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文档简介

传媒公司广告销售策划员绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度广告销售额40%100万元实际销售额达到目标值100万元得满分,每低10万元扣5分,最高扣至0分。新客户开发数量5个开发新客户数量达到目标值5个得满分,每少1个扣3分,最高扣至0分。合同续签率80%合同续签率达到目标值80%得满分,每低5%扣4分,最高扣至0分。客户满意度评分4.5分(满分5分)客户满意度评分达到目标值4.5分得满分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分。回款及时率95%回款及时率达到目标值95%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户关系维护客户拜访频率25%每周至少2次每周拜访客户频率达到目标值2次得满分,每少1次扣2分,最高扣至0分。客户问题解决率90%客户问题解决率达到目标值90%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户投诉处理效率24小时内客户投诉在24小时内处理完毕得满分,每延迟1小时扣1分,最高扣至0分。客户留存率85%客户留存率达到目标值85%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客户增值服务推荐率30%推荐客户增值服务的比例达到目标值30%得满分,每低5%扣2分,最高扣至0分。营销策划能力策划方案质量20%客户满意度评分4.5分(满分5分)策划方案质量达到目标值4.5分得满分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分。创意方案采纳率70%创意方案被客户采纳的比例达到目标值70%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分。方案执行偏差率5%方案执行偏差率控制在目标值5%以内得满分,每超5%扣3分,最高扣至0分。营销活动ROI1:4营销活动ROI达到目标值1:4得满分,每低0.1扣2分,最高扣至0分。竞争对手分析报告质量全面、准确竞争对手分析报告达到全面、准确的标准得满分,每项缺失或错误扣2分,最高扣至0分。团队协作与沟通跨部门协作效率15%无重大冲突跨部门协作无重大冲突得满分,每次冲突扣3分,最高扣至0分。团队会议参与度100%团队会议参与率达到目标值100%得满分,每少1次扣1分,最高扣至0分。内部知识分享数量至少2次/季度每季度进行至少2次内部知识分享得满分,每少1次扣2分,最高扣至0分。团队目标贡献度超出预期10%团队目标贡献度超出预期10%得满分,每低1%扣1分,最高扣至0分。内部反馈满意度4.0分(满分5分)内部反馈满意度达到目标值4.0分得满分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分。本考核表旨在全面评估传媒公司广告销售策划员的工作表现,考核维度包括销售业绩达成率、客户关系维护、营销策划能力和团队协作与沟通。请根据各指标的评分标准进行自评或互评,最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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