中医配药制度规范

PAGE中医配药制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范中医配药行为，确保中药调配的质量、安全与有效，保障患者的用药权益，促进中医事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有涉及中医配药的部门、岗位及人员，包括中药房、中医师及相关辅助人员。3.基本原则遵循中医理论和传统炮制方法，确保中药的性味归经、功效主治符合临床需求。严格遵守国家相关法律法规和行业标准，保证配药过程合法合规。坚持质量第一，从药材采购、验收、储存到调配、复核、发药，每一个环节都要严格把控质量。注重安全合理用药，充分考虑患者的个体差异，避免药物不良反应的发生。二、人员资质与职责1.中药师资质从事中药调配工作的人员应具备中药师及以上专业技术资格证书，并经注册取得执业中药师资格。定期参加专业培训与继续教育，不断更新知识，提高业务水平。2.中医师职责中医师应根据患者的症状、体征、舌象、脉象等进行准确辨证论治，开具规范的中药处方。向患者或其家属详细说明中药的用法用量、服用注意事项等。3.中药调配人员职责严格按照中药处方进行调配，准确称量、分剂，确保剂量准确无误。熟悉中药的性能、功效、配伍禁忌等，对处方中的疑问及时与中医师沟通解决。负责中药调配区域的环境卫生与设备维护。4.中药复核人员职责对调配好的中药进行全面复核，检查药味、剂量、质量等是否符合要求。核对患者姓名、性别、年龄、科别、床号、药名、剂量、用法等信息，确保调配准确。对复核中发现的问题及时纠正，并做好记录。5.中药发药人员职责按照复核后的中药处方准确发药，向患者或其家属详细交代煎服方法、注意事项等。解答患者关于中药服用的疑问，提供必要的用药指导。负责收集患者对中药调配的反馈意见，及时上报。三、药材采购与验收1.采购渠道选择具有合法资质的药材供应商，建立供应商评估与管理机制，定期对供应商进行考核。优先采购道地药材，确保药材的质量纯正。2.采购要求根据临床需求和库存情况，制定合理的药材采购计划，避免积压或缺货。采购的药材应符合国家药品标准，有质量检验报告和合格证明。3.验收标准药材到货后，验收人员应按照标准进行逐批验收，检查药材的名称、产地、规格、数量、质量等。验收内容包括药材的外观性状、色泽、气味、含水量、杂质等，对不符合标准的药材予以拒收。验收合格的药材应及时办理入库手续，并做好验收记录。四、药材储存与养护1.储存条件根据药材的特性，设置不同的储存区域，如常温库、阴凉库、冷藏库等。对易受潮、霉变、虫蛀的药材，应采取密封、防潮、防虫等措施。药材应分类存放，按照中药材、中药饮片的不同类别分区储存，并设置明显的标识。2.养护措施定期对药材进行检查，查看有无变质、虫蛀、霉变等情况，发现问题及时处理。采用通风、除湿、防虫、灭鼠等养护方法，确保药材质量稳定。建立药材养护记录，详细记录养护时间、养护方法、检查结果等。五、中药调配1.调配前准备调配人员应穿戴工作服、工作帽，洗手消毒后上岗。检查调配工具、衡器等是否准确完好，清洁调配区域。核对中药处方，如有疑问及时与中医师沟通确认。2.调配操作按照处方顺序依次称取各味中药，每味药应逐剂称量，误差控制在规定范围内。对质地坚硬、体积较大的药材，应先进行捣碎处理，确保煎出有效成分。调配过程中应注意饮片的洁净度，避免混入杂质。3.特殊中药调配对毒性中药、贵细中药等特殊中药，应严格按照相关规定进行调配。毒性中药应实行专人、专柜、专账管理，双人核对调配，确保用量准确无误。贵细中药应单独包装，注明名称、数量、用法等，并做好登记。六、中药复核1.复核内容对调配好的中药进行全面复核，包括药味、剂量、质量、包装等。检查有无错配、漏配、多配等情况，核对中药的性能、功效、配伍禁忌等是否符合要求。复核包装是否牢固、标签内容是否完整准确。2.复核方法采用逐剂复核的方法，并可通过对照处方、再次称量等方式进行核对。对特殊中药应重点复核，确保用药安全。3.复核记录复核人员应在复核后的中药包装上签字确认，并做好复核记录，记录内容包括处方编号、复核时间、复核人员、复核结果等。七、中药发药1.发药流程发药人员核对患者信息无误后，按照复核后的中药处方准确发药。将中药逐剂发放给患者，并再次核对药名、剂量、用法等信息。向患者或其家属详细交代煎服方法、注意事项等，如特殊煎法（先煎、后下、包煎、烊化等）、服用时间、饮食禁忌等。2.用药指导解答患者关于中药服用的疑问，提供必要的用药指导，如药物不良反应及处理方法等。提醒患者按时复诊，根据病情调整用药。3.发药记录做好发药记录，记录内容包括患者姓名、性别、年龄、科别、床号、药名、剂量、用法、发药时间、发药人员等，以备查询。八、质量控制与监督1.质量控制措施建立中药质量控制体系，对药材采购、验收、储存、调配、复核、发药等环节进行全程质量监控与管理。定期对中药质量进行抽检，采用先进的检测技术和方法，确保中药质量符合标准。对质量问题及时进行分析整改，采取有效措施防止问题再次发生。2.内部监督机制设立质量监督小组，定期对中药配药工作进行检查，发现问题及时督促整改。加强内部人员培训，提高质量意识，确保制度的有效执行。3.外部监督与反馈积极接受药品监管部门等外部机构的监督检查，对提出的问题及时整改落实。收集患者及社会各界对中药配药工作的反馈意见，不断改进工作，提高服务质量。九、培训与考核1.培训计划制定年度培训计划，定期组织中药配药相关人员参加专业培训，培训内容包括中医理论、中药知识、法律法规、操作技能等。邀请专家学者进行讲座，组织内部经验交流与分享活动，不断提升人员业务水平。2.培训方式采用集中授课、现场操作演示、案例分析、网络学习等多种培训方式，满足不同人员的学习需求。鼓励员工自主学习，提供必要的学习资料和支持。3.考核制度建立考核制度，定期对中药配药人员进行考核，考核内容包括专业知识、操作技能、工作质量等。考核结果与绩效挂钩，激励员工不断提高工作能力和业务水平。十、附则