安全标准。采购的食品和饮品应具有有效的检验检疫证明,不得采购过期、变质、三无产品。2.食品储存食品和饮品应存放在专门的食品仓库内,仓库应保持清洁、干燥、通风良好,温度和湿度应符合食品储存要求。食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。定期对食品仓库进行清理和盘点检查,及时清理过期、变质食品。3.食品加工与制作食品加工制作应在专门的操作间内进行,操作间应保持清洁卫生,配备必要的消毒设备和冷藏设备。食品加工人员应持健康证上岗,严格遵守食品加工操作规范,穿戴工作服、工作帽和口罩,保持个人卫生。食品加工过程中应严格遵守生熟分开、煮熟煮透的原则,避免食品交叉污染和食物中毒。4.餐具消毒提供的餐具应经过严格的清洗和消毒处理,确保餐具的卫生安全。餐具消毒可采用物理消毒(如高温消毒、紫外线消毒等)或化学消毒(如含氯消毒剂消毒等)的方法,消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、密闭的餐具保洁柜内。5.食品留样如有提供食品服务,应对每餐次的

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