城管队员考核制度

PAGE城管队员考核制度一、总则（一）目的为加强城管队伍建设，提高城管队员的综合素质和工作效能，规范城管队员行为，确保城市管理工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本城市管理部门全体在职城管队员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对城管队员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励队员积极工作，同时对违规违纪行为进行约束，促进队伍整体素质提升。4.动态管理原则：根据城市管理工作的发展和变化，适时调整考核内容和标准，使考核制度适应实际工作需要。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。积极参加政治学习和教育活动，认真学习党的理论知识，不断提高政治觉悟。考核标准：政治立场坚定，积极参与政治学习，无违反政治纪律行为得[X]分；政治立场基本正确，能参加政治学习，但存在个别政治认识偏差得[X1]分；政治立场不明确，政治学习参与度低得[X2]分及以下。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的工作责任心和使命感，认真履行岗位职责。遵守职业道德规范，诚实守信，文明执法，热情服务，维护城管队伍良好形象。考核标准：工作认真负责，严格遵守职业道德，在群众中口碑好得[X]分；工作态度较好，基本遵守职业道德，但偶尔出现一些小问题得[X1]分；工作责任心不强，存在违反职业道德行为得[X2]分及以下。3.社会公德遵守社会公德，尊老爱幼，团结互助，诚实守信，言行文明。积极参与社会公益活动，展现良好的社会形象。考核标准：社会公德良好，积极参与公益活动得[X]分；社会公德表现一般，较少参与公益活动得[X1]分；违反社会公德，造成不良影响得[X2]分及以下。（二）能1.业务知识熟悉城市管理相关法律法规、政策文件和业务知识，具备扎实的专业基础。能够熟练运用所学知识解决工作中遇到的问题，不断提高业务水平。考核标准：业务知识扎实，能熟练运用，解决问题能力强得[X]分；业务知识基本掌握，能解决一般性问题得[X1]分；业务知识欠缺，解决问题能力较弱得[X2]分及以下。2.工作能力具备较强的组织协调能力、沟通能力和应急处置能力，能够有效地开展城市管理工作。能够独立完成各项工作任务，工作效率高且质量好。考核标准：工作能力强，能出色完成各项任务，在组织协调等方面表现突出得[X]分；工作能力较好，能完成工作任务，但在某些方面存在不足得[X1]分；工作能力较弱，难以独立完成工作任务得[X2]分及以下。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。认真履行请假制度，请假手续完备。考核标准：全勤，无迟到、早退、旷工现象得[X]分；迟到、早退累计次数不超过[X]次得[X1]分；迟到、早退累计次数超过[X]次或旷工[X]天以内得[X2]分；旷工[X]天以上得[X3]分及以下。2.工作态度工作积极主动，认真负责，勤奋敬业，具有良好的工作作风。服从工作安排，对交办的任务不推诿、不拖延，按时保质完成。考核标准：工作态度积极，主动承担任务，完成质量高得[X]分；工作态度较好，能完成工作任务，但主动性不够得[X1]分；工作态度消极，存在推诿、拖延现象得[X2]分及以下。（四）绩1.工作任务完成情况按照工作职责和工作目标，认真完成各项城市管理工作任务，工作成果显著。对上级交办的重点工作和临时性任务，能够高效、优质地完成。考核标准：工作任务完成出色，成果突出，得到上级表扬和群众认可得[X]分；工作任务完成较好，基本达到要求得[X1]分；工作任务完成一般，存在一些问题得[X2]分；工作任务完成较差，未达到基本要求得[X3]分及以下。2.工作创新与贡献在工作中积极探索创新，提出合理化建议或创新工作方法，对提高城市管理工作效率和质量有显著贡献。在城市管理工作中取得突出成绩，为维护城市秩序、提升城市形象做出重要贡献。考核标准：有重大创新成果或突出贡献得[X]分；有一定创新举措或较大贡献得[X1]分；有一些小的创新想法或一般贡献得[X2]分；无创新和明显贡献得[X3]分及以下。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种腐败行为，做到清正廉洁。不以权谋私，不接受管理对象的贿赂、宴请和礼品。考核标准：廉洁自律，无任何违规违纪行为得[X]分；廉洁意识较强，但偶尔存在一些廉洁风险隐患得[X1]分；出现轻微廉洁问题得[X2]分；存在严重廉洁违纪行为得[X3]分及以下。2.作风纪律遵守城管队伍作风纪律规定，做到着装整齐、举止端庄、文明执法。严格遵守工作程序和工作规范，杜绝粗暴执法、乱作为等行为。考核标准：作风纪律良好，严格遵守规定得[X]分；作风纪律基本符合要求，但有个别小问题得[X1]分；作风纪律较差，存在违规执法行为得[X2]分及以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由队员所在中队负责人负责，对队员每日工作表现进行记录和评价，包括出勤、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，由中队负责人根据日常考核情况，对队员本月工作进行综合评价，并填写考核表。3.专项考核：针对城市管理中的重点工作、专项行动或突发事件，对相关队员进行专项考核，评价其在特定任务中的表现。4.群众评议：通过设立意见箱、开展问卷调查、召开座谈会等方式，广泛征求群众对城管队员工作的意见和建议，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，季度考核在每季度末根据月度考核结果综合评定，年度考核在每年年末进行，以季度考核结果为基础，结合全年工作表现进行全面评价。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定队员的绩效奖金系数。月度考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；得分在[X1]分的，绩效奖金系数为[X0.1]；得分在[X2]分及以下的，绩效奖金系数为[X0.2]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例。例如，某队员基本工资为[X]元，月度考核得分为[X]分，绩效奖金系数为[X]，则其月度绩效奖金=[X]×[X]×[X%]。3.季度考核结果作为当季绩效奖金发放的最终依据，年度考核结果影响全年绩效奖金总额及年终奖励。（二）职务晋升与岗位调整1.年度考核优秀（考核得分排名前[X%]）的队员，在职务晋升、岗位调整等方面优先考虑。2.连续两年考核不称职（考核得分低于[X]分）的队员，予以降职、降级或辞退处理。3.根据队员的特长和工作表现，适时进行岗位调整，以充分发挥其优势，提高工作效率。（三）培训与发展1.针对考核中发现的队员业务知识和工作能力不足的问题，制定个性化的培训计划，帮助队员提升综合素质。2.对考核优秀的队员，提供更多的学习交流机会和职业发展空间，鼓励其成为业务骨干和管理人才。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道队员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向本部门考核工作领导小组提出书面申诉。申诉书应说明申诉理由和相关证据。（