大学生保洁考核制度

PAGE大学生保洁考核制度一、总则（一）目的为了加强对大学生保洁人员的管理，提高保洁工作质量，营造整洁、舒适的校园环境，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于在本校从事保洁工作的全体大学生保洁人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保每位大学生保洁人员得到公平的评价。2.全面考核原则：从工作态度、工作质量、工作效率等多个方面对大学生保洁人员进行全面考核，以准确反映其工作表现。3.激励改进原则：通过考核，激励大学生保洁人员积极工作，不断改进工作方法和提高工作水平，同时为其提供明确的职业发展方向。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守学校规定的工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣1分，累计超过5次（含5次），本项不得分。无故旷工一天扣5分，连续旷工超过3天或累计旷工超过5天，予以辞退。2.工作积极性（10分）主动承担工作任务，不推诿、不扯皮，积极配合其他部门或同事完成相关工作。工作积极主动，能够主动发现问题并及时解决，得810分。工作态度较为被动，偶尔需要他人督促才完成工作任务，得47分。对工作任务敷衍了事，经常拖延，得13分。3.责任心（10分）对保洁工作认真负责，严格按照工作标准和流程操作，确保所负责区域的环境卫生达到要求。工作中出现问题能够及时承担责任并积极解决，得810分。工作中偶尔出现失误，但能及时纠正，态度较好，得47分。对工作失误推诿责任，不采取积极措施解决问题，得13分。（二）工作质量（50分）1.清洁区域卫生达标情况（30分）地面清洁：无明显污渍、水渍、脚印，干净整洁，达到目视无灰尘、无杂物的标准。每发现一处不符合要求扣1分。门窗玻璃：玻璃明亮，无灰尘、污渍，窗框干净。一处不符合要求扣1分。卫生间清洁：便池、洗手盆、镜子等设施清洁无异味，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足。每发现一处不符合要求扣1分。楼梯走廊清洁：扶手、墙面无灰尘、污渍，地面干净。一处不符合要求扣1分。垃圾桶清理：垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾散落，垃圾日产日清。发现一次垃圾桶未及时清理或周围有垃圾散落扣1分。2.特殊区域清洁效果（10分）对学校内的会议室、报告厅、图书馆等特殊区域，要按照高标准进行清洁，确保环境整洁、舒适。特殊区域清洁效果良好，得810分。特殊区域清洁基本达标，但存在一些小问题，得47分。特殊区域清洁不达标，影响正常使用，得13分。3.卫生保持情况（10分）在规定的保洁时间段内，所负责区域始终保持良好的卫生状况，无反弹现象。卫生保持良好，得810分。卫生状况偶尔出现反弹，但能及时处理，得47分。卫生状况经常反弹，不能有效保持，得13分。（三）工作效率（20分）1.日常保洁任务完成情况（10分）能够按照规定的时间和质量要求，高效完成日常保洁任务。提前完成且质量达标，得810分。基本按时完成保洁任务，质量符合要求，得47分。经常不能按时完成保洁任务，影响正常教学或生活秩序，得13分。2.应急保洁任务响应速度（10分）在接到应急保洁任务通知后，能够迅速响应，及时到达现场进行清理。响应速度快，处理及时得当得810分。能在规定时间内到达现场，但处理速度较慢，得47分。接到通知后不能及时响应，延误处理时间，得13分。三、考核方式（一）日常检查1.由学校后勤管理部门安排专人负责对大学生保洁人员的工作进行日常检查，检查内容包括工作态度、工作质量和工作效率等方面。2.检查人员应如实记录检查情况，发现问题及时指出并要求保洁人员当场整改。（二）定期考核1.每月进行一次定期考核，考核人员根据日常检查记录、师生反馈意见等对大学生保洁人员进行综合评价。2.定期考核采用评分制，满分为100分，按照考核内容与标准进行打分。（三）师生评价1.每学期开展一次师生对大学生保洁人员的满意度调查，了解师生对保洁工作的评价和意见。2.师生评价结果作为考核的参考依据之一，占考核总分的20%。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的80%；7079分的，发放绩效奖金的60%；6069分的，发放绩效奖金的40%；60分以下的，不发放绩效奖金。2.绩效奖金的具体金额根据学校相关规定执行。（二）评优评先1.考核结果作为大学生保洁人员评优评先的重要依据。年度考核得分排名前10%的保洁人员，可评为“优秀保洁员”，学校给予表彰和奖励。2.对连续两个学期考核得分排名后5%的保洁人员，学校将进行诫勉谈话，并视情况调整工作岗位或辞退。（三）职业发展1.对于考核优秀的大学生保洁人员，学校在提供更多培训机会、晋升空间等方面给予优先考虑，鼓励其在保洁岗位上长期稳定工作。2.考核结果不理想的保洁人员，可以根据考核中发现的问题，有针对性地参加相关培训，提升自身工作能力和水平。五、培训与沟通（一）培训1.学校后勤管理部门应定期组织大学生保洁人员进行业务培训，培训内容包括保洁工作标准、操作流程、清洁工具使用方法等。2.根据实际工作中出现的问题和师生的反馈意见，有针对性地开展专项培训，提高保洁人员的工作质量和效率。（二）沟通1.建立良好的沟通机制，后勤管理部门工作人员要定期与大学生保洁人员进行沟通交流，了解他们在工作中遇到的困难和