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文档简介

PAGE茶水间环境卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在加强公司茶水间环境卫生管理,营造整洁、舒适、卫生的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率。2.适用范围本制度适用于公司内所有茶水间区域,包括但不限于办公楼层的茶水间、会议室附近的茶水供应区域等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督本制度的执行,定期对茶水间环境卫生进行检查和评估。各部门负责人负责组织本部门员工学习并遵守本制度,督促员工保持所在区域茶水间的卫生。全体员工应自觉维护茶水间环境卫生,养成良好的卫生习惯,按照规定正确使用和爱护茶水间设施设备。二、环境卫生标准1.设施设备清洁茶桌、椅子表面应保持干净,无灰尘、污渍、水渍,定期进行擦拭。饮水机、咖啡机等设备外壳应擦拭干净,无污垢、水渍,定期清理内部水垢和残渣,确保设备正常运行且卫生达标。垃圾桶应及时清理,垃圾袋要扎紧,无垃圾外露,垃圾桶内外保持清洁,定期进行消毒。水龙头、水槽应无污渍、水垢,排水通畅,无异味,每天使用后进行清洁。门窗玻璃应保持明亮,无灰尘、污渍,定期进行擦拭。2.地面清洁茶水间地面应保持干净,无杂物、水渍、污渍,每天进行清扫,定期进行拖地或吸尘。地面如有洒落的饮品、食物等,应及时清理,防止污渍残留。3.墙面及天花板清洁墙面应无灰尘、污渍、蜘蛛网,保持整洁,如有污渍应及时进行清洁。天花板应定期检查,无明显灰尘、污渍、蜘蛛网,如有需要应进行清洁。4.空气卫生保持茶水间空气流通,定期开窗通风,至少每天通风[X]次,每次通风时间不少于[X]分钟。可根据实际情况安装空气净化设备,改善空气质量。三、清洁流程与规范1.日常清洁流程每日上班前,员工应先对自己使用过的茶具进行清洗,放置在指定位置晾干或烘干。上班期间,随时清理桌面垃圾,保持桌面整洁。下班后,最后离开茶水间的员工应进行全面清洁,包括:清理地面杂物,用扫帚清扫地面灰尘,然后用拖把拖地,确保地面干净。擦拭茶桌、椅子,清理垃圾桶并更换垃圾袋。检查饮水机、咖啡机等设备,如有需要进行简单清洁和维护。关闭门窗、水电设备。2.定期深度清洁流程每周[具体日期],由行政部门安排专人对茶水间进行深度清洁。清洁内容包括:彻底擦拭茶桌、椅子,去除顽固污渍。拆卸饮水机、咖啡机等设备,进行全面清洗消毒,然后重新组装调试。全面清洁墙面、天花板,去除灰尘、污渍和蜘蛛网。对地面进行深度清洁,可使用清洁剂进行拖地,去除顽固污渍。对垃圾桶进行消毒处理。深度清洁完成后,行政部门应进行检查验收,确保清洁质量符合标准。四、垃圾分类与处理1.垃圾分类标准可回收物:包括纸张、塑料瓶、易拉罐、玻璃瓶等,应放置在专门的可回收垃圾桶内。有害垃圾:如废旧电池、过期药品等,应单独收集,放置在有害垃圾桶内,按照相关规定进行处理。厨余垃圾:如茶叶渣、食物残渣等,应倒入厨余垃圾桶内。其他垃圾:如用过的纸巾、包装袋等,应放入其他垃圾桶内。2.垃圾处理要求各类垃圾应分类投放,不得混装。可回收物应定期交由专业回收公司进行处理。有害垃圾应按照环保部门的要求,定期交由有资质的处理单位进行处理。厨余垃圾应每天清理,可根据实际情况交由专业的垃圾处理机构或进行合理的处理(如用于绿植施肥等,但需确保符合卫生和环保要求)。其他垃圾应及时清理,定期运至指定的垃圾处理场所。五、卫生检查与监督1.行政部门检查行政部门定期对茶水间环境卫生进行检查,每周至少检查[X]次,检查内容包括设施设备清洁、地面墙面卫生、垃圾分类等。检查人员应填写卫生检查表,详细记录检查情况,对于发现的问题应及时拍照留存,并注明问题所在位置和具体情况。根据检查结果,对不符合卫生标准的区域或个人进行记录,并及时通知相关部门或个人进行整改。2.部门自查各部门应安排专人负责本部门所在区域茶水间的日常自查,每天至少自查[X]次,确保本区域茶水间卫生符合要求。自查人员应填写自查记录表,对发现的问题及时进行整改,并将整改情况反馈给行政部门。3.监督与整改对于卫生检查中发现的问题,行政部门应及时下达整改通知,明确整改要求和整改期限。相关部门或个人应按照整改通知要求及时进行整改,整改完成后向行政部门申请复查。对多次违反本制度、卫生状况较差且整改不力的部门或个人,行政部门将进行通报批评,并根据公司相关规定进行相应处罚。六、设施设备维护与管理1.设施设备的使用规范员工应按照操作规程正确使用茶水间的设施设备,不得随意拆卸、损坏设备。使用饮水机时,应注意防止水溢出,避免弄湿地面。使用咖啡机等设备后,应及时清理残渣,保持设备清洁。不得在茶桌上放置重物或进行其他可能损坏桌面的行为。2.设施设备的定期维护行政部门应制定设施设备维护计划,定期对茶水间的设施设备进行维护保养。饮水机、咖啡机等设备应按照厂家要求定期进行检查、维修和保养,确保设备正常运行。对茶桌、椅子等家具,如有损坏应及时进行维修或更换。定期检查门窗、水电设备等,确保其安全可靠,无故障隐患。3.设施设备的报修与更换员工发现设施设备出现故障或损坏时,应及时向行政部门报修,并说明故障情况和所在位置。行政部门接到报修后,应及时安排维修人员进行维修,记录维修情况和维修时间。对于无法维修或维修成本过高的设施设备,行政部门应根据实际情况进行评估,及时申请更换。七、员工培训与教育1.培训内容组织员工学习本制度,明确茶水间环境卫生管理的要求和标准。开展卫生知识培训教育,包括正确的清洁方法、垃圾分类知识、卫生习惯养成等。进行设施设备使用培训,确保员工能够正确使用和维护茶水间的设施设备。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行讲解和演示,培训时间不少于[X]分钟。利用内部宣传栏、公司内部网络等渠道发布卫生知识和制度相关内容,供员工随时学习。在新员工入职培训中加入茶水间环境卫生管理相关内容,确保新员工了解并遵守制度。3.培训效果评估通过考试、实际操作等方式对员工培训效果进行评估,确保员工掌握相关知识和技能。对培训效果不理想的员工进行再次培训或个别辅导,直至其达到要求。八、奖励与处罚1.奖励措施对于在茶水间环境卫生管理工作中表现突出的部门或个人,公司将给予表彰和奖励。表现突出的标准包括:长期保持所在区域茶水间卫生良好,积极参与环境卫生管理工作,提出合理化建议并被采纳,对违反制度行为进行有效监督和制止等。奖励方式包括:颁发荣誉证书、给予奖金奖励、在公司内部进行公开表扬等。2.处罚措施对于违反本制度的部门或个人,公司将视情节轻重给予相应处罚。处罚方式包括:口头警告、书面警告、罚款、通报批评等。具体处罚标准如下:首次违反且情节较轻的,给予口头警告,责令立即整改。再次违反或情节较重的,给予书面警告,并罚款[X]元,同时在公司内部进行通报批评。多次违反且拒

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