信用协会会长考核制度

PAGE信用协会会长考核制度一、总则（一）目的为加强信用协会的管理，规范会长行为，提高协会的运作效率和服务质量，确保协会的健康发展，依据国家相关法律法规及协会章程，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于信用协会会长及副会长，同时适用于协会内部各部门及分支机构负责人在涉及会长职责相关工作时的考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：涵盖会长在协会运营管理、业务拓展、会员服务、社会责任履行等多方面的表现。3.激励约束原则：通过考核结果，对会长进行相应的激励和约束，促进其积极履行职责。4.动态调整原则：根据协会发展阶段和实际情况，适时调整考核指标和标准。二、考核主体与周期（一）考核主体1.理事会：负责对会长进行全面考核，制定考核计划、组织实施考核、审定考核结果等。2.监事会：对考核过程进行监督，确保考核的公正性和合规性。3.会员代表：通过问卷调查、意见反馈等方式参与对会长的考核评价，反映会员对会长工作的满意度。（二）考核周期考核周期为每年一次，在每年年末进行。特殊情况下，如会长任期届满、协会发生重大事项等，可提前进行考核。三、考核内容与指标（一）协会运营管理1.组织架构与制度建设考核指标：是否建立健全协会组织架构，优化部门设置和职责分工；协会各项管理制度是否完善，包括财务制度、人事制度、会员管理制度等。权重：20%2.战略规划与执行考核指标：是否制定协会长远发展战略规划，并根据实际情况进行调整优化；战略规划的执行效果，如业务拓展目标、会员增长目标等的完成情况。权重：20%3.日常运营管理考核指标：协会日常工作的组织协调能力，包括会议组织、文件处理、工作流程优化等；对协会办公场地、设备设施等资源的管理情况。权重：15%（二）业务拓展1.市场调研与分析考核指标：是否定期开展行业市场调研，掌握行业动态和市场趋势；对调研结果的分析和运用能力，为协会业务拓展提供决策依据。权重：10%2.业务合作与项目开发考核指标：积极推动协会与政府部门、企业、其他社会组织等的合作，拓展业务渠道；成功开发并实施具有影响力的项目数量和质量。权重：20%3.行业影响力提升考核指标：协会在行业内的知名度和美誉度，通过举办活动、发布报告、参与行业标准制定等方式提升协会影响力的成效。权重：10%（三）会员服务1.会员发展与维护考核指标：会员数量的增长情况，包括新会员招募和老会员留存；会员服务体系的完善程度，如会员权益保障、培训服务、交流活动组织等。权重：15%2.会员满意度考核指标：通过问卷调查、会员座谈会等方式收集会员对协会服务的满意度评价，会员满意度达到的具体数值。权重：10%（四）社会责任履行1.行业自律与规范考核指标：推动行业自律，制定并执行行业规范和标准，维护行业公平竞争环境；对违规行为的监督和处理情况。权重：10%2.公益活动参与考核指标：组织协会会员参与公益活动的情况，如扶贫济困、环保宣传、社会公益捐赠等；公益活动的社会反响和影响力。权重：5%四、考核方式与流程（一）考核方式1.资料审查：会长提交年度工作报告、财务报表、业务活动记录等相关资料，考核小组进行审查。2.问卷调查：向理事会成员、监事会成员、会员代表等发放调查问卷，了解对会长工作的评价。3.实地考察：对协会办公场所、项目实施现场等进行实地考察，了解协会运营实际情况。4.述职汇报：会长进行年度述职汇报，总结工作成绩、分析存在问题、提出改进措施，接受考核小组提问和评价。（二）考核流程1.准备阶段每年年末，理事会制定考核方案，明确考核指标、标准、方式和时间安排。考核小组成员确定，包括理事会成员、监事会成员及相关专业人员。通知会长准备考核所需资料。2.实施阶段会长按照要求提交年度工作报告等资料。考核小组开展问卷调查、实地考察等工作。会长进行述职汇报。3.评价阶段考核小组根据考核方式收集的信息，对会长各项考核指标进行评分。综合各项指标得分，计算会长年度考核总分。考核总分=协会运营管理得分×20%+业务拓展得分×20%+会员服务得分×15%+社会责任履行得分×10%+其他（如有特殊贡献或突出问题等）得分×5%。4.反馈阶段理事会向会长反馈考核结果，包括各项指标得分、考核总分、存在问题及改进建议。会长如有异议，可在规定时间内提出申诉，理事会进行复查并给予答复。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据考核结果，确定会长薪酬调整幅度。考核结果为优秀（90分及以上），薪酬可适当上浮[X]%；良好（8089分），薪酬保持不变；合格（6079分），薪酬下调[X]%；不合格（60分以下），根据协会章程和相关规定处理。2.薪酬调整方案报理事会审议通过后执行。（二）职务晋升与连任1.考核结果优秀的会长，在协会换届选举时，可优先考虑连任或晋升至更高职务。2.考核结果不合格的会长，如连续两年考核不合格，应按照协会章程规定进行职务调整。（三）奖励与荣誉1.对考核结果优秀的会长，协会给予表彰