工会内部考核制度

PAGE工会内部考核制度一、总则（一）目的为加强本工会组织建设，提高工会工作效率和质量，充分发挥工会职能，激励工会工作人员积极履行职责，特制定本内部考核制度。本制度旨在确保工会各项工作能够按照法律法规、行业标准以及工会章程的要求有序开展，更好地服务于工会会员，维护会员合法权益，促进企业与员工的和谐发展。（二）适用范围本制度适用于本工会全体工作人员，包括工会主席、副主席、各部门负责人及普通工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素干扰，确保对每位工作人员的评价真实、准确。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对工作人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，激励工作人员积极进取，同时对不履行职责或工作不力的人员进行相应约束。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与工作人员的沟通交流，及时反馈考核情况，促进其不断改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工会活动组织（20分）成功策划并组织各类工会活动，如文体活动、技能竞赛、员工福利活动等，活动内容丰富、形式多样，参与度高，每次活动得45分。活动组织过程中，能够有效协调各方资源，确保活动顺利进行，无重大失误或安全事故，得34分。活动结束后，能够及时总结经验教训，对活动效果进行评估，并根据评估结果提出改进措施，得23分。2.会员权益维护（15分）积极收集会员意见和建议，及时反馈给企业管理层，并跟进处理结果，有效维护会员权益，每月至少成功处理3项会员权益相关问题，得56分。参与劳动争议调解工作，成功化解劳动纠纷，维护劳动关系和谐稳定，每成功调解1起劳动争议得34分。协助会员办理各类福利申请、困难帮扶等事项，服务热情、周到，会员满意度高，得45分。3.工会经费管理（10分）严格按照财务制度管理工会经费，经费使用合理、合规，账目清晰，无违规支出情况，得45分。定期向会员公布工会经费收支情况，接受会员监督，得34分。能够合理规划工会经费，提高经费使用效益，为工会工作开展提供有力保障，得34分。4.企业与员工沟通协调（5分）建立良好的企业与员工沟通渠道，定期组织座谈会、问卷调查等，及时了解员工需求和意见，并向企业管理层反馈，得23分。积极协调企业与员工之间的关系，促进双方相互理解、支持，有效减少矛盾和冲突，得23分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉工会相关法律法规、政策文件以及行业标准，能够准确运用到实际工作中，得45分。了解企业生产经营情况和员工特点，具备与工作相关的专业知识，得34分。不断学习新知识、新技能，提升自身业务水平，积极参加各类培训和学习活动，得34分。2.组织协调能力（10分）在组织工会活动或处理复杂问题时，能够合理安排人员、资源，有效协调各方关系，确保工作顺利推进得45分。具备较强的沟通能力，能够与企业管理层、会员及其他相关部门进行有效的沟通交流，表达清晰、准确，得34分。在面对突发情况或紧急任务时，能够迅速做出反应，灵活应对，妥善处理，得34分。3.创新能力（5分）能够提出创新性的工作思路和方法，推动工会工作不断改进和发展，如创新活动形式、优化服务流程等，得23分。积极参与工会工作创新实践，为工会工作带来新的活力和成效，得23分。4.问题解决能力（5分）在工作中遇到问题时，能够迅速分析问题原因，提出有效的解决方案，并及时付诸实施，得23分。对工作中出现的问题能够进行深入总结反思，避免类似问题再次发生，得23分。（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时、高质量完成工作，得34分。对工作中的各项任务能够严谨对待，注重细节，确保工作准确性，得34分。对工作失误能够勇于承担责任，及时采取措施进行纠正，得23分。2.敬业精神（6分）热爱工会工作，具有强烈的敬业精神，全身心投入工作，得23分。工作勤奋努力，不计较个人得失，主动加班加点完成工作任务，得23分。3.团队合作精神（6分）积极与同事协作配合，共同完成工会各项工作任务，得23分。能够尊重他人意见和建议，善于倾听他人想法，营造良好的团队合作氛围，得23分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由上级领导对下属工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、工作中的协作情况等。日常考核应及时、准确，每周至少进行一次简要记录，每月进行一次汇总分析。2.定期考核：每季度进行一次全面的定期考核。定期考核以日常考核为基础，结合工作人员的季度工作总结、工作成果汇报等进行综合评价。考核期间为上季度最后一个月的1日至上季度末。3.专项考核：针对工会组织的重大活动、重点项目或临时性任务，在任务结束后及时进行专项考核。专项考核主要对工作人员在特定任务中的表现进行评价，包括任务完成质量、工作效率、创新能力等方面。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月为考核期。四、考核程序（一）个人自评每个考核期末，工作人员按照考核内容和标准，对自己本季度的工作进行全面总结和自我评价，填写《工会工作人员考核自评表》。自评内容应客观、真实，包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现，以及取得的成绩、存在的不足和改进措施。（二）上级评价上级领导根据日常考核记录、工作人员的自评情况以及本季度工作实际表现，对下属工作人员进行评价，填写《工会工作人员考核评价表》。评价应注重事实依据，客观公正地反映工作人员的工作情况，对工作人员的优点和不足进行准确描述，并给出相应的评价等级和考核分数。（三）民主测评组织工会全体工作人员进行民主测评，测评内容涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面。民主测评采用无记名投票方式，每位工作人员按照考核标准对其他工作人员进行评价，评价结果作为考核的参考依据之一。（四）综合评定考核小组根据个人自评、上级评价和民主测评结果，对工作人员进行综合评定。考核小组由工会主席、副主席及部分资深工作人员组成。综合评定时，充分考虑各项评价的权重，按照工作业绩占50%、工作能力占30%、工作态度占20%的比例计算工作人员的最终考核得分。考核小组在综合评定过程中，如有必要可进行个别谈话或查阅相关资料，确保考核结果的准确性和公正性。（五）结果反馈考核结果经工会主席审核确认后，及时反馈给被考核工作人员。反馈方式采用面对面沟通的形式，由上级领导向工作人员详细说明考核结果，肯定成绩，指出不足，并提出改进建议。工作人员如对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的5个工作日内，向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的10个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放依据根据考核结果确定工作人员的绩效奖金发放额度。考核得分在90分及以上的，绩效奖金按照全额发放；考核得分在8089分之间的，绩效奖金按照80%发放；考核得分在7079分之间的，绩效奖金按照60%发放；考核得分在6069分之间的，绩效奖金按照40%发放；考核得分在60分以下的，不发放绩效奖金。（二）岗位晋升与调整参考考核结果作为工作人员岗位晋升、调整的重要参考依据。连续两个考核期考核得分在90分及以上的工作人员，在同等条件下优先考虑晋升；考核得分连续两个考核期在60分以下的工作人员，将视情况进行岗位调整或辞退。（三）培训与发展计划制定针对考核中发现的工作人员存在的不足，结合个人