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文档简介

PAGE病志考核制度一、总则(一)目的为加强医疗质量管理,规范病历书写行为,提高病历内涵质量,保障医疗安全,特制定本病志考核制度。(二)适用范围本制度适用于本医疗机构内所有涉及病历书写、审核、管理的医护人员及相关科室。(三)考核原则1.客观公正原则:以客观事实为依据,严格按照考核标准进行评定,确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则:涵盖病历书写的各个环节,包括病史采集、体格检查、辅助检查、诊断、治疗计划、病程记录、医嘱等,全面评估病历质量。3.持续改进原则:通过考核发现问题,分析原因,采取针对性措施进行改进,不断提高病历质量。二、病历书写基本要求(一)书写规范1.病历应使用蓝黑墨水、碳素墨水书写,字迹清晰、工整,不得涂改。如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。2.病历书写应当使用中文,通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。3.病历书写应当按照规定的格式和内容书写,项目齐全,内容完整。(二)内容要求1.病史采集:应全面、准确、详细地询问患者的现病史、既往史、个人史、家族史等,确保病史资料真实可靠。2.体格检查:应按照系统进行全面的体格检查,记录准确、规范,避免遗漏重要体征。3.辅助检查:应根据病情合理选择辅助检查项目,检查结果应及时、准确地记录在病历中,并进行必要的分析和判断。4.诊断:应明确、准确,诊断依据充分,必要时进行鉴别诊断。5.治疗计划:应根据诊断制定合理的治疗方案,包括药物治疗、手术治疗、康复治疗等,治疗措施应具有针对性和合理性。6.病程记录:应及时、准确地记录患者的病情变化、治疗经过、上级医师查房意见等,病程记录应具有连续性和完整性。7.医嘱:应准确、规范地开具医嘱,包括药物医嘱、检查医嘱、护理医嘱等,医嘱应符合医疗规范和安全要求。三、病志考核标准(一)甲级病历标准1.病历书写规范,无错别字、无涂改、无缺项。2.病史采集全面、准确,体格检查细致、规范,辅助检查合理、有效,诊断明确、依据充分,治疗计划合理、可行。3.病程记录及时、准确,内容完整,能反映病情变化和治疗经过,上级医师查房意见记录完整。4.医嘱开具准确、规范,符合医疗规范和安全要求。5.病历质量评分在90分以上。(二)乙级病历标准1.病历书写基本规范,错别字、涂改、缺项较少。2.病史采集较全面,体格检查较细致,辅助检查基本合理,诊断基本明确,治疗计划基本可行。3.病程记录较及时,内容较完整,能反映病情变化和治疗经过,上级医师查房意见记录基本完整。4.医嘱开具基本准确、规范,基本符合医疗规范和安全要求。5.病历质量评分在7589分之间。(三)丙级病历标准1.病历书写存在较多错别字、涂改、缺项。2.病史采集不全面,体格检查不细致,辅助检查不合理,诊断不明确,治疗计划不可行。3.病程记录不及时,内容不完整,不能反映病情变化和治疗经过,上级医师查房意见记录不完整。4.医嘱开具不准确、规范,不符合医疗规范和安全要求。5.病历质量评分在6074分之间。(四)丁级病历标准1.病历书写存在严重错别字、涂改、缺项。2.病史采集混乱,体格检查不规范,辅助检查无效,诊断错误,治疗计划错误。3.病程记录混乱,内容缺失,不能反映病情变化和治疗经过,上级医师查房意见未记录。4.医嘱开具错误,不符合医疗规范和安全要求。5.病历质量评分在60分以下。四、考核组织与实施(一)考核组织成立病志考核小组,由医院医疗质量管理部门负责人担任组长,成员包括各临床科室主任、医疗质量管理专家等。考核小组负责制定考核标准、组织考核实施、审核考核结果等工作。(二)考核周期病志考核实行定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每季度进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行。(三)考核方式1.病历查阅:考核小组随机抽取一定数量的病历进行查阅,按照考核标准进行评分。2.现场检查:考核小组对病历书写过程进行现场检查,查看医护人员是否按照规范要求书写病历。3.数据分析:通过对病历数据的统计分析,了解病历质量的整体情况和存在的问题。(四)考核结果反馈考核结束后,考核小组应及时将考核结果反馈给被考核科室和个人。对于存在的问题,应提出具体的整改意见和建议,要求被考核科室和个人限期整改。五、考核结果应用(一)与绩效挂钩将病志考核结果与医护人员的绩效奖金挂钩。甲级病历给予一定的奖励,乙级病历不奖不罚,丙级病历给予一定的处罚,丁级病历给予较重的处罚。具体奖惩标准由医院根据实际情况制定。(二)职称晋升与评优评先病志考核结果作为医护人员职称晋升、评优评先的重要依据之一。连续多次获得甲级病历的医护人员,在职称晋升、评优评先等方面将优先考虑;病历质量较差的医护人员,将影响其职称晋升和评优评先。(三)科室质量管理病志考核结果纳入科室质量管理指标体系,作为科室绩效考核的重要内容之一。科室病历质量整体水平较高的,将给予一定的奖励;科室病历质量较差的,将对科室负责人进行问责。六、病历缺陷整改(一)整改责任被考核科室和个人对病历存在的缺陷负有整改责任。科室负责人应组织本科室医护人员对存在的问题进行分析讨论,制定整改措施,并督促落实。(二)整改措施针对病历存在的缺陷,应采取以下整改措施:1.加强培训:组织医护人员学习病历书写规范和相关法律法规,提高病历书写水平。2.完善制度:建立健全病历质量管理制度,明确病历书写流程和质量控制标准。3.强化审核:加强对病历的审核力度,对发现的问题及时反馈给书写人员进行整改。4.定期检查:定期对病历质量进行检查,及时发现和解决问题。(三)整改跟踪考核小组应对被考核科室和个人的整改情况进行跟踪检查,确保整改措施落实到位。对于整改不力的科室和个人,应进行再次督促和处罚。七、病历质量监控(一)监控指标建立病历质量监控指标体系,包括甲级病历率、乙级病历率、丙级病历率、丁级病历率、病历书写规范率、诊断符合率、治疗有效率等。(二)监控方法1.定期统计分析:定期对病历质量监控指标进行统计分析,了解病历质量的变化趋势和存在的问题。2.实时监控:利用信息化手段对病历书写过程进行实时监控,及时发现和纠正不规范的书写行为。3.专项检查:针对病历质量存在的突出问题,开展专项检查,

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