合约部岗位年度考核制度

PAGE合约部岗位年度考核制度一、总则（一）目的为了加强合约部团队建设，提高合约部员工的工作绩效和专业素养，确保合约部各项工作的高效、规范开展，特制定本岗位年度考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励员工积极履行工作职责，提升工作质量和效率，为公司的发展提供有力支持。（二）适用范围本制度适用于合约部全体员工，包括合约专员、合约主管、合约经理等不同层级岗位。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素影响，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：综合考量员工的工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面，全面评价员工的年度表现。3.激励发展原则：考核结果应与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升自身能力，促进个人职业发展与公司目标相一致。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核情况，帮助员工认识自身优势与不足，明确改进方向。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.合约签订与执行成功签订的合约数量、金额及重要性。根据合约的复杂程度、涉及金额大小等因素进行评估，签订的高价值、复杂合约占比高则得分高。合约执行情况，包括合约条款的履行、交付成果的质量、是否按时完成等。对未按时履行或出现重大违约情况的进行扣分。2.成本控制合约成本预算的编制准确性，误差率控制在一定范围内得相应分数，误差率超出范围则扣分。在合约执行过程中，实际成本与预算成本的差异控制情况。成本节约效果显著的给予加分。3.风险防控识别和评估合约风险的能力，能够提前发现并有效防范重大风险的得高分。应对合约纠纷和风险事件的处理结果，妥善解决纠纷、降低公司损失的给予相应加分。（二）工作能力（30%）1.专业知识与技能对合约相关法律法规、行业标准的掌握程度，通过定期考核或实际案例分析进行评估。合约起草、审核、谈判等专业技能水平，根据工作成果的质量和效率进行打分。2.沟通协调能力与内部各部门（如项目部门、法务部门、财务部门等)的沟通协作效果，通过部门间的反馈评价进行考量。与外部合作伙伴（供应商、客户等）的沟通谈判能力，以合作项目的推进情况和合作满意度为依据打分。3.问题解决能力在合约工作中遇到问题时的分析和解决能力，根据问题解决的及时性、有效性进行评分。提出创新性解决方案并取得良好效果的给予额外加分。（三）工作态度（20%）1.责任心对工作任务的认真负责程度，是否主动承担工作责任，按时、高质量完成工作任务。在工作中出现失误或问题时的态度，积极整改、避免再次出现类似问题的得高分。2.敬业精神工作的敬业度，包括工作积极性、主动性、加班情况等。主动加班且高效完成额外工作任务的给予加分。对公司文化和价值观的认同与践行情况，通过日常行为表现进行评价。3.团队合作精神与团队成员的协作配合情况，是否乐于分享经验、互相支持，共同推动合约部工作开展。在团队中发挥积极作用，促进团队凝聚力提升的给予相应加分。三、考核周期与方式（一）考核周期年度考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。（二）考核方式1.日常考核合约部主管及以上人员对下属员工进行日常工作表现的记录，包括工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面的观察和评价。日常考核应及时、准确，每周进行小结，每月进行汇总，作为年度考核的重要参考依据。2.定期考核季度考核：每季度末进行一次季度考核，主要对员工本季度的工作业绩、工作能力等方面进行阶段性评估。季度考核结果作为年度考核的参考，占年度考核总分的一定比例（如20%）。年度考核：每年12月份开展年度考核工作。员工需提交年度工作总结及自评报告，总结全年工作业绩、能力提升情况、存在的问题及改进措施等。考核小组结合日常考核记录、季度考核结果以及相关部门的评价意见，对员工进行全面、综合的年度考核评分。四、考核流程（一）准备阶段1.成立考核小组，由合约部负责人担任组长，成员包括部门内资深员工及相关部门代表（如法务、财务等）。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审核考核结果等。2.明确考核指标及权重，根据本制度规定的考核内容与标准，细化各项考核指标，并确定相应的权重分配，确保考核指标具有科学性和可操作性。3.准备考核所需的各类表格、文件及相关资料，如员工日常工作记录表单、季度考核表、年度考核表、员工自评报告模板等。（二）实施阶段1.员工自评：每年12月上旬，员工根据本人全年工作情况，对照考核指标及标准，进行自我总结和评价，填写年度自评报告，提交给合约部负责人。2.上级评价：合约部主管及以上人员根据日常考核记录，结合员工自评情况以及本部门工作目标完成情况，对下属员工进行评价打分，填写年度考核评价表。评价过程中应注重客观事实，全面、准确地反映员工的工作表现。3.相关部门评价：法务、财务等相关部门根据员工在合约工作中与本部门的协作情况及工作成果，对员工进行评价打分，并提供书面评价意见。评价意见应具体、详实，突出员工在跨部门合作中的表现和贡献。4.考核小组审核：考核小组对员工的自评报告、上级评价意见及相关部门评价意见进行审核，综合考虑各项考核指标得分情况，计算员工年度考核总分。审核过程中如发现问题或疑问，及时与相关人员沟通核实。（三）结果反馈阶段1.考核结果确定后，合约部负责人应及时与员工进行沟通反馈。反馈过程中应注意方式方法，以鼓励和指导为主，帮助员工正确认识考核结果，明确自身优势与不足。2.向员工详细说明各项考核指标的得分情况及扣分原因，解答员工对考核结果的疑问。同时，根据考核结果为员工提供针对性的发展建议，帮助员工制定个人改进计划和职业发展规划。（四）结果应用阶段1.薪酬调整：根据年度考核结果，按照公司薪酬管理制度，确定员工的薪酬调整幅度。考核结果优秀的员工给予较大幅度的薪酬晋升，良好的员工给予适当的薪酬调整，合格的员工维持原薪酬水平，不合格的员工视情况进行降薪或其他薪酬处理。2.晋升与奖励：将年度考核结果作为员工晋升的重要依据之一。连续多年考核优秀且具备相应能力和经验的员工，在职位晋升时予以优先考虑。同时，对考核结果突出的员工给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等，激励员工积极进取，为公司创造更大价值。3.培训与发展：针对考核结果中反映出的员工能力短板和发展需求，制定个性化的培训计划。对于需要提升专业技能的员工，安排参加相关的内部培训课程或外部培训活动；对于管理能力有待提高的员工，提供管理培训或轮岗锻炼机会，帮助员工不断提升自身综合素质，适应公司发展需要。4.岗位调整：对于考核不合格且经过培训或调岗后仍不能胜任工作的员工，公司将根据实际情况进行岗位调整或采取其他处理措施，如辞退等，以确保公司人力资源的合理配置和高效利用。五、考核结果申诉（一）申诉条件员工如对年度考核结果有异议，可在考核结果反馈后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。申诉应基于客观事实，提供相关证据或说明，明确指出考核过程中存在的问题或不合理之处。（二）申诉流程1.员工提交申诉书，详细说明申诉理由和诉求。申诉书应包括员工基本信息、考核周期、考核结果、申诉原因及相关证据材料等内容。2.考核小组收到申诉书后，对申诉内容进行认真审查，并组织相关人员进行调查核实。调查过程中可听取员工本人、上级领导、相关部门同事等各方意见，收集相关证据资料。3.考核小组根据调查核实情况，对申诉事项进行审议，并在[X]个工作日内做出申诉处理决定。处理决定应以书面形式通知员工，如维持原考核结果，应向员工说明理由