招聘年度工作总结（18篇）

招聘年度工作总结（实用18篇）

月工作总结是一个重要的反思过程，通过总结工作中的成就和失误，可以进一

步明确自己的职业目标和发展方向。不同行业和职位的月工作总结范文给我们展示

了各种工作情景和应对策略，值得我们深思和学习。

招聘专员年度工作总结

我于XX月XX日入职，至今工作已经港一年了。时光飞逝，在紧

张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中

有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下

总：

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件,

对讲解员进行相关培训。包括：

礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍；

2、与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;

3、开业前准备：

（1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。

（3）开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项

任务迫在眉睫。

3、对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储

存。

4.与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时

联系。

1、发布招聘信息。

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、

岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情

况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选

择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的

人才。

3、建立有效的人才库。

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足1

月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，

储备有效的简历6几份。

4、在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公

司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行

业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建

工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对相关的专业知识有所

欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的

专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的

时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

(1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提

升；

(2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；

(3)注意对己有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人

才。

1、从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职

办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部

门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使

其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政

事务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人能力分析：

优势：亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力；能虚心接

受听取别人的意见，认同海天集团的企业文化；具备一定的人力资源

管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负

责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作

为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对

情绪的调整。

提升措施：

(1)充分学习公司的相关制度、文件，有助于个人和企业远景的

统一；

(2)反省自己，针对工作中的不足进行改进；

(3)深入学习人力资源相关专业知识；

(4)针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理；

人力资源工作是一个润物细无声的工作。如何更好的服务于公司

各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥

当是一门学问。人事做为公司窗口，除了招聘面试外，良好的职业素

养有利于应聘者对公司的认知，从而介绍更多优秀的人才为公司服

务。提高公司整体的形象。

在入职的一年，我能够胜任公司交予我的招聘任务，也希望在这

个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出出最大的贡

献。无论是任何事情我都能尽职尽责，高效的完成任务。

这一年的基本完成了领导安排的各项事务，这与领导的指导和同

事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以

上是我两个月以来，工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作，

以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的

努力，完成领导交给我的一切任务。

公司年度招聘工作总结

转眼间，来到XX公司已经半年多了。在经过了一段时

间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司

的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织构，

日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员

岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我

边学习边工作，从一个门外汉到现在对人事专员工作的熟练

掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次

接触人事工作的新人的一种总和积累，又是为了以后能够更

好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己

更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想

做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一

段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。

作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部

主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实

施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，

主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，

配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开

发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总：

b、20XX年行政人事部共参加了X次招聘会（其中X次

毕业院校双选会），吸引了大量人才前来应聘，并最终满足

了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理；

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正

手续一

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核

对并发至相关领导。

3、员工培训工作；

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20XX年行

政人事部共组织开展了一次针对入职—以内职工的培训课，

培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章

制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理；

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗

保险、工伤保险、生育保险；

C、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时

办理其社保的减少工作，20XX年与公司解除劳动合同并减

少社保的职工人数为：XX人。

5、值日及值班工作的综合管理；

a、及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）

的安排检查评比；

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我

进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日

的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开

展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工

作。

二、下面是我的工作体会。

1、学习是做好工作的重中之重；

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断

地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的

工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方

面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助；

毕业之后我在X公司从事了X年X的工作，其业务范围

与—公司大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公

司的各种情况及行业情况；同时—工作使我熟练于数据的整

理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作

时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及

档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体；

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏

实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业

上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从

领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作；

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是

为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报

酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽

责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，

应变能力不够快，还有待提高；

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任

务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的

条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作

的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成

情况不够理想，在20XX年里，我将以的工作态度来迎接这

份工作，面对挑战绝不退缩。

三、20XX年工作计划。

在20XX年的工作基础上，在20XX年里，我除了要做好

基本的日常工作外，20XX年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目

录表；

3、将公司人员社保购买到位；

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的

归属感，减少员工的离职率；

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质

上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员

岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际

间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知

识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能

力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力

工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可

以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，

需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身

各项素质和技能，适应公司发展要求。

招聘主管年度工作总结

20X年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从

事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公

司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作

任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支

持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公

司的发展目标及团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋

学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导

交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素质。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工

素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公

司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善

上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源管理规

定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培

训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数X人，人均参加军

训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。

参训人员均写出左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的

知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支

持公司，积极主动地去工作。通过14节的检验，员工的综

合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了

良好的效果。

二、积极学习、开拓创新。

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资

源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、

人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同

时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，

吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管

理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人

力资源管理人员中间倡导学习、积累、总结、提高；专业勤

奋；82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充

分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了三个代表的

重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活

动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了

基础。

三、人力资源的管理和调配。

今年，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工

作的有序运行。

5、根据市里的有关规定，养老保险在元月开始要对欠

缴部分收取滞纳金，因我单位从3月份由事业缴费转为企业

缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团

公司41X的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出

了X的错误信息，做实了以前未做实的X的个人账户，并补

齐了以前漏缴的X的养老保险，协助公司4位两不找人员补

缴养老保险X余元。

招聘专员个人年度工作总结

我于X月X日入职，至今工作已经满一年了。时光飞

逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们

的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职

两个月来的工作，做出如下总：

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作

培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：

礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介

绍；

2、与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他

日常事务；

3、开业前准备：

(1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。

(3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需

求。此项任务迫在眉睫。

3、对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地

信息并储存。

4.与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招

聘的及时联系。

1、发布招聘信息。

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任

职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析

后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招

聘渠道，找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部

门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面

试，复试，招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库。

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为

了满足1月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简

历若干个文件夹，储备有效的简历6几份。

4、在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀

的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关

重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌

握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人

员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对

相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗

位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师

岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作

正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

(1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工

资可相应提升；

(2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历;

(3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引

并留住人才。

1、从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办

理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工

熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心

态，对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心

理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务

于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。

处理行政事务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人能力分析：

优势：亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力；

能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业文化；具

备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控

制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝

聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压

力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施：

(1)充分学习公司的相关制度、文件，有助于个人和

企业远景的统一；

（2）反省自己，针对工作中的不足进行改进；

（3）深入学习人力资源相关专业知识；

（4）针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整

理；

人力资源工作是一个润物细无声的工作。如何更好的服

务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把

各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口，除了

招聘面试外，良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知，

从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形

象。

在入职的一年，我能够胜任公司交予我的招聘任务，也

希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公

司做出出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责，高

效的完成任务。

这一年的基本完成了领导安排的各项事务，这与领导的

指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们

表示衷心的感谢!以上是我两个月以来，工作、思想情况的

总。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭

策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给

我的一切任务。

招聘年度工作总结

（1）截止到20XX年12月31日，集团现有员工总数为

524人，具体人员素质结构如下表：（单位：人）。

分析：公司现阶段人员的学历多集中在大专学历，高中

及以下学历多集中在仓库和工厂，以后需对本科及以上学历

的人员增加补充。

2、招聘渠道分析。

(1)目前招聘的85%还是集中在51job,网络招聘仍然

是当前招聘的重点。主动投递简历到职率高，搜索简历到职

率很低，所以还是集中在简历的主动投递。

(2)内部推荐人数入职率高，11月份入职率达到

23%,效果非常好，这个多集中在市场人员方面。

(3)尝试了校园招聘渠道，在没花钱的情况下招到一

个？标审专员，扩宽了招聘渠道，是招聘突进新的尝试和开

拓。

3、招聘成本费用分析。

1、招聘成果。

(1)招聘达成率：招聘任务达成率基本维持在85%以

±o

(2)月度招聘岗位需求增加：由于现在公司发展迅

速，所以会增加很多扩编的招聘任务。

(3)复试录用比为3、1(复试3人录用1人的比

例)

(4)面试约见率：招聘过程中，主动投递简历的面试

约见率为25%,在此过程中，需要提高招聘人员的面试约见

电话沟通技巧，提升面试约见率。

2、招聘渠道建设。

(1)尝试拓宽招聘渠道，如校园招聘。

(2)构思内部推荐渠道流程。

(3)尝试由品牌事业部在市场跟代理商联合招聘。

3、招聘计划管理。

确立年度、月度招聘计划，把招聘计划分解到周、天，

加强面试各环节与用人部门的交流，并定期总结分析，改进

招聘工作流程，提高招聘效率。

建立招聘管理流程，协助总监做好集团定岗定编的前期

工作。

以上是招聘模块的年度工作总结，希望在20XX年不断

改进工作方法和提升工作效率，提高创新意识，引进新的理

念提升招聘环节，为公司人力资源奠定良好基础。

招聘主管年度工作总结

时间一晃而过，20XX年即将过去，首先感谢公司领导

能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司

领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作

有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也

取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为—的一份子而

感动自豪。记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深

深打动了我，回顾20XX年来的工作，尽管为公司的贡献微

薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理

制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导

安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开

的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭

策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是我这

20XX年来工作总结：

1、一线岗位招聘。对日常招聘岗位进行分析，包括：

岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入

职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从

而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落

差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区

整体用工情况及外来务工人员流动时间。一二月份是外来务

工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针

对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范

围，其效果还是比较明显。

2、科员招聘。通过对岗位说明书进行理解分析，明确

了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书

及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题

维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到宁缺毋

滥。

_———月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与

用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于

一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。

3、校园招聘。做好充分准备，注重每一个小细节。—月

份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现

在你的功课做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形

象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态

度，我所提倡的是专业、专注、专一、这也是我今后工作中

努力的目标。

（1）_月_日参加.大学双选会期间，大多数同学对我司

比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。

此次共收到应届本科生简历40份，会计26人，人力资源管

理14人，经过简历筛选并通知5人（会计专业）至公司参

加专业笔试，最终确定录用实习3人，2人已签就业协议。

（2）_月_日去—学院参加双选会，原计划招聘人数8

人，但实除情海远超出我们的预期，共招聘16人。高分子

材料与工程专业_6人，精细化学品生产技术专业」人，生

物制药技术专业_9人，已签协议16人/次，并通疝于20XX

年XX月XX日至公司报到实习。

二、部门常规性工作。

1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数

据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、20XX年度用工情况分

析、_一—一月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面。

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认

我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任

何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行

力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一

个环节做细做精，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服

务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基

础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业

化。

招聘专员年度工作总结

从20XX年5月进入公司工作以来，已经一年多时间，

经历了公司快速发展的时期，从中我们收获了不少宝贵的工

作经验，也学习到很多先进的工作方法，为了总结前期工作

中的不足，更好的开展后期的工作，现将招聘工作小结如

下：

1、招聘渠道的开发。

为能使公司人员配置及时有效，满足公司经营对各层次

人才的需求，在维护好原有网络招聘渠道（新安人才网）的

基础上，增加了新的网络招聘渠道（前程无忧网），使公司

的招聘辐射范围得到更大的拓展，满足了公司的管理、技术

人员招聘需求。

为满足一线生产需求，公司现与三家人力资源公司（文

都、远景、申祥）进行劳务派遣合作，在合作过程中，处理

好三家合理的竞争关系，保证公司利益的最大化，确保在招

聘高峰期，能够及时有效的满足公司生产员工的需求。

2、20XX年人员招聘配置。

20XX年1月1日公司在职员工为1260人,截止6月31

日公司在职员工为1615人,月度离职率控制在10%—15%之

间，达到制造业合理的人员流动比率标准，从人员年龄、性

别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了

人员合理有序的流动，各部门人员配备满足了生产发展需

要，具体配置如下：

3、20XX届大学生招聘。

为满足8、5代线经营需要，在全国五大高校（合肥工

业大学、西安电子科技大学、成都电子科技大学、华中科技

大学、南京理工大学）开展了20XX届大学生巡回校园招

聘，共收集简历近千份，经历初试、笔试、复试，最终录用

优秀20XX届毕业生30人，录用比例达到1、33.保证了录

用大学生的质量，有效的保障了后期公司的用人需求。

招聘结束后，顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市

人才市场，并与大学生保持日常的联系，帮助其解决疑难问

题。

在大学生即将入职前期，做好产业培训营训练前期的所

有准备工作，与苏州招聘方保持紧密的联系，确保大学生入

职培训工作的顺利开展。

4、其他工作。

(1)、完成集体户申请前期所有材料的准备及申报工

作；

(2)编写大学生招聘笔试题，内部招聘相关笔试题，

主持开展内部招聘等；

(3)劝退不适应公司发展需要的员工50余人；

(4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。

1、工作中不足的总结在公司一年的工作期间，有进步

有不足，更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在日常工

作过程中，由于沟通和监督未及时到位，导致不少不良事件

的发生，在此需深刻总结，以避免后期类似事件的发生。

后期在工作过程中招聘应积极主动的去完成工作，加强

日常工作的监督力度及在执行过程中的精细化，确保整体工

作的有序性及完整性。

2、其他感想(1)、现代企业管理必须建立健全的人力

资源管理制度现代企业的人力资源管理应制度化、规范化、

人性化，依法制定规章制度是企业内部的立法，是企业人力

资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一、应最大限

度地利用和行使好法律赋予的这一权利，使企业的运行平

稳，流通，高效，所以公司应根据自身实际，建立健全人力

资源管理制度，并严格依法执行，做到合理，合法，全面，

具体。这样可以：

同时对制定的规章制度也要进行及时的修改，补充，不

能制定好后便完事大吉，要根据公司实际发展情况依法不断

推陈出新，从而适应公司总体发展需求。

3、建立以人为本的企业文化，做好员工协助招聘工作

对企业文化的建立非常重要，应遵循人才适岗为核心的模

式，即录用适应岗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助

长，也不能大材小用，让人怀才不遇；人才流动是正常的，

但要真正做到离职员工也是京东方显示光源的免费的宣传员

（目前我们很多招聘的员工都是通过在职或离职的员工介绍

过来应聘的），是企业形象的代言人。因此，以人为本，不

仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后

的管理态度和具体办法上。公司不仅要用待遇留才，感情留

才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留

才，发展留才。根据2/8法则，公司80%的业绩有赖于20%

的优秀人才，因此，管理并激励这些企业中的关键人才、优

秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的

核心竞争力。因此，从现代人力资源管理层面，要求不仅从

战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人

力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位，从而协

助公司形成企业独有的文化和氛围，提高员工的归属感和凝

聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员

工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职

业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时

快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长，共同获利。

招聘专员年度工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的

20XX年。回望20XX年度的工作生活，感受到公司及身边的

人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身

边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的

一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌

来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做

的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本

人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完

善，慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来，人力资源部

的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大

的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐

渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资

源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力

资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用

意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各

部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，

一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力

资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工

更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管

理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后

的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机

密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上

级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人

力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手

续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺

利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，

经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合

同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管

理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，

公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一

直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资

源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人

员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不

同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交

上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照

成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于

有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或

较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正

的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十

人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身

的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制

度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的

品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进

行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考

虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安

团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，

我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解

决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积

极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人

力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，

发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有

严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销

人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫

在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并

严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体

素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关

系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳

动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更

加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

招聘年度工作总结

转眼间，来到XXXXXXXX公司已经半年多了。在经过了

一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包

括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组

织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的

人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮

助下，我边学习边工作，从一个门外汉到现在对人事专员工

作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样

一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了

以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自

己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领

导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一

段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。

作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部

主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实

施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，

主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，

配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开

发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

a、结合20XX年各部门人员需求计划，并根据各部门人

员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各

类优秀员工以配备各岗位。

b、20XX年行政人事部共参加了XX次招聘会（其中XX

次毕业院校双选会）吸引了大量人才前来应聘，并最终满足

了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理：

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸

质档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检

报告、照片等信息）并为其发放《员工手册》，20XX年公

司新入职职工人数为：XX人。

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正

手续。

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的

顺利完成，20XX年公司离职员工人数为：XX人。

d、参与收集整理20XX年度及之前年度的各类档案材

料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于XX楼档案

室，并建立相应的电子档案，方便查阅。

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核

对并发至相关领导。

3、员工培训工作：

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20XX年行

政人事部共组织开展了XX次针对入职XXXX以内职工的培训

课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种

规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理：

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗

保险、工伤保险、生育保险。

b、及时与符合条件（通过公司考核）的员工签订劳动

合同，并及时为其办理社保保险的增加，20XX年与公司签

订劳动合同并增加社保的职工人数为：XX人。

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时

办理其社保的减少工作，20XX年与公司解除劳动合同并减

少社保的职工人数为：XX人。

5、值日及值班工作的综合管理：

a、及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）

的安排检查评比。

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我

进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了XX个节假

日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开

展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工

作。

1、学习是做好工作的重中之重。

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断

地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的

工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方

面知识才能更好的。进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助。

毕业之后我在XX公司从事了XX年XX的工作，其业务

范围与XXXXXXXX公司大致相同，相同的行业背景，使我能

更快的了解公司的各种情况及行业情况；同时XXXXXXXX工

作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我

在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信

息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体。

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏

实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业

上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从

领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作。

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是

为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报

酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽

责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，

应变能力不够快，还有待提高。

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任

务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的

条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作

的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成

情况不够理想，在20XX年里，我将以的工作态度来迎接这

份工作，面对挑战绝不退缩。

在20XX年的工作基础上，在20XX年里，我除了要做好

基本的日常工作外，20XX年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目

录表。

3、将公司人员社保购买到位。

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的

归属感，减少员工的离职率。

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质

上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员

岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际

间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知

识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能

力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力

工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可

以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，

需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身

各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的20XX年终工作总结，请领导监督和指正。

招聘专员年度工作总结

我于一月一日入职，至今工作已经满一年了。时光飞

逝，在紧衣、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们

的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职

两个月来的工作，做出如下总：

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作

培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：

礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介

绍；

2、与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他

日常事务；

3、开业前准备：

(1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。

(3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需

求。此项任务迫在眉睫。

3、对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地

信息并储存。

4、与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要

招聘的及时联系。

1、发布招聘信息

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任

职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析

后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招

聘渠道，找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部

门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面

试，复试，招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为

了满足1月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简

历若干个文件夹，储备有效的简历6几份。

4、在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀

的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关

重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌

握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人

员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对

相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗

位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师

岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作

正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

(1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工

资可相应提升；

（2）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；

（3）注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引

并留住人才。

1、从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办

理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工

熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心

态，对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心

理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务

于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。

处理行政事务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人能力分析：

优势：亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力；

能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业文化；具

备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控

制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝

聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压

力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施:

(1)充分学习公司的相关制度、文件，有助于个人和

企业远景的统一；

(2)反省自己，针对工作中的不足进行改进；

(3)深入学习人力资源相关专业知识；

(4)针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整

理；

工作总结：

人力资源工作是一个润物细无声的工作。如何更好的服

务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把

各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口，除了

招聘面试外，良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知，

从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形

象。

在入职的一年，我能够胜任公司交予我的招聘任务，也

希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公

司做出出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责，高

效的完成任务。

这一年的基本完成了领导安排的各项事务，这与领导的

指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们

表示衷心的感谢！以上是我两个月以来，工作、思想情况的

总。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭

策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给

我的一切任务。

年度招聘工作总结

时间一晃而过，转眼间20XX年已接近尾声，首先感谢

公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时

间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对

招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经

验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为通泽

的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动

了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但

总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、

组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的

招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我

将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自

己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工

作内容：

1、对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、

任职资格、岗位梳理等方面。

2、对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情

况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，发布招聘

信息，并找到合适的人员。

3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负

责人。

4、接送候选人参加面试，并收集相关资料。

5、待确认候选人后进行人员增补审批，并及时于候选

人沟通入职相关事宜。由于公司临时办公住址比较偏远，给

我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取

措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，并将公司福利及搬离

时间耐心告知候选人，消除其顾虑，效果还是比较明显。

1、日常工作：

(1)部分工资表单制作及核对。

(2)新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新

及oa系统更新。

(3)领导安排的临时性工作。

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认

我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任

何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行

力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一

个环节做细做精，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服

务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基

础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业

化。

招聘年度工作总结

培训：

1、XX届新佳族培训及培养方案实施：共培训新佳族21

人

2、XX年培训计划的执行：80%完成，一些项目公司未

批准

3、b系列调薪考核组织与实施：成功组织实施，无投

诉

4、潜力人员培训计划实施：融合在年度培训计划

5、员工活动策划、组织实施：组织旅游三次，200余

人参与

6、讲师队伍建设：合格讲师34人

7、制度修订（新增外训报销制度）已经上报

8、分公司培训计划与总结收集（弱管控方法）

按月收集招聘：

1、总部a系列员工招聘：8人

2、分公司关键岗位招聘：（上海财务1人）

3、b系列招聘小组阶段性工作：组建招聘小组，理顺

招聘渠道

4、项目管理岗内部竞聘：（20人参与，4人入围）

6、外派意向人员调查及应用：意向人员17人，已经外

派3人

7、分公司a系列招聘需求收集（弱管控方法）监控与

协助

8、招聘网站续签升级：三家网站，前程无忧、中国人

才热线、XX

9、岗位说明书更新：处高管以外岗位更新升级

10、面试流程改进，笔试题库更新：实施小组面试，一

对多面试；修正题库答案错误

11、完成新佳族校园招聘手册：用于指导今后的校园招

聘工作

2、招聘要精干：建议总部对分公司关键岗位统一招聘

1、统一筹划全公司培训体系

2、分公司关键岗位总部统一招聘

培训：

1、培训体系整合：按照培训大纲实施

2、与大型培训公司合作满足全国分公司外训需求：以

点带面，充分利用外脑

3、在10年基础上打造高质量的内部讲师队伍：宽进严

出，循序渐进

4、加强课件开发：鼓励机制逐步完善，统一模板

5、组织精英讲师团队全国巡讲，传承企业文化，统一

企业文化，创造品牌效应。

6、对潜力人才、精英人才不断挖掘、培养和优化，为

公司发展供给优质人才。

7、稳抓新佳族培训，为未来管理层补给新鲜血液，所

谓根正苗红。

招聘：

1、优化a系列招聘流程，展现企业文化内涵

2、统一招聘用语和流程，打造招聘文化

3、加强关键岗位人才招聘，统一招聘理念；对外形象

一直：.

4、深化内部竞聘机制，理顺内部职业生涯通道；每个

季度一次竞聘活动；

5、传承校园招聘，锻造企业人；校园招聘长抓不懈；

6、完善人才测评及甄选机制，与素质模型（任职资

格）挂钩，达到人-岗、人-薪匹配。

7、完善任职资格体系，提高岗位匹配度；第一季度完

成初稿，第二季度实施。

暂无

招聘年度工作总结

时间一晃而过，转眼间已接近尾声，首先感谢公司领导

能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司

领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作

有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也

取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为通泽的一份子

而感动自豪。

记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动

了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但

总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、

组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的

招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我

将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自

己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工

作内容：

1、对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、

任职资格、岗位梳理等方面。

2、对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情

况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，发布招聘

信息，并找到合适的人员。

3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负

责人。.

4、接送候选人参加面试，并收集相关资料。

5、待确认候选人后进行人员增补审批，并及时于候选

人沟通入职相关事宜。

由于公司临时办公住址比较偏远，给我们招聘工作带来

了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时

间、扩大招聘范围，并将公司福利及搬离时间耐心告知候选

人，消除其顾虑，效果还是比较明显。

1、日常工作：

(1)部分工资表单制作及核对。

(2)新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新

及oa系统更新。

2、领导安排的临时性工作。

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认

我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任

何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行

力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一

个环节做细做精，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服

务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基

础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业

化。

以上是的工作总结，如有不妥之处，请领导批评指正。

招聘会招聘工作总结

我入职公司人事部至今的，我一直负责公司的人事招聘工作，前

期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困

难。目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人

员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面

技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供

大家参考。

一、招聘工作进行的比往年好。

今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视，较早地

开展招工作。同时，今年扩大了招聘范围，在京外院校中选择了中国

大学工科排名前10的浙江大学（2）上海交通大学（3）哈尔滨工业大

学（4）,以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以

上学校举行校园宣讲、现场招聘，对各个学校的学生，以及各个学校

的校风有了进一步的了解。从总体上来看，排名靠前的重点院校学生

的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。

今年的招聘到目前为止，共筛选简历近601份，安排笔试、面试

83人，签约11人。

一、简化流程，提高效率

本年度的招聘工作一改往年被动的局面，主动出击，极大地提高

了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上，各大企

业不断提前招聘、签约时间，目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀

者。以往各个环节相互独立，间隔时间较长，不适合对京外院校学生

的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在

对京外院校学生的招聘时，筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧

密联系，尽快把合格人员甄选出来，并及时签订就业协议。

二、不足之处

1、签约时间较长，造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学

校发放三方协议的时间不同，我们无法统一安排面试合格的学生签

约。在此期间，参加其他单位的面试。因此，个别应聘者的诚信问

题，在一定程度上造成了我们工作上的被动。

三、离职原因分析

在对离职去向进行的分析可以看到，主动离职的员工在离职人员

中达到66.87%左右，我们有必要对离职原因进行分析。

一般来说离职的主意原因有下面几点，现结合本企业的实际情况

进行分析：

（1）个人和职业生涯的发展

一般来说，人在27〜35岁之间时，经过前一段时间的积累，会对

自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长，可能会重新

选择一个自己喜欢的工作，工作本身就能给人一种满足感；在这个年

龄段的人知道了我擅长做什么，他也知道了社会需要什么，所以这个

年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

（2）奖励与薪酬

这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑

他要什么，也就是确定自己的人生目标，为什么而活。职业是个人谋

生的手段，其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会，

经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

大型综合超市属劳动密集型企业，员工的流动率较高，地区公司

成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级

后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在重庆地

区的迅速发展，加之春节前处于人才市场的淡季，无形中又增加了招

聘工作的难度。但是，在各用人部门的通力协作下，人力资源部针对

不同情况变化及时进行相应的调整，因地制宜想方设法，截目前为

止，为地区公司招聘16人、沙坪坝店招聘60人、江北店招聘108

人，共计185人，己基本完成了招聘任务.现将具体T作情况总结如

下：

一、理顺工作思路，明确招聘目标。

1、对管理人员侧重素质和学历，逐步实现干部本土化。大型综超

近几年内在重庆地区的迅速发展，使本土零售业人才奇缺，公司绝大

部分干部都是外地派驻本地支援的，长期在外工作不但使外派干部的

生活受到一定的影响，而且还加大了公司的人力支出成本。因此，招

聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的

管理岗位从基层做起，在外派干部传、帮、带的培养下，能较快的掌

握公司的经营理念、企业文化以及业务技能，积累相关的工作经验，

具备相应的任职标准走上相应的领导岗位，以逐步实行干部的本土

化，从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土，实现集团规模化的战

略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位，坚持两个基本要求，

一是要求学历在本科以上，二是要求年龄在30岁以下，主要是保证被

录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可

发展的空间，可作为干部的梯队储备加以培养，以逐步壮大、加强公

司的干部队伍，提升企业的核心竞争力，保证集团的目标顺利实现。

2、对专业人员侧重经验和技能，促进营运部门专业化。公司所属

超市营运面积之大，经营品种之多，致使分工越来越细，专业化程度

越来越高，因此，我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛

业务技能，以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案

等各类技工，均通过试工的方式，以观察实际操作水平来确定是否录

用，以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组，强调具备综

合超市收银的工作经验，以保证点钞的准确性和快速性，从根本上缓

解顾客购物排队的现象；接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优

先，要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客，逐步由情绪

化服务提升到标准化服务的层次，再在标准化的基础上提倡个性化服

务，以达到并超过顾客的期望值，培养顾客的忠诚度和依赖性。

3、对骨干人员进行培养和储备，保证新店面顺利开张。外资零售

巨头进入中国后，零售行业竞争更加激烈，公司要生存发展，必须走

规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张，特别是下半

年解放碑店的开张，人力资源更是关键，因此，在招聘工作中特别注

重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展

空间的人员，在面试过程中与其耐心交流，引导、帮助其思考自己职

业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合，从而坚定求职者加盟公司

和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有

一技之长的人才，根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位

以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储

备，为解放碑店顺利开张培养一套管理班子和骨干人员，也是当前招

聘工作主要目标之一。

二、扩展招聘渠道，提高招聘效率。

招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒

体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随

时通畅，树立大人力资源库的概念，争取达到各类人才皆能随时随地

为我所用的境界，以提高招聘效率，备不时之需。

1、现场招聘会适合于基层员工的招聘，宜加大出场频率。大型综

合超市以大卖场的形式存在于流通领域，入职的门槛较低，特别是针

对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘，人才市场

现场招聘会是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份

共参加各种招聘会17个场次，累计收集求职者资料700份以上，通过

面试入职人。

2、网络招聘适合于管理岗位的招聘，宜加大宣传力度。随着信息

化的发展，各类人才网逐步成为学历较高、职务较高等人才求职的主

要渠道，因此，选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作，有针

对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月23日，我们的

招聘广告已被浏览20,363次，收到电子简历243份。12月10日沙

坪坝店急需播音员一名，仅用几个小时就通过网络限期内招聘到了比

较合适的人员。

3、报纸刊登招聘启示，按时完成江北店的招聘任务。在《重庆人

才信息报》12月25至31日周刊上，以两个通栏的版面刊登了江北店

接管升级所需招聘岗位以及任职标准，以雄厚的资金实力、长足的发

展空间、完善的福利保障吸引了广大求职者，取得了较好的效果，在

时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。

4、联系对口专业学校，建立互利互惠的长期合作关系。学校有培

养学生并推荐就业的义务，公司因发展需要逐步扩大员工队伍，和学

校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到

一定程度的时候，亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月

底，在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人

员而人才市场封场的情况下，及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职

业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系，并在短时间内

建立了良好的合作关系，通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招

聘学生名，及时缓解了江北店人员人手紧张的局面。

5、利用门店的集客能力，广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店

两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道四处张贴招聘启示，通

过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时，在报纸正式报道诺

玛特关闭当日的第一时间，在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公

司拟招聘的岗位。此举收效显著，通过这种渠道招聘的人员在二十人

以上。

6、联系就近高校学生勤工俭学，以备卖场高峰期急时所需。春节

前处于卖场高峰期，为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队

等问题，及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系，并通过在大学校

园内发布招聘信息等方式，在较短的时间内招聘了48名兼职计时工，

并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式，不但圆满完成本次

招聘任务，而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。

7、针对相应社会组织，谋求多方合作。针对不同层次、不同种类

的岗位，及时与相应的社会组织取得了联系，谋求多方合作以建立更

广阔的人力资源库。比如针对