村医规范行为制度

PAGE村医规范行为制度一、总则（一）目的为加强村医队伍建设，规范村医执业行为，提高村卫生室服务质量和水平，保障农村居民的医疗卫生需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本规范行为制度。（二）适用范围本制度适用于在本村卫生室执业的所有村医。（三）基本原则1.依法执业原则：村医必须严格遵守国家法律法规，依法开展医疗卫生服务活动。2.规范服务原则：按照医疗卫生行业标准和规范，为村民提供安全、有效、便捷、经济的医疗卫生服务。3.诚实守信原则：村医要诚实守信，如实告知患者病情、诊断、治疗方案等信息，不得隐瞒、欺骗患者。4.优质服务原则：以患者为中心，不断提高服务质量，满足患者的合理需求。二、执业资格与注册（一）执业资格村医应当具备相应的执业资格，取得乡村医生执业证书，并按照规定定期接受培训和考核。（二）注册管理1.村医在取得执业证书后，应当及时向当地卫生健康行政部门申请注册，经注册后在本村卫生室执业。2.村医变更执业地点、执业范围等注册事项的，应当按照规定办理变更注册手续。3.村医连续两年以上不从事医疗执业活动的，应当办理注销注册手续。三、诊疗行为规范（一）诊断与治疗1.村医应当认真询问患者病史，进行体格检查，必要时进行辅助检查，做出准确的诊断。2.根据诊断结果，制定合理的治疗方案，选择安全有效的治疗方法和药物。3.对于疑难病症患者，应当及时转诊至上级医疗机构，并做好转诊记录。（二）医疗文书书写1.村医应当按照规定书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确无误。2.医疗文书应当妥善保存，保存期限按照相关规定执行。（三）医疗安全管理1.村医应当严格遵守医疗操作规程，确保医疗安全。2.加强医疗风险防范，对可能出现的医疗风险进行评估和预防。3.妥善保管医疗器械和药品，确保其质量安全。四、药品管理规范（一）药品采购1.村医应当从合法的药品经营企业采购药品，索取发票和药品购进记录。2.严禁从非法渠道采购药品，不得使用假药、劣药。（二）药品储存1.村卫生室应当设置药品储存场所，保持药品储存环境整洁、通风、干燥。2.按照药品的特性分类储存药品，确保药品质量。（三）药品使用1.村医应当按照药品说明书的规定使用药品，不得超剂量、超范围使用药品。2.严格执行药品不良反应报告制度，发现药品不良反应及时报告。五、公共卫生服务规范（一）基本公共卫生服务项目1.村医应当按照国家基本公共卫生服务规范的要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等基本公共卫生服务项目。2.定期对服务对象进行随访和健康指导，及时更新居民健康档案信息。（二）重大公共卫生服务项目1.积极配合上级医疗卫生机构做好重大公共卫生服务项目，如国家免疫规划、艾滋病防治、结核病防治、农村妇女“两癌”检查、孕前优生健康检查等。2.按照项目要求，做好相关信息的收集、整理和上报工作。六、医德医风规范（一）职业道德1.村医应当热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责，为村民提供优质的医疗卫生服务。2.尊重患者的人格尊严和权利，对待患者一视同仁，不得歧视、侮辱患者。（二）廉洁自律1.村医应当廉洁行医，严禁收受患者及其家属的红包、礼品等财物。2.不得接受药品、医疗器械等生产经营企业的回扣、提成等不正当利益。（三）医患沟通1.加强与患者的沟通交流，耐心倾听患者的诉求，解答患者的疑问。2.向患者宣传医疗卫生知识，提高患者的健康意识和自我保健能力。七财务管理制度（一）收费管理1.村卫生室应当严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高收费标准或分解收费项目。2.实行收费公示制度，在村卫生室显著位置公示收费项目和标准。（二）财务管理1.建立健全财务管理制度，配备必要的财务人员，规范财务核算。2.严格执行财务收支两条线管理，收入及时入账，支出合理合规。3.定期进行财务审计，确保财务工作规范、透明。八、培训与考核（一）培训1.村医应当积极参加卫生健康行政部门组织的各类培训，不断提高业务水平和综合素质。2.村卫生室应当定期组织内部培训，学习新知识、新技术、新规范。（二）考核1.卫生健康行政部门定期对村医进行考核，考核内容包括执业资格、诊疗行为、药品管理、公共卫生服务、医德医风等方面。2.考核结果作为村医执业注册、绩效奖励、岗位调整等的重要依据。九、监督与奖惩（一）监督检查1.卫生健康行政部门定期对村卫生室进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.接受村民和社会的监督，对群众反映的问题及时调查处理。（二）奖励1.对在村医工作中表现突出、成绩显著的村医，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、物质奖励等。（三）处罚1.对违反本制度的村医，视情节轻重给予警告、罚款、暂停执业