办公室7s考核制度

PAGE办公室7s考核制度一、总则（一）目的为了提升公司办公室的工作效率、优化工作环境、确保工作质量，特制定本7S考核制度。通过对办公室工作场所的整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）、节约（Saving）进行全面考核，规范员工行为，营造整洁、有序、高效、安全的办公氛围，促进公司整体管理水平的提升，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公室区域，包括但不限于各部门办公区、会议室、接待室、文件资料室等。（三）考核原则1.客观性原则：考核过程应基于客观事实，以实际观察和数据为依据，确保考核结果真实可靠。2.公平性原则：对所有办公室人员一视同仁，按照统一的标准进行考核，保证考核结果公平公正。3.公开性原则：考核标准、流程和结果应向全体员工公开，接受员工监督。4.持续性原则：7S管理是一个持续改进的过程，考核制度应定期评估和调整，以适应公司发展和实际工作需求。二、7S具体要求（一）整理（Seiri）1.区分要与不要的物品，将不要的物品清理出办公室。不要的物品包括但不限于过期文件、废弃办公用品、无用的设备等。2.定期对办公物品进行盘点，及时清理积压和闲置物品。3.明确各类物品的存放区域，避免物品随意摆放。（二）整顿（Seiton）1.将整理后的物品进行合理定位和标识，便于快速取用。2.办公桌椅摆放整齐，文件资料分类存放并标识清晰。3.工具、设备等应放置在固定位置，并做好标识，确保使用后能及时归位。（三）清扫（Seiso）1.制定办公室清扫责任区和清扫时间表，确保每日清扫无死角。2.清扫内容包括地面、桌面、门窗、设备等，保持办公环境干净整洁。3.对清扫过程中发现的问题及时进行处理，如设备故障、设施损坏等。（四）清洁（Seiketsu）1.将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。2.制定清洁检查标准，定期对办公区域进行检查，确保清洁工作持续达标。3.对不符合清洁标准的区域及时进行整改，并记录整改情况。（五）素养（Shitsuke）1.加强员工7S知识培训，提高员工对7S管理的认识和理解。2.培养员工良好的工作习惯和职业素养，自觉遵守7S规定。3.通过宣传、激励等方式，营造积极参与7S管理的氛围。（六）安全（Safety）1.确保办公区域的电器设备、消防设施等安全设施完好有效，定期进行检查和维护。2.对员工进行安全教育，提高员工安全意识，避免发生安全事故。3.规范办公行为，防止因操作不当等原因引发安全问题。（七）节约（Saving）1.倡导节约办公用品，如纸张双面使用、合理控制打印复印数量等。2.加强水电管理，做到人走灯灭、关闭不必要的电器设备。3.对可回收利用的物品进行分类回收，降低资源浪费。三、考核组织与职责（一）考核小组成立7S考核小组，成员包括公司高层领导、行政部门负责人及各部门推选的员工代表。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核小组职责1.制定考核计划：根据公司实际情况，制定7S考核的周期、标准、方式等。2.组织考核实施：按照考核计划，定期对各办公室区域进行考核检查，记录考核情况。[此处可补充更多职责，如组织培训、协调资源等，使职责更丰富详细]3.审定考核结果：对考核小组提交的考核结果进行审定，确保考核结果公平公正。4.结果反馈与沟通：将考核结果及时反馈给各部门，并与相关部门和人员进行沟通，督促整改。5.监督整改落实：跟踪各部门对考核结果的整改情况，确保问题得到有效解决。（三）被考核部门职责1.负责本部门办公区域的7S管理工作，按照7S要求组织实施日常工作。2.积极配合考核小组的考核工作，如实提供相关资料和信息。3.根据考核结果，制定整改措施并认真落实，不断提升本部门的7S管理水平。四、考核标准与方法（一）考核标准1.整理（15分）无明显不需要的物品，物品分类明确（1015分）。有少量不需要的物品，分类基本清晰（59分）。不需要的物品较多，分类混乱（04分）。2.整顿（20分）物品定位准确，标识清晰，取用方便（1620分）。部分物品定位较准确，标识基本清晰（1115分）。物品定位和标识混乱，取用不便（010分）。3.清扫（15分）办公区域干净整洁，无灰尘、污渍（1215分）。有轻微灰尘或污渍，但不影响整体环境（811分）。清洁状况较差，有较多灰尘和污渍（07分）。4.清洁（15分）整理、整顿、清扫工作持续保持良好状态（1215分）。偶尔出现不符合清洁标准的情况，但能及时整改（911分）。经常出现不符合清洁标准的情况，整改不及时（08分）。5.素养（15分）员工自觉遵守7S规定，积极参与7S活动（1215分）。大部分员工能遵守规定，参与度一般（911分）。员工遵守规定情况较差，参与度低（08分）。6.安全（10分）安全设施完好，无安全隐患，员工安全意识强（810分）。安全设施基本完好，有轻微安全隐患，员工安全意识一般（57分）。安全设施存在较多问题，安全隐患较大，员工安全意识薄弱（04分）。7.节约（10分）节约意识强，办公用品和资源浪费现象少（810分）。有一定节约意识，存在少量浪费现象（57分）。节约意识淡薄，浪费现象严重（04分）。（二）考核方法1.定期检查：考核小组每月至少对各办公室区域进行一次全面检查，按照考核标准进行评分。2.不定期抽查：考核小组不定期对各办公室区域进行抽查，及时发现问题并督促整改。3.员工自评与互评：员工每月进行一次自评，对自己在7S管理方面的表现进行评价。同时，部门内部可组织员工互评，促进员工之间的相互监督和学习。4.客户评价：对于与外部客户有较多接触的办公室区域，可邀请客户对其7S管理情况进行评价，作为考核的参考依据。五、考核结果处理（一）考核评分计算1.每次考核后，考核小组根据各办公室区域的各项考核指标得分进行汇总，计算出该区域的总得分。2.总得分=整理得分+整顿得分+清扫得分+清洁得分+素养得分+安全得分+节约得分。（二）考核等级划分1.优秀（90分及以上）：办公室区域在各项考核指标中表现出色，7S管理工作成效显著，为公司树立了良好榜样。2.良好（7589分）：办公室区域基本达到7S管理要求，各项工作有序开展，有一定的改进空间。3.合格（6074分）：办公室区域部分指标达到要求，但仍存在一些问题，需要加强整改。4.不合格（60分以下）：办公室区域在7S管理方面存在较多问题，未能达到基本要求，需立即进行全面整改。（三）奖励与惩罚措施1.奖励对考核结果为优秀的办公室区域，给予部门一定的物质奖励，如奖金、奖品等。在公司内部进行公开表扬，推广其先进经验和做法。优先考虑该部门员工的晋升、评优等。2.惩罚对考核结果为不合格的办公室区域，责令其限期整改，并在公司内部进行通报批评。扣除该部门当月一定比例的绩效奖金。对多次考核不合格的部门负责人进行诫勉谈话，直至采取进一步的管理措施。（四）整改跟踪1.各部门针对考核结果中存在的问题制定详细的整改计划，明确整改措施、责任人及整改期限。2.考核小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题