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文档简介
PAGE主要负责人考核制度一、总则(一)目的为了加强公司管理,规范主要负责人的行为,提高工作效率和质量,确保公司各项任务的顺利完成,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部担任主要负责人职务的所有人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核以事实为依据,确保评价结果真实、准确、公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核,综合评价主要负责人的表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励主要负责人积极工作,同时对不称职的人员进行约束和督促改进。4.沟通反馈原则:考核过程中注重与主要负责人的沟通,及时反馈考核结果,促进其不断提升工作水平。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.目标完成情况(30分)根据公司年度经营计划和主要负责人岗位职责,设定明确的工作目标。主要负责人需按照目标要求完成各项任务,每完成一项关键目标得5分,未完成则酌情扣分。目标完成情况以客观数据和事实为依据进行评估,如销售额、利润额、市场占有率、项目进度等。2.工作成果质量(10分)工作成果符合公司标准和要求,无明显失误和缺陷,得810分。工作成果存在一定瑕疵,但不影响整体效果,得47分。工作成果出现重大失误或严重不符合要求,得03分。3.对公司业绩的贡献(10分)通过创新工作方法、拓展业务渠道等方式,为公司带来显著的业绩增长或效益提升,得810分。在本职工作范围内对公司业绩有一定的积极影响,得47分。工作表现平平,对公司业绩贡献不明显,得03分。(二)工作能力(30分)1.专业知识与技能(10分)具备扎实的专业知识,能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题,得810分。专业知识基本满足工作需要,技能运用较为熟练,但存在一些小问题,得47分。专业知识不足,技能运用不熟练,影响工作开展,得03分。2.管理能力(10分)能够有效地组织、协调团队工作,合理分配资源,团队凝聚力强,工作效率高,得810分。具备一定的管理能力,能够完成基本的团队管理任务,但在某些方面还有提升空间,得47分。管理能力较弱,团队协作不畅,工作效率低下,得03分。3.沟通协调能力(5分)能够与公司内部各部门、外部合作伙伴保持良好的沟通,协调各方关系,确保工作顺利进行,得45分。沟通协调能力一般,偶尔出现沟通不畅或协调不力的情况,得23分。沟通协调能力较差,经常导致工作延误或出现矛盾,得01分。4.学习能力与创新能力(5分)具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识、新技能,并将其应用到工作中,同时具备创新思维,提出有价值的工作建议和方案,得45分。学习能力和创新能力一般,能够适应工作中的变化,但缺乏主动创新精神,得23分。学习能力和创新能力较弱,对新知识、新技能接受较慢,工作方法保守,得01分。(三)工作态度(20分)1.责任心(8分)对工作高度负责,积极主动承担工作任务,认真履行岗位职责,得68分。责任心较强,能够按时完成工作任务,但主动性不够,得35分。责任心不足,工作敷衍了事,经常出现推诿扯皮现象,得02分。2.敬业精神(6分)工作勤奋努力,兢兢业业,全身心投入工作,不计较个人得失,得56分。敬业精神较好,能够认真完成本职工作,但工作积极性一般,得34分。敬业精神欠缺,工作态度消极,经常迟到早退,得02分。3.团队合作精神(6分)积极与团队成员合作,互相支持,乐于分享,能够营造良好的团队氛围,得56分。团队合作意识较强,能够与团队成员协作完成工作,但在合作中有时会出现小摩擦,得34分。缺乏团队合作精神,不配合团队工作,影响团队和谐,得02分。三、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行,年度考核于每年年末进行,年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核方式1.自评:主要负责人在考核期结束后,按照考核内容和标准进行自我评估,填写自评表,阐述自己在考核期内的工作表现、取得的成绩、存在的不足以及改进措施等。2.上级评价:由主要负责人的上级领导根据其日常工作表现、工作成果、与上级沟通情况等进行评价,填写评价表。3.同事评价:组织主要负责人的同事对其进行评价,评价内容包括工作协作、沟通能力、团队贡献等方面,同事评价采用匿名方式进行。4.下属评价:如有下属,可组织下属对主要负责人进行评价,评价重点在于领导能力、指导帮助等方面,同样采用匿名方式。5.综合评价:考核小组将自评、上级评价、同事评价、下属评价结果进行汇总分析,结合日常工作中的观察记录、业绩数据等,对主要负责人进行全面、客观的综合评价。五、考核程序1.准备阶段成立考核小组,负责考核工作的组织实施。明确考核内容、标准、方式和时间安排等。准备考核所需的各类表格和资料。2.实施阶段主要负责人按照要求填写自评表。上级领导、同事、下属分别填写评价表。考核小组收集、整理各类评价信息。3.评价阶段考核小组对收集到的评价信息进行分析和综合评定。计算各项考核指标的得分,得出考核结果。4.反馈阶段考核小组将考核结果反馈给主要负责人,与主要负责人进行沟通交流,听取其意见和看法。如主要负责人对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉,考核小组将进行调查核实,并给予答复。5.存档阶段将考核过程中产生的各类资料,包括自评表、评价表、考核结果汇总表、沟通记录、申诉处理结果等进行整理归档,作为公司人力资源管理的重要依据。六、考核结果应用1.薪酬调整:根据年度考核结果,对主要负责人的薪酬进行调整。考核结果为优秀的,给予较大幅度的薪酬增长;考核结果为良好的,适当调整薪酬;考核结果为合格的,维持现有薪酬水平;考核结果为不合格的,降低薪酬或给予警告处分。2.晋升与奖励:考核结果优秀的主要负责人,在公司内部晋升、评优评先等方面具有优先资格,可给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。3.培训与发展:针对考核结果中发现的不足之处,为主要负责人提供有针对性的培训和发展机会,帮助其提升工作能力和综合素
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