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文档简介
PAGE村卫生室查对转诊制度一、总则(一)目的为加强村卫生室医疗服务管理,规范查对转诊行为,提高医疗质量,保障患者安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本村卫生室全体医护人员及涉及患者转诊相关工作的所有环节。(三)依据本制度依据《医疗机构管理条例》《乡村医生从业管理条例》《医疗质量管理办法》等相关法律法规及医疗卫生行业标准制定。二、查对制度(一)基本要求1.村卫生室医护人员在进行各项医疗操作时,必须严格执行查对制度,确保医疗行为准确无误。2.查对制度应涵盖患者身份识别、药品及医疗器械查对、医嘱查对、手术及操作查对、输血查对等各个环节。(二)患者身份识别1.在接诊患者时,医护人员应至少同时使用姓名、年龄、性别、就诊卡号等两种以上方式准确识别患者身份。2.为患者进行各项治疗、护理操作前,需再次核对患者身份信息,确保与医嘱一致。3.在进行有创操作、输血、手术等关键环节,必须由两名医护人员共同核对患者身份,并准确记录核对时间及双方签名。(三)药品及医疗器械查对1.药品采购、储存、发放及使用过程中,必须严格核对药品名称、剂型、规格、数量、有效期、质量等信息。2.医疗器械使用前,应检查其性能、规格、型号、有效期等,确保安全有效。3.严格执行药品及医疗器械的出入库登记制度,记录相关信息,以备追溯。(四)医嘱查对1.医嘱开具后,医生应及时核对,确保医嘱内容准确、清晰、完整。2.护士在执行医嘱前,需认真核对医嘱内容,包括药物名称、剂量、用法、时间等,如有疑问及时与医生沟通确认。3.建立医嘱查对登记本,详细记录医嘱查对情况,包括查对时间、医嘱内容、核对人签名等。(五)手术及操作查对1.手术及各类操作前,医护人员应共同核对患者姓名、性别、年龄、床号、诊断、手术名称、手术部位等信息。2.对手术器械、敷料等进行清点核对,确保数量准确、性能完好。3.手术及操作结束后,再次核对患者信息及手术相关情况,确认无误后签字记录。(六)输血查对1.输血前,医护人员必须严格执行输血查对制度,核对患者姓名、性别、年龄、住院号、血型、交叉配血试验结果等信息。2.检查血袋标签信息,包括供血者姓名、血型、血量、采血日期、有效期等,确保无误。3.输血过程中,密切观察患者反应,输血完毕后,将血袋送回血库保存一定时间,以备必要时核查。三、转诊制度(一)转诊指征1.本村卫生室无法确诊的疑难病症患者。2.病情严重,本村卫生室缺乏有效治疗手段及设备的患者。3.突发公共卫生事件中需要上级医疗机构进一步诊治的患者。4.按照相关规定需要转诊至专科医院或上级综合医院的患者。(二)转诊流程1.首诊医生对患者进行全面评估,判断是否符合转诊指征。如符合,应详细填写转诊单,注明患者基本信息、病情摘要、初步诊断、转诊建议等内容。2.将转诊单交予患者或其家属,并向其说明转诊原因、目的及注意事项,取得患者或家属同意并签字确认。3.与上级医疗机构取得联系,告知患者情况,预约转诊时间,并将患者相关资料提前送达上级医疗机构。4.安排专人护送患者转诊,确保患者途中安全。护送人员应携带患者病历、转诊单等资料,密切观察患者病情变化,做好应急处理准备。5.患者转诊后,及时跟踪了解患者在上级医疗机构的诊治情况,并做好记录。(三)转诊后随访1.患者转诊后,村卫生室应在规定时间内对患者进行随访,了解患者诊断结果、治疗情况及康复状况。2.随访方式可采用电话随访、上门随访等,详细记录随访内容,并根据随访情况给予患者相应的康复指导及健康建议。3.如患者病情需要,可根据上级医疗机构建议,协助患者进行后续康复治疗及管理。四、监督与考核(一)监督机制1.成立村卫生室查对转诊制度监督小组,由村卫生室负责人、医护骨干等组成,负责对查对转诊制度执行情况进行日常监督检查。2.定期对村卫生室医疗行为进行抽查,重点检查查对转诊制度落实情况,发现问题及时督促整改。3.设立举报信箱及举报电话,接受患者及群众对村卫生室查对转诊工作的监督举报,对举报信息及时核实处理。(二)考核办法1.将查对转诊制度执行情况纳入村卫生室医护人员绩效考核内容,制定明确的考核指标及评分标准。2.考核内容包括患者身份识别准确性、医嘱查对规范性、转诊流程执行情况、随访工作落实情况等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的医护人员给予表彰奖励,对违反制度的人员进行批评教育、经济处罚,情节严重的依法依规追究责任。五、培训与教育(一)培训计划1.制定村卫生室查对转诊制度培训计划,定期组织医护人员进行培训学习,确保制度内容深入人心,人人掌握。2.培训内容包括法律法规、行业标准、查对转诊制度具体内容及操作流程、典型案例分析等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟操作、案例讨论等多种形式,提高培训效果。(二)教育要求1.在日常工作中,加强对医护人员的查对转诊制度教育,强调制度执行的重要性及严肃性。2.定期组织医护人员进行查对转诊制度知识考核,检验学习效果,对考核不合格的人员进行补考及再次培训。3.鼓励医护人员积极参与查对转诊制度相关的学术交流及经验分享活动,不断提高业务水平及
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