gps监控工作考核制度

PAGEgps监控工作考核制度一、总则（一）目的为加强公司GPS监控工作的管理，确保监控工作的规范、高效运行，提高车辆运行安全和效率，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及GPS监控的部门、岗位及相关人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，对GPS监控工作进行全面、客观、公正的评价。2.定量与定性相结合原则：通过量化指标和定性分析，综合评估监控工作的质量和效果。3.激励与约束并重原则：考核结果与绩效挂钩，激励员工积极履行职责，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）监控人员工作规范1.监控时间严格按照公司规定的工作时间进行监控，不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要临时离岗，必须提前向主管领导报告，并安排好代班人员。考核标准：发现一次擅自离岗、脱岗，扣除当月绩效分[X]分；未提前报告且未安排代班人员的，扣除当月绩效分[X]分，并给予警告处分。2.监控记录认真做好监控记录，详细记录车辆行驶轨迹、速度、停车时间等信息。记录应准确、完整、清晰，不得漏记、错记。考核标准：每发现一次记录不完整或不准确，扣除当月绩效分[X]分；因记录问题导致重要信息缺失，影响公司决策的，扣除当月绩效分[X]分，并追究相关责任。3.信息报告及时发现车辆异常情况，如超速、偏离路线、长时间停车等，并在规定时间内准确报告给相关部门和人员。考核标准：对一般异常情况未及时报告的，每次扣除当月绩效分[X]分；对重大异常情况隐瞒不报的，扣除当月绩效分[X]分以上，并给予严肃处理。（二）车辆运行安全监控1.超速监控严格监控车辆行驶速度，确保车辆不超过规定时速。对超速车辆及时进行提醒和纠正。考核标准：每月统计超速车辆数量，每出现一辆超速车辆，扣除监控人员当月绩效分[X]分；因超速导致交通事故的，扣除当月绩效分[X]分以上，并根据事故严重程度给予相应处罚。2.路线偏离监控实时监控车辆行驶路线，防止车辆擅自偏离规定路线。发现路线偏离情况及时核实原因，并报告处理。考核标准：每发现一次路线偏离且未及时核实处理的，扣除当月绩效分[X]分；因路线偏离导致货物丢失或其他重大损失的，扣除当月绩效分[X]分以上，并追究相关责任。3.停车监控关注车辆停车情况，对长时间停车或异常停车进行重点监控。核实停车原因，确保车辆安全。考核标准：对未按规定停车的车辆，每次扣除监控人员当月绩效分[X]分；因停车监控不到位导致车辆被盗或其他安全事故的，扣除当月绩效分[X]分以上，并给予相应处罚。（三）数据统计与分析1.数据准确性确保GPS监控数据的准确性，定期对数据进行核对和整理。及时发现并纠正数据错误。考核标准：数据准确率应达到[X]%以上，每降低一个百分点，扣除当月绩效分[X]分；因数据错误导致公司决策失误的，扣除当月绩效分[X]分以上，并追究相关责任。2.数据分析报告定期对GPS监控数据进行分析，撰写分析报告，为公司车辆管理提供决策依据。分析报告应内容详实、结论准确、建议可行。考核标准：每月按时提交数据分析报告，报告质量不符合要求的，每次扣除当月绩效分[X]分；未按时提交报告的，每次扣除当月绩效分[X]分。（四）设备维护与管理1.设备检查定期对GPS监控设备进行检查，确保设备正常运行。检查内容包括设备安装情况、信号强度、数据传输等。考核标准：每周至少进行一次设备检查，每发现一次设备故障未及时处理的，扣除当月绩效分[X]分；因设备故障导致监控工作中断的，扣除当月绩效分[X]分以上，并追究相关责任。2.设备保养按照设备维护保养规定，对GPS监控设备进行定期保养，延长设备使用寿命。考核标准：未按规定进行设备保养的，每次扣除当月绩效分[X]分；因保养不当导致设备损坏的，扣除当月绩效分[X]分以上，并承担相应的设备维修费用。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由主管领导或指定专人对监控人员的日常工作进行不定期检查，记录检查情况。2.数据统计：通过GPS监控系统导出相关数据，对车辆运行安全、数据准确性等指标进行统计分析。3.客户反馈：收集客户对车辆监控服务的反馈意见，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对当月的GPS监控工作进行全面考核。四、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核结果，发放当月绩效奖金。考核得分在[X]分以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在[X][X]分之间的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分在[X]分以下的，扣除当月全部绩效奖金。2.连续三个月考核得分在[X]分以下的，给予降职或辞退处理。（二）晋升与奖励1.在考核周期内，表现优秀、考核得分名列前茅的监控人员，在晋升、评优等方面给予优先考虑。2.对在GPS监控工作中做出突出贡献的人员，如及时发现并避免重大安全事故、提出创新性建议等，给予相应的奖励，包括奖金、荣誉证书等。（三）培训与改进1.对考核结果不理想的监控人员，进行针对性的培训和辅导，帮助其提高业务水平。2.根据考核中发现的问题，及时调整和完善GPS监控工作流程和制度，不断提高监控工作质量。五、申诉与处理（一）申诉渠道监控人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。（二）申诉处理人力资源部门接到申诉后