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文档简介

智慧家庭网络工程师考试模拟题与答案

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、电力线适配器传输距离是多大?

A、50-100M

B、10-20M

C、300-500M

D、200-300M

正确答案:D

2、ONUPON口(CLASSB+)接受光功率范围为()dbmo

A、-8^-32

B、-8~-28

C、-8~-24

D、-8~-15

正确答案:B

3、由于无线通信过程中信号强度太弱、错误率较高,无线客户端切换到

其它无线AP的信道,这个过程称为()。

A、负载平衡

B、漫游

C、关联

D、重关联

正确答案:B

4、关于5G的Wi-Fi说法错误的是();

A、比2.4G的Wi-Fi穿墙性好

B、比2.4G的Wi-Fi穿墙性弱

C、速度比2.4G快

D、频宽比2.4G大

正确答案:A

5、高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是()

A、IGIIz

B、5GHz

C、3GHz

D、2.4GHz

正确答案:B

6、在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后,现在工程师应通常首

先采用以下那种方法来进行故障定位()

A、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互PING测试

B、重启设备

C、以上都正确

D、拔插单板

正确答案:A

7、FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用哪种方式鉴权

A、IMEI

B、IMPI

C、IMPU

D、random

正确答案:C

8、在IP网络上,对语音质量影响最大的是

A、延迟

B、抖动

C、漂移

D、丢包

正确答案:A

9、通话过程中语音质量差不可能是()原因

A、电话线环路不稳定,布线质量差

B、语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置

C、网络丢包严重或语音编码问题

D、号码未注册

正确答案:D

10、无线路由器目前哪个是主推配置类型?

A、百兆双频

B、千兆单频

C、千兆双频

D、百兆单频

正确答案:C

11、智能组网目的是解决()问题

A、智能化场景

B、装机效率

C、大数据分析

D.WIFI弱覆盖

正确答案:D

12、IMS号码被叫时提示尚未登录最可能的原因

A、号码未开户

B、设备端口毁坏

C、号码未成功注册

D、未接电话机

正确答案:C

13、将域名转换为IP地址是由()服务器完成的

A、WINS

B、IIS

C、DHCP

D、DNS

正确答案;D

14、设备能够telnet登陆,但网管显示脱管,可能的原因是

A、服务器故障

B、SNMP协议对接参数配置有误

C、TP配错

D、设备故障

正确答案:B

15、家庭布线时,网线和电力线之间至少要保持()以上的间距,避免交

流电对数据传输的干扰。

A、15cm

20cm

C、30cm

D、10cm

正确答案:B

16、某客户出现宽带无法连接,错误代码676(“占线”),请问如下处

理方法错误的是()

A、可能是pppoe拨号正在被使用,需要断开正在连接的pppoe链接或重

新启动电脑

B、有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址

C、可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将0NU关掉5

分钟后再开,等系统自动释放用户账号后再登录

22、在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的

管道时,需要采用O

A、钢制穿管器

B、铁丝

C、润滑剂

D、塑料穿管器

正确答案:D

23、ONU的注册过程说法错误的是

A、ONU的执行动作:如果所收到的消息类型为Discovery,就对此消息

做出应答

B、响应0NU的注册请求并分配LLTD

C、0NU的执行动作:在上电启动或复位时,0NU进入Discovery状态。

等待来自OLT的"DiscoveryGate”消息

D、OLT的执行动作:OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧

正确答案:A

24、电话呼出总听到催挂提示音不可能是一下哪些原因导致()

A、号码为开户

B、话机本身故障

C、客户端断电

D、注册服务器地址,端口设置错误,注册账号密码错误

正确答案:C

25、OLT设备其中一个PON口下的0NT全部异常离线,最不可能的原因是

A、分光器故障

B、主干光缆故障

C、P0N口故障

D、数据配置问题

正确答案:D

26、下面哪种告警肯定造成'业务中断()

A、TU指针丢失

B、接收信号劣化

C、PJ超值

D、AU通道告警指示信号

正确答案:A

27、智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。()

A、行为举止有礼貌,必须穿鞋套进门,如遇到下雨天,应将雨具放置在

室外。

B、客户开门后必须先自我介绍,同时出示工作证,多用“您好”“请”

等礼貌用词。

C、到达客户所在地时,敲门动作要轻,敲门声音要适当,无论房门是否

关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。

D、智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟

到达现场,不得迟到让客户等候

正确答案:D

28、IMS固话光猫设备中数图的作用是

A、减少端口增益

快速拨号

C、提高语音质量

D、增加端口增益

正确答案:B

29、装维人员职责不包括()

A、故障投诉处理

B、电视机安装

C、宽带业务开通

D、日常巡检

正确答案:B

30、WDS的全称是()

A、无线桥接

B、无线分布式系统

C、万能中继

D、无线中继

正确答案:B

31、我们终端设备能搜索到的WIFI名称,在WIFI的术语里叫

A、无线分布式系统

B、SSID

C、无线中继

D、无线桥接

正确答案:B

32、lln2X2最大的数据传输速率可以达到()

A、100Mbps

B、300Mbps

C^150Mbps

D、50Mbps

正确答案:B

33、FTTH是指:()o

A、光纤到交接箱

B、光纤到用户

C、光纤到大楼

D、光纤到路边

正确答案:B

34、某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无

法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最

可能的原因是()

A、客户电脑中病毒导致

B、我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞

C、客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网

D、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线

正确答案:C

35、装机人员上门服务礼仪的三张王牌是

A、微笑、手势、语言

B、微笑、语言、仪容仪表

C、微笑、手势、动作

D、语言、动作、仪容仪表

正确答案:B

36、HG8342M产品可以支持语音和宽带业务,其包含端口数量为

A、2FE+4P0TS

B、4FE+3P0TS

C、3FE+4P0TS

D、4FE+2P0TS

正确答案:D

37、宽带拨号上网基于()协议

A、NETBIOS

B、DHCP

C、WINS

D、PPPOE

正确答案:D

38、11g规格使用哪个RF频谱?

A、800MHz

B、5.2GHz

C、2.4GHz

D、5.4GHz

正确答案:C

39、以太网协议中使用物理地址的作用是什么

A、作为第二层设备的唯一标识

B、用于不同子网中的主机进行通信

C、使得主机可以检测到未知的远程设备

D、作用于区别第二层和第三层的协议数据单元

正确答案:A

40、11g除去开销实际可获得的最大速率是多少?

A、20M~24M

B、15M~20M

C、5M"10M

D、10yfl5M

正确答案:A

41、配置客户路由器WIFI,以下说法不正确的是()

A、设置双频wifi

B、使用高强度的密码

C、使用少量的数字作为wifi密码

D、使用MAC地址绑定方式

正确答案:C

42、智能组网可以做到();

A、让家庭中的网络免费提速

B.Wi-Fi无线中继光猫信号

C、别人无法搜到家旦的Wi-Fi信号

D、自动同步光猫的参数到路由器上

正确答案:D

43、某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP

地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是

A、客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址

B、路由器未启用DHCP服务器功能

C、客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址

D、路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址

正确答案:B

44、拨号出现错误691时提示是

A、远程计算机没反应

B、网卡禁用

C、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

正确答案:C

45、智能家庭网关的英文缩写是什么?

A、HGU

B、SFU

C、IIIGU

D、ONT

正确答案:C

46、如何查看PC机的MAC地址与TP地址的唳射的?()

A、arpshow

showarp

C、arp-d

D、arp-a

正确答案:D

47、光纤收发器上以太口的默认设置是()

A、10M

B、自适应

C、100M半双工

D、100M全双工

正确答案:B

48、GPON系统中,ONU选择性接收数据的依据是

A、源MAC地址

B、目的MAC地址

C、目的IP地址

GemportID

正确答案:D

49、智能组网产品分为终端型产品和()

A、设计型产品

B、售后型产品

C、服务型产品

D、调测型产品

正确答案:C

50、双频合一技术是什么意思()

A、2.4G和5G的Wi-Fi名称合一

BsWi-Fi信道合到一起

C、去掉2.4G的Wi-Fi信号

D、去掉2.4G的Wi-Fi信号

正确答案:A

51、进行WIFI信号强度测试,以下描述正确的是?

A、信号强度一般是负值,绝对值越小,信号越强

B、信号强度一般是正值,绝对值越小,信号越强

C、信号强度一般是正值,绝对值越大,信号越强

D、信号强度一般是货值,绝对值越大,信号越强

正确答案:A

52、目前在局域网中,除通信线路外最主要、最基本的通信设备是

A、调制解调器

B、网卡

C、BNC-T连接器

D、路由器

正确答案:A

53、关于DHCP知识,下列说法正确的是()

A、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPREQUEST

B、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPACK

C、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPINFORM

D、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPDISCOVER

正确答案:B

54>固话无来电显示的原因不需要检查

A、区分用户是否多部电话串联

B、话机是否添加电池

C、检查BOSS是否开通来电显示

正确答案:B

55、智能组网服务内容的顺序:1、网络测评2、部署安装3、方案设计

4、保障服务

A、1324

B、4132

C、4123

D、1234

正确答案:A

56、智能网关与路由器连接方式正确的为

A、路由器WAN口与智能网关WAN口连接

B、路由器LAN口与智能网关WAN口连接

C、以上都对

D、路由器WAN口与智能网关LAN口连接

正确答案:D

57、华为电力猫设备母猫和子猫配对成功,指示灯显示为()。

A、红灯长亮

B、绿灯闪烁

C、绿灯长亮

D、红灯闪烁

正确答案:C

58、智能组网WIFI网络质量的3个要素为:信号强度、信号干扰和

A、无线中继

B、多线程下载速率

C、信道频宽

D、加密方式

正确答案:B

59、100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网()

A、无线中继器

B、POE交换机+AP面板

C、有线AP面板

D、电力猫

正确答案:B

60、使用ipconfig/all命令不能查询的信息是?

A、计算机使用的端口

B、网卡型号

C、计算机MAC地址

D、计算机IP地址

正确答案:A

二、多选题(共40题,每题1分,共40分)

1、装维人员完成IMS固话配置后发现无法获取IP地址,可能的原因是

()

A、ONU配置参数有误

B、注册服务器错误

C、固话地址已用完

D、网管数据配置有误

正确答案:ACD

2、以下哪些原因可能导致ONU注册异常

A、同一端口下0NU的距离差超过20KM

B、采用二级分光

C、同一端口下光功率相差15dB

D、光功率为-30dB左右

正确答案:ACD

3、Un可以使用哪些频段?

A、5.8GIIz

B、2.4GHz

C、40MIIz

D、100MHz

正确答案:AB

4、一般的光分路器可以分出的光路有()0

A、1:6

B、1:2

C、1:4

D、1:8

正确答案:BCD

5、电力猫的特点有?

A、使用电力线传输数据

B、使用网线传输数据

C、子母设备之间不需要拉网线

D、不需要再使用电源供电

正确答案:AC

6、固话号码不能呼!B可能的原因有:()

A、服开工单未归档

B、手机号码欠费停机

C、光猫掉电

D、手机号码关机

正确答案:ABC

7、和家亲下载方式()?

A、B应用市场下载和家亲

B、和家亲APP下载链接

C、D代维人员上门安装

D、C扫描二维码下载和家亲

正确答案:ABD

8、智能组网业务与家庭宽带运营协同,可为用户提供中哪些服务?

A、更稳定的上网体验

B、提升家庭宽带客户感知

C、更好的WiFi覆盖和连接

D、抢占家庭网络第二控制点

正确答案:ABCD

9、网络拓扑设计对网络的影响主要表现在()

A、系统可靠性

B、网络性能

C、出口带宽

D、网络协议

正确答案:ABD

10、智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节()

A、网络现状测评

B、组网需求分析

C、户型及综合布线勘察

D、组网方案设计

正确答案:ABCD

11、终端安装涉及到的工作有

A、组网模式

B、设备连线

C、SSID配置

D、信道设置

正确答案:ABCD

12、下列属于家庭网关业务功能的有:

A、多设备接入

B、USB端口接入

C、多帐号上网

DsWIFI接入

正确答案:ABCD

13、以下属于交换机的特点的是()

A、默认情况下,所有设备都共享相同的带宽

B、默认情况初始配置下,整台交换机就是一个广播域

C、交换机会处理和查看数据流检查MAC地址

D、交换机使用IP地址来标识源设备和目标设备

正确答案:ABC

14、智能网关WTFI2.4G频段的特点?

A、信道少

B、干扰小

C、速率低

D、穿墙能力强

正确答案:ACD

15、在家庭组网中,802.llb/g协议在中国共开放13个信道(1—13),请

从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下选择不正确的是。。

A、1、6、11

B、1、5、9

C、1、2、3

D、2、7、12

正确答案:BCD

16、4KIPTV机顶盒一般具备如下硬件接口:()

A、网口

B、USB

C、HDMI

D、VGA

正确答案:ABC

17、AP面板有哪些模式可以选择()

A、LOW

B.HIGH

C、FIT

D、FAT

正确答案:CD

18、以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗()

A、金属物体

B、承重墙

C、木门

正确答案:AB

19、以下哪些技术为802.lln所使用的关键技术()

A、信道捆绑

B、帧聚合

C、OFDM-MIMO

D、ShortGi

正确答案:ABCD

20、用户固话号码显示注册状态失败,应该检查哪些方面内容()

A^网关IP地址能否ping通

B、用户固话号码是否设置错误

C、DNS能否ping通

D、SBC服务器配置是否正常

正确答案:ABCD

21、下面华为和中兴设备中哪些是FTTH的设备()

A、中兴F822

B、华为5626

C、华为8546M

D、中兴F612

正确答案:CD

22、智能组网包含哪些设备?

A、远端供电

电力猫

C、路由器

D、AP面板

正确答案:BCD

23、以下哪些是常见家庭组网方式()

A、电力猫

B、POE交换机+AP面板

C、无线中继器

D、有线AP

正确答案:ABCD

24、以下哪些动作,是我们在智能组网施工调测环节中必须要做的()

A、施工后要进行网络评测

B、实现全屋同SSID

C、重要信息的留痕及告知

D、手动配置最优的信道、频宽

正确答案:ABCD

25、如何让无线网络达到最佳性能?()

A、申请更高速率带宽。

B、若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信

号减弱或者消失,将无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区

域。

C、将无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备。

D、更改无线路由终端无线加密方式。

正确答案:ABCD

26、关于色散的说法正确的是()。

A、光纤的色散分为两种:一种是色度色散;另一种是光纤的偏振模色散

(PMD),实际工程中主要考虑的是色度色散

B、接入线路中的DCM模块一般添加在可调光衰前面

C、一个波分系统色散补偿原则主要决定于这几个因素:OTU色散容限、

传输光纤色散系数、DCM模块的色散量

D、可以使用G.655LEAF光纤,如果没有采用SuperWDM技术,可以采用

DCMForG.652来补偿,补偿的距离需要根据光纤的色散系数进行折算,

但是整改光复用段距离不能超过500Km

正确答案:ACD

27、以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的;()

A、重要信息的留痕及告知

B、手动配置最优的信道、频宽

C、实现全屋同SSID

D、施工后要进行网络评测

正确答案:ABCD

28、针对家庭网络WiFi的特点,下列描述正确的是()

A、家庭WiFi多个上网设备速率总和比单个WiFi设备单独工作时会更低

B、上网设备WiFi协商速率就是实际的传输速率

C、家庭内特定上网地点可获得的WiFi速率在不同时间点是恒定的

D、5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多

正确答案:AD

29、在现场勘查室内环境的过程中,我们要勘查的内容包括

A、综合布线情况

B、室内房间数量

C、房屋整体面枳

正确答案:ABC

30、装机工单资源核查一致率的判定标准是什么?

A、用户端口与资管一致

B、箱号清晰

C、分光比一致

D、箱号一致

正确答案:ABCD

31、下列说法正确的是

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