金融宣传队考核制度

PAGE金融宣传队考核制度总则制度目的为加强金融宣传队的管理，提高宣传工作质量和效率，确保金融知识能够准确、有效地传达给目标受众，提升公司在金融领域的形象和影响力，特制定本考核制度。适用范围本制度适用于公司金融宣传队全体成员，包括但不限于宣传专员、活动策划人员、讲解人员等。考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对宣传队成员进行全面考核。3.激励发展原则：通过考核激励宣传队成员不断提升自身素质和工作水平，促进个人与团队的共同发展。考核内容与标准工作业绩考核（50分）1.宣传活动完成情况（20分）按照计划完成各类金融宣传活动的组织和实施，每次活动得4分，未按计划完成扣2分。活动参与人数达到预期目标得3分，每低于预期10%扣1分。活动现场秩序良好，无安全事故和重大投诉得3分，出现问题酌情扣分。2.宣传效果评估（20分）通过问卷调查、现场反馈等方式收集受众对金融知识的理解和掌握程度，评估结果良好得10分，一般得6分，较差得2分。根据宣传活动后公司品牌知名度和美誉度的提升情况进行评估，显著提升得10分，有所提升得six分，无明显变化得2分。3.宣传资料制作质量（10分）宣传资料（如宣传册、海报、视频等）内容准确、清晰、有吸引力，得8分，存在较多错误或质量一般得4分，质量较差得1分。宣传资料按时交付，得2分，每延迟一次扣1分。工作能力考核（30分）1.专业知识水平（10分）具备扎实的金融专业知识，能够准确解答受众的金融问题，得8分，专业知识有欠缺得4分，存在较多错误得1分。通过相关金融专业资格考试得2分，每通过一项加1分。2.沟通表达能力（10分）能够清晰、流畅地向受众传达金融知识，讲解生动、形象，得8分，表达一般得4分，存在沟通障碍得1分。在宣传活动中能够有效引导受众互动，积极解答疑问，得2分，互动效果差酌情扣分。3.组织协调能力（5分）在宣传活动策划和实施过程中，能够合理安排人员、物资等资源，确保活动顺利进行，得4分，出现资源调配不合理情况酌情扣分。能够与其他部门有效协作，共同推进宣传工作，得1分，协作不畅酌情扣分。4.创新能力（5分）能够提出新颖的宣传思路和方法，有效提升宣传效果，得4分，有一定创新但效果不明显得2分，缺乏创新得1分。工作态度考核（20分）1.责任心（10分）对宣传工作认真负责，积极主动承担任务，得8分，责任心一般得4分，存在敷衍了事情况得1分。在工作中能够及时发现问题并主动解决，得2分，推诿责任酌情扣分。2.团队合作精神（5分）积极参与团队活动，与团队成员协作良好，得4分，团队合作意识淡薄得2分，与团队成员发生冲突得1分。3.学习进取精神（5分）主动学习金融新知识和宣传技巧，不断提升自身能力，得4分，学习积极性一般得2分，安于现状得1分。考核方式与周期考核方式1.日常考核：由宣传队队长负责对成员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量等。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。定期考核采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式进行。3.专项考核：针对重大宣传活动或重点工作任务进行专项考核，考核结果作为对成员综合评价的重要依据。考核周期考核周期为自然季度，即每年的1月3月、4月6月、7月9月、10月12月。考核流程考核准备1.每季度末，人力资源部门制定考核通知，明确考核的时间、内容、方式等要求，并下发给宣传队成员。2.宣传队成员根据考核要求，准备个人工作总结和自评材料。考核实施1.自评：宣传队成员按照考核标准，对自己本季度工作进行自我评价，填写自评表。2.上级评价：宣传队队长根据成员日常工作表现和自评情况，对成员进行评价，填写上级评价表。3.同事评价：组织宣传队成员进行互评，同事之间根据日常工作协作情况，对其他成员进行评价，填写同事评价表。4.综合评价：人力资源部门汇总自评、上级评价、同事评价结果，按照一定权重计算成员的综合得分。考核反馈1.考核结束后，人力资源部门将考核结果反馈给宣传队成员本人，成员如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.针对考核结果中存在的问题，与成员进行沟通，制定改进计划，帮助成员提升工作绩效。结果应用绩效奖金发放1.根据考核结果，确定宣传队成员的绩效奖金系数。考核得分在90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。岗位晋升与调整1.连续两个季度考核得分在90分及以上的成员，在岗位晋升、评优评先等方面优先考虑。2.考核得分连续两个季度在60分以下的成员，公司将视情况进行岗位调整或培训，如仍不能胜任工作，予以辞退。培训与发展1.根据考核结果，针对成员存在的不足，提供相应的培训和发展机会，帮助成员提升工作能力。2.对于在考核中表现优秀的成员，公司将提供