带学徒制考核制度

PAGE带学徒制考核制度一、总则（一）目的为了规范公司带学徒制培训工作，提高学徒培养质量，确保学徒能够熟练掌握相关技能，满足公司业务发展对人才的需求，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有参与带学徒制培训的师傅及学徒。（三）基本原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素干扰，确保每位学徒都能在公平的环境中接受评价。2.全面考核原则：从学徒的理论知识、实践技能、工作态度、职业素养等多个方面进行全面考核，以准确评估学徒的综合能力。3.激励发展原则：通过考核激励学徒积极进取，不断提升自身能力，同时为师傅提供反馈，促进培训质量的持续改进。二、考核主体与职责（一）考核小组1.成立由人力资源部门、培训部门、业务部门相关人员组成的考核小组。2.职责：制定考核计划和方案。组织实施各项考核工作。审定考核结果，做出最终评价。（二）师傅职责1.按照培训计划对学徒进行技能传授和指导。2.定期对学徒的学习情况进行评估，记录学徒的表现。3.协助考核小组开展考核工作，提供学徒的实际工作表现等相关信息。（三）学徒职责1.认真学习师傅传授的知识和技能，积极参加培训和实践活动。2.按照要求完成各项学习任务和工作任务，定期向师傅汇报学习进展。3.配合考核小组的考核工作，如实提供个人学习和工作情况。三、考核内容与标准（一）理论知识考核1.考核内容：包括与学徒所从事岗位相关的专业基础知识、操作规程、安全知识等。2.考核方式：采用书面考试、线上答题等方式进行。3.考核标准：优秀：成绩在90分及以上，对理论知识掌握扎实，能够灵活运用。良好：成绩在8089分，基本掌握理论知识，能较好地理解和应用。合格：成绩在6079分，对理论知识有一定了解，能在指导下完成相关任务。不合格：成绩在60分以下，理论知识掌握较差，不能满足岗位基本要求。（二）实践技能考核1.考核内容：根据学徒岗位要求，考核其实际操作技能，如设备操作、工艺执行、产品制作等。2.考核方式：现场操作考核：在实际工作场地，由师傅或考核小组指定人员观察学徒的操作过程，按照操作规范进行评分。项目任务考核：给学徒布置具体的项目任务，要求其在规定时间内完成，根据任务完成情况进行评估。3.考核标准：优秀：操作熟练、规范，能够高效、高质量地完成任务，解决问题能力强。良好：操作较熟练，基本符合规范，能较好地完成任务，有一定的问题解决能力。合格：操作基本正确，能在指导下完成任务，问题解决能力一般。不合格：操作存在较多不规范之处，无法独立完成任务，问题解决能力差。（三）工作态度考核1.考核内容：包括学徒的出勤情况、工作积极性、责任心、团队协作精神等。2.考核方式：日常记录：师傅对学徒的日常工作表现进行记录。同事评价：征求学徒所在团队同事的意见。3.考核标准：优秀：全勤，工作积极主动，责任心强，团队协作良好，得到同事高度评价。良好：出勤良好，工作较积极，有一定责任心，能与同事较好协作。合格：出勤基本正常，工作态度一般，能完成基本工作任务，团队协作无明显问题。不合格：经常缺勤，工作消极，责任心差，团队协作存在问题。（四）职业素养考核1.考核内容：考察学徒的职业道德、职业操守、创新意识等。2.考核方式：案例分析：通过实际案例，考察学徒的职业判断和处理能力。导师评价：师傅根据学徒在培训过程中的综合表现进行评价。3.考核标准：优秀：职业道德高尚，有强烈的创新意识，能为团队带来积极影响。良好：具备基本职业道德，有一定创新思维，能较好适应工作要求。合格：职业道德表现一般，创新意识不足，能遵守基本职业规范。不合格：存在违反职业道德行为，缺乏创新，职业素养较差。四、考核周期（一）月度考核1.师傅每月对学徒的学习和工作情况进行一次小结评价。2.通过日常观察、任务完成情况等对学徒进行初步考核，记录考核结果。（二）季度考核1.每季度末，考核小组对学徒进行全面考核。2.综合月度考核情况、理论知识考核、实践技能考核等结果，给出季度考核评价。（三）年度考核1.每年年底进行年度考核。2.汇总全年各季度考核成绩及工作表现，确定年度考核等级。五、考核流程（一）考核准备1.考核小组提前制定考核计划，明确考核时间、内容、方式等。2.准备考核所需的资料和工具，如试卷、操作设备、评价表格等。3.通知师傅和学徒考核相关事宜。（二）考核实施1.理论知识考核按照规定时间和方式进行，学徒独立完成答题。2.实践技能考核在指定场地，由考核人员现场监督学徒操作。3.工作态度和职业素养考核通过收集日常记录、同事评价、案例分析等资料进行综合评估。（三）考核评分1.各项考核完成后，考核人员按照相应标准进行评分。2.对于有争议的考核结果，考核小组进行讨论和审议，确保评分公正。（四）考核反馈1.考核结束后，考核小组向学徒和师傅反馈考核结果。2.针对考核中存在的问题，提出改进建议和学习方向。（五）考核结果应用1.学徒考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。2.优秀学徒给予一定的物质奖励和职业发展机会。3.不合格学徒进行补考或重新培训，若仍不合格，按照公司相关规定处理。六、补考与重新培训（一）补考1.学徒在考核中某一项成绩不合格，可在规定时间内申请补考。2.补考内容和方式与原考核相同。3.补考成绩作为最终考核成绩的一部分。（二）重新培训1.若学徒年度考核不合格，或连续两次季度考核不合格，需参加重新培训。2.重新培训由培训部门制定专门方案，安排师傅进行针对性指导。3.培训结束后，再次进行考核，考核合格后方可继续在原岗位工作或晋升。七、申诉与处理（一）申诉渠道学徒或师傅如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向考核小组提出申诉。（二）申诉