护士休班制度用语规范

PAGE护士休班制度用语规范一、总则1.目的为了规范护士休班制度用语，确保制度的准确传达和有效执行，保障护理工作的正常运转，提高护理服务质量，特制定本规范。2.适用范围本规范适用于本医疗机构内所有护士。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及医疗卫生行业相关标准，确保休班制度合法合规。公平公正原则：对所有护士一视同仁，在休班安排上遵循公平公正的原则，保障护士的合法权益。科学合理原则：充分考虑护理工作的特点和需求，制定科学合理的休班制度，以保证护理工作的连续性和稳定性。沟通协调原则：加强与护士的沟通交流，及时了解他们的需求和意见，确保休班制度能够得到有效执行和顺利实施。二、术语定义1.休班指护士在完成规定的工作任务后，按照本制度所规定的方式和时间进行休息的时间段。2.排班根据护理工作需求和护士个人情况，对护士的工作时间和休班时间进行合理安排的过程。3.调休因工作需要或其他特殊原因，对护士原本安排的休班时间进行调整的行为。4.请假护士因个人原因需要在正常排班的休班时间之外休息，向所在科室或部门提出申请并获得批准的过程。三、休班类型1.正常休班护士按照本医疗机构规定的排班计划所享有的固定休班时间，包括周末休班、法定节假日休班等。周末休班：每周固定的周六、周日为护士的正常休班时间。护士应根据排班安排，按时休息，确保工作的连续性。对于因工作需要不能在周末正常休班的护士，应按照调休或加班规定进行处理。法定节假日休班：根据国家法定节假日安排，护士享有相应的休班时间。法定节假日期间，科室应合理安排值班人员，确保患者的护理需求得到满足。对于在法定节假日值班的护士，应按照相关规定给予相应的加班补贴或调休。2.调休因工作任务紧急、临时性任务增加等原因，导致护士无法按照原排班计划休班时，可由科室护士长或护理部根据实际情况进行调休安排。调休应提前通知护士本人，并尽量保证护士能够在适当的时间内得到休息。护士因个人特殊情况需要调休时，应提前向所在科室护士长提出申请，经批准后方可调休。调休申请应说明调休的原因和时间，科室护士长应根据工作情况进行合理审批。3.请假护士因生病、家中突发重大事件等个人原因需要请假时，应提前向所在科室护士长提交请假申请。请假申请应包括请假的原因、时间和预计返回工作岗位的时间等信息。请假时间在[X]天以内的，由科室护士长批准；请假时间超过[X]天的，需经护理部批准。请假获批后，护士应及时安排好工作交接，确保所在科室护理工作不受影响。对于请假逾期未归且未提前办理续假手续的护士，按照旷工处理。旷工期间，停发工资及福利待遇，并根据医院相关规定进行相应的处罚。四、休班申请与审批流程1.正常休班：护士应按照排班计划正常休班，无需额外申请。科室护士长应提前做好排班工作，并确保护士知晓自己的排班信息。2.调休申请护士如需调休，应填写《护士调休申请表》，详细说明调休的原因和拟调休的时间。将申请表提交给所在科室护士长，护士长应根据科室工作情况进行审核。审核通过后，护士长在申请表上签字批准，并将调休信息记录在科室排班表上。如调休涉及多个科室或部门，需经相关科室护士长或护理部协调批准。护理部应在收到调休申请后的[X]个工作日内完成审批，并将审批结果反馈给护士本人和所在科室。3.请假申请护士请假应填写《护士请假申请表》，注明请假的原因、起止时间、预计返回工作岗位的时间等内容。将申请表提交给所在科室护士长，护士长应根据请假时间长短进行审批。请假时间在[X]天以内的，护士长应在收到申请后的[X]个工作日内完成审批；请假时间超过[X]天的，护士长应签署意见后报护理部审批。护理部应在收到请假申请后的[X]个工作日内完成审批，并将审批结果通知护士本人和所在科室。对于请假申请未获批准的护士，应及时说明原因，并要求其按时返回工作岗位。五、休班期间的工作交接1.工作交接原则护士在休班前，应认真做好工作交接，确保患者的护理工作能够平稳过渡。工作交接应遵循“谁负责、谁交接”的原则，并做到交接内容准确、完整、清晰。交接双方应在现场进行面对面交接，不得通过电话、短信等方式进行交接，以确保交接信息的准确性和完整性。2.交接内容患者的基本信息：包括患者姓名、年龄、性别、诊断、病情变化等。护理记录：详细交接患者的生命体征、出入量、用药情况、护理措施及效果等护理记录信息。医嘱执行情况：交接尚未执行的医嘱、已执行医嘱的执行时间和执行情况等。特殊护理事项：如患者的特殊治疗、特殊检查、特殊护理要求等。病房物品及设备：交接病房内的医疗设备、急救药品、护理用品等的数量、状态及使用情况。3.交接流程交班护士应在休班前[X]分钟，整理好自己负责患者的护理资料，填写《护士工作交接本》，详细记录交接内容。接班护士应提前到达科室，与交班护士进行面对面交接。交接过程中，接班护士应认真听取交班内容，并对疑问之处及时向交班护士询问核实。交接双方确认无误后，在《护士工作交接本》上签字确认。如发现交接内容存在问题，应及时查明原因并进行更正，确保交接工作的准确性。六、休班期间的行为规范1.遵守法律法规护士在休班期间应严格遵守国家法律法规，不得从事任何违法违规的行为。2.维护职业形象休班期间，护士应注意自己的言行举止，保持良好的职业形象。不得穿着工作服进入娱乐场所、商场等非医疗场所，避免给公众造成不良影响。如因特殊情况需要穿着工作服外出，应注意保持工作服的整洁，不得在工作服上随意张贴、涂抹无关物品。3.保持通讯畅通为确保在紧急情况下能够及时联系到休班护士，护士应保持通讯工具的畅通。休班期间，应将自己的手机号码告知科室护士长或相关负责人，并及时查看短信、电话等通讯信息。如因手机故障、欠费停机等原因导致通讯不畅，应及时向科室护士长说明情况，并采取其他方式保持与科室联系。4.不得擅自离岗护士在休班期间，未经所在科室护士长或护理部批准，不得擅自离开所在地区或擅自延长休班时间。如因特殊情况需要离开所在地区，应提前向科室护士长提交书面申请，说明离开的原因、时间和联系方式等信息，经批准后方可离开。七、监督与考核1.监督机制科室护士长负责对本科室护士的休班制度执行情况进行日常监督检查，发现问题及时纠正，并做好记录。护理部定期对各科室护士的休班制度执行情况进行抽查，检查内容包括休班申请与审批流程的执行情况、工作交接的规范性、休班期间的行为规范等。设立举报信箱和举报电话，鼓励护士和患者对违反休班制度的行为进行举报。护理部对举报信息进行及时调查核实，并根据调查结果进行相应处理。2.考核办法将护士休班制度执行情况纳入个人绩效考核体系，考核结果与护士的绩效奖金、评优评先等挂钩。对于严格遵守休班制度、工作交接规范且休班期间表现良好的护士，给予适当的奖励；对于违反休班制度的护士，根据情节轻重给予相应的处罚，处罚措施包括警告、扣发绩效奖金、取消当年评优评先资格等。每年对护士休班制度执行情况进行总结分析，针对存在的问题及时完善制度和管理措施，不断