保卫处管理考核制度

PAGE保卫处管理考核制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保卫处人员行为，提高保卫工作质量和效率，确保公司财产安全和员工人身安全，特制定本管理考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司保卫处全体工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：对保卫人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进保卫工作整体提升。二、考核内容与标准（一）工作纪律1.出勤情况严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。请假应提前按照规定程序办理，未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律坚守值班岗位，不得擅自脱岗、串岗。违反一次扣[X]分。认真履行值班职责，做好值班记录，对值班期间发生的各类情况及时报告和处理。记录不完整或未及时处理情况一次扣[X]分。严禁在值班期间饮酒、睡觉、玩游戏等做与值班无关的事情。发现一次扣[X]分。（二）工作态度1.责任心对保卫工作高度负责，积极主动履行职责，及时发现和处理安全隐患。因责任心不强导致安全事故或问题的，视情节轻重扣[X][X]分。对工作任务不推诿、不敷衍，认真完成各项保卫工作任务。未按时完成或完成质量不高的，一次扣[X]分。2.服务意识热情服务公司员工和来访人员，礼貌待人，耐心解答问题。服务态度不好引发投诉的，一次扣[X]分。积极协助公司各部门解决与安全保卫相关的问题，不得刁难或拒绝。违反一次扣[X]分。（三）工作能力1.业务知识熟悉公司安全保卫工作的各项规章制度、流程和标准。对业务知识掌握不熟练的，每次扣[X]分。了解安全防范知识、消防知识、应急处置知识等相关专业知识，并能熟练运用。知识欠缺影响工作的，视情况扣[X][X]分。2.工作技能具备良好的沟通协调能力，能够与公司内部各部门及外部相关单位有效沟通。沟通不畅影响工作开展的，一次扣[X]分。掌握安全保卫工作所需的技能，如监控设备操作、门禁管理、巡逻技巧等。技能不熟练或不能正确操作设备的，每次扣[X]分。具备一定的应急处置能力，能够在突发事件发生时迅速、有效地采取措施进行处理。因应急能力不足导致事件处理不当的，视情节扣[X][X]分。（四）工作业绩1.安全防范有效预防各类安全事故和案件的发生，确保公司安全稳定。如发生安全事故或案件，根据事故或案件的严重程度扣[X][X]分。通过加强巡逻、检查等措施，及时发现并制止各类违规行为和安全隐患。发现隐患未及时处理的，一次扣[X]分。对公司安全保卫设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。因设备维护不当影响使用的，一次扣[X]分。2.治安管理维护公司内部治安秩序，对发生的治安事件及时进行调查处理。处理不及时或处理结果不满意引发投诉的，一次扣[X]分。协助公安机关做好公司周边治安环境整治工作，积极提供线索和支持。工作不力的，视情况扣[X][X]分。3.消防安全确保公司消防设施设备完好有效，定期组织消防检查和演练。消防设施设备存在问题或未按规定组织演练的，一次扣[X]分。及时发现并消除火灾隐患，杜绝火灾事故发生。发生火灾事故的，根据事故严重程度扣[X][X]分。4.应急处置在突发事件发生时，能够迅速到达现场，按照应急预案进行有效处置。处置不当导致事件扩大的，视情节扣[X][X]分。及时向上级报告突发事件情况，并做好后续跟进工作。报告不及时或跟进不力的，一次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由保卫处负责人对保卫人员的日常工作表现进行实时记录和考核，包括出勤情况、值班纪律、工作态度等方面。2.定期考核：每月末对保卫人员进行一次全面考核，综合日常考核情况和工作业绩表现进行评分。3.专项考核：针对某项重大保卫任务或特定时期的工作，进行专项考核，对表现突出或存在问题的人员进行重点评价。（二）考核周期考核周期为自然月，每月[具体日期]前完成上月考核工作。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分排名前[X]%的保卫人员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于[X]分的保卫人员，公司将视情况进行岗位调整或培训，如仍不能胜任工作，将予以辞退。（三）奖励与惩罚1.对在考核中表现优秀的保卫人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对违反考核制度的保卫人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。五、考核申诉1.保卫人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向保卫处负责人提出书面申诉。2.保卫处负责人接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。3.如申诉人对处理结果仍不满意，可在接到反馈结果后[