地税员工考核制度

PAGE地税员工考核制度一、总则（一）目的为了加强地税员工队伍建设，提高工作效率和服务质量，规范员工考核工作，促进地税事业的健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于地税系统全体在职员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照规定的标准和程序进行，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面考核原则：对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，注重工作实绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励员工积极进取，同时对不称职的员工进行约束和鞭策。4.动态管理原则：根据员工的工作表现和发展情况，及时调整考核结果和管理措施，实现动态管理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策，政治立场坚定。2.职业道德：敬业爱岗，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。3.社会公德：遵守社会公德，举止文明，团结协作，乐于助人。考核标准：政治品德和职业道德表现优秀的得[X]分；表现良好的得[X]分；表现一般的得[X]分；存在问题的酌情扣分。（二）能1.业务能力：熟悉税收法律法规和业务知识，具备较强的业务操作能力和解决实际问题的能力。2.组织协调能力：能够有效地组织和协调工作，合理安排资源，确保工作任务的顺利完成。3.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与同事、纳税人等进行有效的沟通和交流。4.学习能力：具有较强的学习能力，能够不断更新知识，提高自身素质。考核标准：业务能力强，能够熟练完成各项工作任务的得[X]分；具备一定的业务能力，能够较好地完成工作任务的得[X]分；业务能力一般，基本能够完成工作任务的得[X]分；业务能力较差，不能胜任工作的酌情扣分。组织协调能力、沟通能力和学习能力根据实际表现参照上述标准评分。（三）勤1.出勤情况：遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作责任心。考核标准：全勤且工作态度积极主动的得[X]分；出勤情况良好，工作态度认真的得[X]分；出勤基本正常，工作态度一般的得[X]分；存在迟到、早退、旷工等情况或工作态度不认真的酌情扣分。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成各项工作任务，工作业绩突出。2.工作质量：工作质量高，差错率低，能够满足工作要求。3.工作效率：工作效率高，能够在规定时间内完成工作任务，不拖延。考核标准：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快的得[X]分；能够较好地完成工作任务，工作质量较高，但工作效率一般的得[X]分；基本能够完成工作任务，工作质量和效率一般的得[X]分；工作任务完成较差，工作质量和效率低的酌情扣分。（五）廉1.廉洁自律：遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐败行为。2.廉洁从政：严格遵守税收执法纪律，公正执法，廉洁奉公。考核标准：廉洁自律表现优秀的得[X]分；表现良好的得[X]分；表现一般的得[X]分；存在廉洁问题的酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.平时考核：由员工所在部门负责人负责，对员工日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，由考核小组按照考核标准对员工进行全面考核。3.专项考核：根据工作需要，对员工在某项工作或专项任务中的表现进行专项考核。（二）考核周期1.平时考核：每月进行一次小结，每季度进行一次综合评价。2.定期考核：每年的[具体月份]进行上半年考核，[具体月份]进行下半年考核。3.专项考核：根据专项工作的时间安排进行考核。四、考核程序（一）平时考核程序1.员工自评：员工每月对自己的工作表现进行总结自评，填写《地税员工平时考核自评表》。2.上级评价：部门负责人根据员工的工作表现和自评情况，对员工进行评价，填写《地税员工平时考核评价表》。3.考核结果反馈：部门负责人将平时考核结果反馈给员工，员工如有异议，可以在规定时间内提出申诉。（二）定期考核程序1.成立考核小组：由单位领导、人事部门人员和相关业务部门人员组成考核小组。2.员工述职：员工在考核大会上进行述职，汇报自己半年来的工作情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施。3.民主测评：考核小组组织员工进行民主测评，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。4.考核小组评价：考核小组根据员工的述职和民主测评情况，结合平时考核结果，对员工进行综合评价，填写《地税员工定期考核评价表》。5.考核结果公示：考核结果在单位内部进行公示，公示期为[X]个工作日。6.考核结果反馈与申诉：公示无异议后，考核小组将考核结果反馈给员工，员工如有异议，可以在规定时间内提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并将处理结果反馈给员工。（三）专项考核程序1.制定专项考核方案：根据专项工作的要求，制定专项考核方案，明确考核内容、标准、方式和程序。2.组织考核实施：按照专项考核方案的要求，组织实施考核工作。3.考核结果反馈：将专项考核结果反馈给员工，员工如有异议，可以在规定时间内提出申诉。五、考核结果运用（一）与绩效奖金挂钩根据考核结果发放绩效奖金，考核优秀的员工绩效奖金上浮[X]%，考核称职的员工发放全额绩效奖金，考核基本称职的员工绩效奖金下浮[X]%，考核不称职的员工不发放绩效奖金。（二）与岗位调整挂钩连续两年考核不称职的员工，予以降职或辞退处理。考核优秀的员工在岗位晋升、培训学习等方面优先考虑。（三）与评先评优挂钩考核结果作为评先评优的重要依据，考核优秀的员工优先评选为先进个人、优秀公务员等。（四）与培训发展挂钩根据考核结果，针对员工的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力素质。六、考核监督与申诉（一）考核监督1.成立考核监督小组，负责对考核工作进行监督检查。2.考核监督小组定期对考核过程和结果进行检查，发现问题及时纠正。3.加强对考核工作人员的培训和管理，确保考核工作的公正、公平、公开。（二）申诉机制1.员工如对考核结果有异议，可以在规定时间内以书面形