工会部门考核制度

PAGE工会部门考核制度一、总则（一）目的为加强工会部门管理，提高工作效率和服务质量，充分发挥工会组织在公司/组织中的桥梁和纽带作用，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、合理、公正、公平的考核体系，激励工会工作人员积极履行职责，促进工会工作的规范化、制度化和科学化发展，更好地维护员工合法权益，推动公司/组织和谐稳定发展。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价工会工作人员的工作表现。2.全面考核原则：对工会工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和工作能力。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工会工作人员积极进取，同时对工作不力、违反规定的人员进行相应约束。4.动态调整原则：根据公司/组织发展和工会工作实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。（三）适用范围本考核制度适用于公司/组织工会部门全体工作人员。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。对党的政策理解不够深入，在政治立场上表现一般，得[X1]分。政治意识淡薄，存在与党中央精神相悖言行，得[X2]分及以下。2.职业道德热爱工会工作，具有强烈的事业心和责任感，全心全意为员工服务，得[X]分。工作态度较为认真，但服务意识不够强，得[X1]分。对工会工作缺乏热情，责任心不强，得[X2]分及以下。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，在员工中树立良好形象，得[X]分。社会公德表现一般，偶尔出现一些不文明行为，得[X1]分。违反社会公德，造成不良影响，得[X2]分及以下。（二）能1.业务知识熟悉工会业务知识，包括法律法规、政策文件、工作流程等，能够熟练运用专业知识解决实际问题，得[X]分。对工会业务知识有一定了解，但不够全面深入，在工作中有时需要查阅资料，得[X1]分。业务知识欠缺，对工会工作基本流程不熟悉，工作中经常出现失误，得[X2]分及以下。2.工作能力具备较强的组织协调能力、沟通能力、文字表达能力和处理突发事件的能力，能够高效完成各项工作任务，得[X]分。各项工作能力一般，能够完成基本工作任务，但工作效率和质量有待提高，得[X1]分。工作能力不足，难以胜任本职工作，得[X2]分及以下。3.学习能力积极主动学习新知识、新技能，不断提高自身综合素质，能够适应工会工作发展需要，得[X]分。有学习意识，但学习主动性不够，知识更新较慢，得[X1]分。缺乏学习动力，知识老化，不能适应工作变化，得[X2]分及以下。（三）勤1.出勤情况严格遵守公司/组织考勤制度，全勤无迟到、早退、旷工现象，得[X]分。迟到、早退次数较少，累计不超过[X]次，得[X1]分。迟到、早退次数较多，累计超过[X]次，或出现旷工现象，得[X2]分及以下。2.工作态度工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，按时完成各项工作任务，得[X]分。工作态度尚可，但有时存在拖延现象，得[X1]分。工作敷衍了事，消极怠工，经常不能按时完成工作任务，得[X2]分及以下。（四）绩1.工会活动组织成功组织各类工会活动，如文体活动、节日庆祝活动等，活动内容丰富、形式多样，参与度高，员工满意度达到[X]%以上，得[X]分。能够组织工会活动，但活动质量一般，员工满意度在[X][X]%之间，得[X1]分。工会活动组织不力，活动效果不佳，员工满意度低于[X]%，得[X2]分及以下。2.员工权益维护积极维护员工合法权益，及时处理员工反映的问题，员工投诉率低于[X]%，得[X]分。能够处理员工问题，但处理效率和效果一般，员工投诉率在[X][X]%之间，得[X1]分。对员工问题重视不够，处理不及时，员工投诉率高于[X]%，得[X2]分及以下。3.工会宣传工作工会宣传工作成效显著，通过多种渠道广泛宣传工会工作和企业文化，稿件发表数量、阅读量等指标达到一定水平，得[X]分。宣传工作有一定成绩，但宣传力度和效果有待提高，得[X1]分。宣传工作薄弱，未能有效传达工会工作信息，得[X2]分及以下。4.工会经费管理严格执行工会经费管理制度，经费使用合理、合规、透明，账目清晰，无违规违纪现象，得[X]分。经费管理基本规范，但存在一些小问题，得[X1]分。经费管理混乱，出现违规使用经费等问题，得[X2]分及以下。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风，廉洁奉公，得[X]分。廉洁自律意识较强，但偶尔出现一些廉洁风险隐患，得[X1]分。存在廉洁问题，如接受礼品礼金、违规报销等，得[X2]分及以下。2.工作纪律严格遵守工作纪律，保守工会工作秘密，无泄露公司/组织机密和员工隐私行为，得[X]分。工作纪律执行一般，偶尔出现违反工作纪律现象，得[X1]分。多次违反工作纪律，造成不良影响，得[X2]分及以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由工会部门负责人对工作人员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、工作任务完成情况等。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，工作人员需提交本季度工作总结和自评报告，由工会部门负责人、其他工作人员及员工代表组成考核小组进行综合考核评价。3.专项考核：针对工会某项重点工作或临时性任务，进行专项考核，对在专项工作中表现突出或存在问题的人员进行单独评价。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的1月至3月、4月至6月、7月至9月、10月至12月为一个考核周期。每个考核周期结束后，进行综合考核评分和结果反馈。四、考核程序（一）个人自评每季度末，工会工作人员按照考核内容和标准，对自己本季度的工作表现进行自我评价，填写《工会工作人员考核自评表》，总结工作成绩，分析存在问题，提出改进措施，并将自评表提交给工会部门负责人。（二）上级评价工会部门负责人根据工作人员日常工作表现记录和个人自评情况，对其进行评价打分，填写《工会工作人员考核评价表》，并撰写评价意见。评价意见应客观公正，指出优点和不足，提出改进建议。（三）民主测评组织工会部门全体工作人员及部分员工代表对被考核人员进行民主测评。民主测评采用无记名投票方式，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果按照一定权重计入综合考核得分。（四）综合评定考核小组根据个人自评、上级评价和民主测评结果，对工会工作人员进行综合评定，计算出综合考核得分。综合考核得分=个人自评得分×[X]%+上级评价得分×[X]%+民主测评得分×[X]%。考核小组根据综合考核得分确定考核等级，并撰写考核报告。（五）结果反馈考核结果经工会主席审核后，向被考核人员进行反馈。反馈方式为面对面沟通，由工会部门负责人向被考核人员通报考核结果，指出存在问题和改进方向，并听取被考核人员的意见和建议。被考核人员如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定绩效奖金发放系数。考核等级为优秀的，绩效奖金发放系数为[X]；考核等级为良好的，绩效奖金发放系数为[X]；考核等级为合格的，绩效奖金发放系数为[X]；考核等级为不合格的，绩效奖金发放系数为[X]。绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金发放系数。（二）岗位晋升与调整考核结果作为工会工作人员岗位晋升、调整的重要依据。连续两个考核周期考核等级为优秀的，在岗位晋升、评优评先等方面优先考虑；考核等级为不合格的，给予警告处分，连续两个考核周期考核等级为不合格的，予以降职、降薪或辞退处理。（三）培训与发展根据考核结果分析工作人员的培训需求，有针对性地组织开展培训学习活动，帮助工作人员提升业务能力和综合素质。对于在某些方面表现突出的工作人员，提供更多的学习交流机会和职业发展支持。（四）激励表彰对考核结果优秀的工会工作人员进行表彰奖励，颁发荣誉证书和奖金，树立榜样，激发全体工作人员的工作积极性和创造性。六、申诉与处理（一）申诉受理被考核人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向工会主席提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证明材料。（二）申诉调查工会主席接到申诉后，应及时组织考核小组对申诉事项进行调查核实。调查