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PAGE幼儿园后厨员工考核制度一、总则(一)目的为加强幼儿园后厨管理,规范后厨员工工作行为,提高服务质量,确保幼儿饮食安全与营养均衡,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于幼儿园后厨全体工作人员,包括厨师、帮厨、采购员、仓库管理员等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保每位员工得到公平对待。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工表现。3.激励改进原则:通过考核激励员工积极工作,发现问题及时改进,不断提升工作水平和服务质量。二、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守幼儿园考勤制度,按时上下班,全勤得8分。迟到、早退每次扣1分,旷工每次扣3分。2.工作纪律(10分)遵守后厨各项规章制度,服从工作安排,无违规违纪行为得8分。违反规章制度或不服从安排,每次扣13分。3.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动完成各项任务,得8分。工作敷衍了事,出现问题不及时解决,每次扣13分。(二)工作能力(30分)1.专业技能(15分)具备扎实的烹饪技能,能熟练制作幼儿营养食谱,菜品色香味形俱佳,得12分。技能水平一般,基本能完成工作任务,得9分。技能不足,影响工作质量,得6分及以下。2.食品安全知识(5分)熟悉食品安全法律法规和相关操作规范,掌握食品加工、储存、留样等环节的安全要求,得4分。了解基本食品安全知识,但存在一些薄弱环节,得3分。食品安全知识欠缺,存在较大安全隐患,得2分及以下。3.团队协作能力(5分)与同事配合默契,积极协助他人完成工作,得4分。能够与同事合作,但协作主动性不足,得3分。缺乏团队协作精神,影响工作开展,得2分及以下。4.学习能力(5分)积极参加各类培训学习,不断提升业务水平,得4分。有学习意愿,但学习效果不明显,得3分。对学习不积极,业务能力停滞不前,得2分及以下。(三)工作业绩(40分)1.菜品质量(15分)幼儿对菜品满意度高,家长反馈良好,得12分。菜品质量基本稳定,无明显投诉,得9分。菜品质量较差,出现较多投诉,得6分及以下。2.食品安全管理(10分)严格执行食品安全制度,全年无食品安全事故发生,得8分。出现轻微食品安全问题,未造成严重后果,得6分。发生食品安全事故,视情节严重程度扣810分。3.成本控制(10分)合理采购食材调料,严格控制成本,每月成本控制在预算范围内,得8分。成本控制基本达标,但存在一些浪费现象,得6分。成本超支严重,浪费现象突出,得4分及以下。4.创新能力(5分)定期推出新菜品,丰富幼儿食谱,得到师生好评,得4分。偶尔有新菜品推出,但效果一般,得3分。长期无菜品创新,得2分及以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由后厨主管负责对员工日常工作表现进行观察、记录,包括出勤、纪律、工作态度等方面。2.定期考核:每月末进行一次定期考核,由考核小组对员工本月工作业绩、工作能力等进行综合评价。考核小组由后厨主管、幼儿园保健医生、教师代表等组成。3.家长评价:通过发放家长调查问卷等方式,收集家长对菜品质量、食品安全等方面的评价意见,作为考核参考。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末汇总各项考核结果,计算员工当月考核得分。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据员工考核得分,确定绩效奖金发放系数。考核得分90分及以上,绩效奖金发放系数为1.2;8089分,绩效奖金发放系数为1.1;7079分,绩效奖金发放系数为1;6069分绩效奖金发放系数为0.8;60分以下,绩效奖金发放系数为0.5。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金发放系数。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工,在职位晋升、评优评先等方面优先考虑。2.对在食品安全管理、菜品创新等方面表现突出的员工,给予专项奖励,如奖金、荣誉证书等。(三)培训与辅导1.考核得分在6069分的员工,由后厨主管进行一对一谈话,分析存在问题,制定改进计划,并安排针对性培训。2.考核得分在60分以下的员工,给予警告处分,安排离岗培训一周,培训结束后重新考核,若仍不合格,予以辞退。五、考核申诉1.员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后三个工作日内,向考核小组提出书面申诉。2.考核小组接到申诉后,应在五个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉员工。
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